Kai Tilgen

Es könnte nicht schaden, die Kommunikationsfreude des Unternehmens während der Zugfahrt zu überdenken. Mittlerweile ist die Verspätung 90 Minuten. Nicht zuletzt, weil der Zug immer wieder für längere Zeitabschnitte auf freier Strecke hält, ohne dass auch nur eine Ansage kommt. Nur bei anderen Reisenden habe ich mitgehört, dass sie einen Waggon verlassen mussten, weil die Stromversorgung dort nicht funktionierte. Jetzt gerade stehen wir schon wieder. Angesichts des Versagens der DB wird hier die Chance verschenkt, eine Alternative zu bieten.

Ich bin, nein ich war langjähriger und zufriedener Stromkunde von EWE. Der Kundenservice ist im Vergleich zu anderen sehr gut, sehr freundlich und sehr schnell. Meiner Zufriedenheit wollte ich auch Ausdruck verleihen durch den Abschluss eines EWE-Mobilfunkvertrages. Leider wurde mir mitgeteilt, dass meine Bonität nicht ausreiche.
Daraufhin habe ich mich entschlossen, dass die Bonität von EWE für mich nicht gegeben ist und habe umgehend beide Stromverträge gekündigt.

Kundenservice und Produkt G7 grenzwertig. Applikatoren für Sensoren sind oft blockiert und lassen sich nicht auslösen.
Sensoren werden nicht ins Ausland (nach)geliefert.
Ich arbeite auf einem Schiff von AIDA und alle, wirklich alle Lieferanten Amazon, DHL… schicken Pakete ohne Probleme hierhin. Dexcom weigert sich, sodass ich nun ohne Versorgung dastehe. Sehr ärgerlich und unverständlich.