doppelte Abbuchungen und falsche Rechnungstellung
Habe einen Transporter reserviert und diesen aber am selben Tag wieder storniert.
Meine Reservierung wurde 2 mal auf der Kreditkarte belastet, aber nur einmal wieder erstattet.
Nach 2 Monaten des Emails schreiben und wöchentlichem Telefonieren, wurde mir die Doppelbuchung erst mit Androhung eines Anwaltes erstattet.
Dafür habe ich noch eine Rechnung mit einer "NoShow-Gebühr" berechnet und belastet bekommen, weil ich das stornierte Fahrzeug nicht abgeholt habe. Diese habe ich nach weiteren Telefonaten immernoch nicht erstattet bekommen.
Fazit: Es gibt günstigere, freundlichere und in Problemfällen vertrauenswürdigere Unternehmen dieser Art.
1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung