d. “wieichmeine” A.

Vereinigte Staaten

Bewertungen

Bewertung zu Manuka Doctor

Bewertung zu High Mobile


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht Kundenfreundlich

Sehr geehrte Damen und Herren ich wollte heute diesen Vertrag (von 4) umändern auf monatlich kündigen für 9,99 Euro dies wurde mir abgelehnt . Es wurde nur versucht mir einen 2 Jahres Vertrag zu verkaufen. Ich wollte meinen Vertrag umändern auch mit Zusatzkosten. Aber das war ihrem Mitarbeiter scheinbar nicht genug. Sehr schade

22. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu Airalo


Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schon öfter gewählt und auch zufrieden…

Schon öfter gewählt und auch zufrieden gewesen leider dieses Mal nicht. Sind in den USA die ersten 10 Tage funktioniert von heute auf morgen plötzlich nichts mehr stundenlang mit support geschrieben keine Besserung keine wirkliche Lösung nur zahlreiche Screenshots von den Einstellungen. Ich habe urlaub und keine zeit für ständige Screenshots usw. Fazit Anbieter gewechselt bei Arialo 13.00 Dollar umsonst ausgeben. Jetzt hab ich aber wieder Internet und kann navigieren

12. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Airalo

Hallo,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre eSIM während Ihrer Reise in die USA plötzlich nicht mehr funktioniert hat – besonders nachdem zunächst alles gut gelaufen ist. Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend es sein muss, im Urlaub so viel Zeit mit der Fehlersuche zu verbringen.

Wir haben Trustpilot kontaktiert, um Ihre Kontaktdaten anzufordern, damit unser Team Ihren Fall genauer prüfen und versuchen kann, eine Lösung zu finden.

— Das Airalo-Team