Unkomplizierte Lösung für ungewollte Upgrade-Kosten
Wir haben ein Rechnung für ein Upgrade erhalten, die deutlich über dem lag, was wir glaubten eingekauft zu haben. David hat uns heute sehr kompetent Auskunft gegeben, wie sich die Kosten zusammenstellen. Und hat uns vor allem geholfen eine zufriedenstellende Lösung zu bekommen und uns wegen des erfolgten Irrtums auf Kulanz finanziell entgegen zu kommen. Vielen Dank dafür - sehr geschätzt!
Antwort von MyHeritage