Bitte geh auf keinen Fall zur Assura
Bitte geh auf keinen Fall zur Assura. Es gibt keine feste Kontaktperson, niemand meldet sich zurück und wir haben von ihnen noch nie Geld zurückerhalten. Wirklich ganz schlimm!
Man reicht Unterlagen oder Rechnungen ein und hört danach einfach nichts mehr. Am Telefon hängt man mindestens 30 Minuten in der Warteschleife und wenn dann endlich jemand abnimmt, kann einem trotzdem nicht weitergeholfen werden. Für uns war es wirklich der absolute Horror.