Das Sie genau das wiedergeben, auch die Bewertungen die ich vorher geschrieben habe. Auch die Info darüber, das sich viele Leute meine Beurteilung von Tavira angesehen haben. Ich denke es ist gut das es Sie gibt. Es müssen aber auch negative Bewertungen akzeptiert werden wenn sie der Wahrheit entsprechen.
Der Kundendienst ist eine schlimme Erfahrung! Anscheinend mit eine KI besetzt, die nicht versteht was man will. Man verlangte doch ca. 25 Emails x ich solle immer wieder schreiben was ich wolle. Dabei ging es einfach nur um eine Kündigung von eventuellen Nachfolge Aufträgen. Nachdem ich eine Sendung bekommen habe die ich nicht bestellt habe. Egal wer dort im Kundendienst sitzt, es ist einfach unwürdig für eine Firma!!! Ich habe es jetzt aufgegeben, kann nicht mehr!!! Sollte jetzt nochmal eine unbestellte Lieferung kommen, muss ich mir was anderes einfallen lassen!
27. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Purisaki
Hallo Silvia,
ich wollte mich bezüglich Ihrer Bewertung noch einmal melden, da ich Sie bereits privat kontaktiert hatte, um Ihre Anliegen zu besprechen und Ihnen weiterzuhelfen. Da ich keine Rückmeldung erhalten habe, möchte ich Ihnen versichern, dass ich Ihnen weiterhin gerne zur Seite stehe.
Ich möchte den Sachverhalt unbedingt verstehen und, falls gewünscht, gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie mich direkt über https://purisaki.com/contact-2 mit dem Betreff „Trustpilot Purisaki“. Geben Sie dabei bitte diese Bewertung an, damit ich Ihren Fall schnell finde und Ihnen persönlich weiterhelfen kann.
Ihr Feedback ist mir wichtig, und ich würde mich freuen, unser Gespräch fortzusetzen, sobald Sie bereit sind.
Mit freundlichen Grüßen, Jessica Torres Purisaki Kundenservice-Managerin
Die Richtigen Tickets wurden uns nicht zugestellt! Obwohl ich vorher noch angerufen habe und mir versichert wurde, dass dies noch bis Montag erledigt wird. So haben wir natürlich erhebliche Schwierigkeiten am Eingang gehabt. Nur durch sehr hilfsbereite Mitarbeiter haben wir dann doch noch ein Richtiges bekommen. Natürlich hat die Zeit die uns zugewiesen 11:00 nicht geklappt. Durch die Bearbeitung am Eingang haben wir über eine Stunde verloren. Am Palst hat man uns dann doch noch reingelassen, wohl weil man sah das ich behindert bin. Vom Audio Gide ganz zu schweigen, 38,00€ für umsonst. Vielen Dank !
24. Februar 2026
Antwort von Tiqets
Sehr Silvia,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie solche Schwierigkeiten hatten.
Mit der angegebenen Referenz-ID konnten wir in unserem System jedoch keine Buchung bei uns finden. Gerne prüfen wir den Fall im Detail und unterstützen Sie weiter – bitte wenden Sie sich dazu direkt an unseren Support und senden Sie uns Ihre vollständigen Buchungsdaten.
Everything is very well organized. The staff are very nice and very friendly. There is always someone available if you have any questions. I felt in good hands, this was my second time in Denia. I am writing here for my husband Dieter!
Friendly service. Fast processing, 100% reliability, good organization. You feel in good hands, any uncertainties are dealt with and resolved immediately.
13. Jänner 2024
Antwort von Healthcare Abroad
Thank you for your review Silvia it was a privilege to look after you
Das ist der Größte Betrug der mir je untergekommen ist. 5 verschiedene Sachen bestellt und KEINE erhalten Von 2 Bestellungen weder eine Bestellbestätigung erhalten, von 3 mit Trackingnummer bis in mein Land nachvollziehbar, dann angeblich am 15.10.23 geliefert!? Nie erhalten !!! Weder von dem Zulieferer noch von Printerset eine Antwort auf meine Reklamation bekommen Leute, fallt nicht auf die Billigangebote rein, es ist ein ganz großer Betrug. Siehe such die Rezisionen beim Zulieferer an!!! Mehr als hunderte Reklamationen sagen alles! Oder?