Defekte ältere Fototasche
Ich habe eine mehrere Jahre alte und vielgenutzte Samsonite Fototasche mit zum Outlet Shop in Ochtrup genommen, da einer der Zipper des Hauptfachs nicht mehr den Reisverschluss geschlossen hat. Wir haben da schon oft eingekauft und waren immer zufrieden, Die nette Verkäuferin hat sich die Fototasche einmal genauer angesehen und nach wenigen Minuten hatte sie das Problem beseitigt, eine normale Reparatur hätte wohl mehr als den Zeitwert gekostet. Daher 5 Sterne für das Samsonite Outlet.
Antwort von Samsonite Europe
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte!
Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team im Samsonite Outlet Ochtrup Ihnen bei der Reparatur Ihrer langjährigen Fototasche schnell und unkompliziert helfen konnte. Besonders schön ist es zu wissen, dass die Lösung gefunden werden konnte, ohne dass eine aufwendige und kostspielige Reparatur notwendig war.
Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Kollegin vor Ort weiter. Vielen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen in Samsonite und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung zu teilen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Samsonite Team