Deutschland
Bewertung zu Adventurecardz
Es ist immer wieder schön da zu bestellen, aber und zu ist eine Handsignierte Nachricht dabei. Displays kamen bis jetzt ohne Schäden an. Zudem wird sehr offen kommuniziert. Zb wenn nicht die gewünschte Menge ankommt und Vorbestellungen storniert werden müssen, damit möglichst viele was bekommen oder wenn die Displays beschädigt sind, ob man storniert möchte.
Antwort von Adventurecardz
Danke <3
Bewertung zu WUNSCHGUTSCHEIN
Hab von meiner Tante ein 15€ geschenkt bekommen. Wollte diesen einlösen. Leider ist die Karte mit dem Aktivietungscode verloren gegangen. Hab dies dem Support mitgeteilt. Es kam , geht zu ihr hin und frag. Als ob ich das nicht schon getan habe. Anstatt anzurufen, nein kam diese Mail.
Antwort von WUNSCHGUTSCHEIN
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit der Verwendung unseres Produkts haben.
Wir verarbeiten Tausende von Transaktionen täglich.
Sofern Sie Ihren Code verloren haben, benötigen wir eine andere Zuordnungsmöglichkeit, die Ihren Anspruch verifizieren kann.
Dies kann z.B. ein Aktivierungsbon bzw. der Kaufbeleg sein.
Selbstverständlich weist unser Kundenservice den Beschenkten daraufhin, sich beim Verschenker zu erkundigen, ob dieser noch Kaufnachweise vorliegen hat.
Wir können aus Sicherheitsgründen ohne erfolgreichen Abgleich, ob sie anspruchsberechtigt sind, keine neuen Codes auf Zuruf heraus geben.
Dies würde unsere Sicherheitsmaßnahmen untergraben.
Wir bitten um Verständnis.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
Bewertung zu Adventurecardz
Hab mal wieder da ein Display bestellt. Es kam aus der Kategorie B-Ware, da es ein paar Schäden aufwies. Da ich es sowieso öffnen wollte, war das kein Problem. Bestellung wurde schnell bearbeitet. Und freue mich auf meine nächste Bestellung
Antwort von Adventurecardz
Danke <3
Bewertung zu Adventurecardz
Vorbestellung hat geklappt und kam dank dem Partner DHL ziemlich schnell an
Antwort von Adventurecardz
Danke Marcus!!! 💥
Bewertung zu Fanhome
Leider wird es ausschließlich mit DPD versendet. Die Fahrer sind sehr schnell heiß: die Klingeln und gehen direkt wieder weg. Das Paket wird draußen hingestellt. Wenn man nicht zu Hause ist, kann es sehr leicht gestorben werden.
Antwort von Fanhome
Hallo Marcus,
Vielen Dank, dass du dich die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu bewerten, auch wenn es nicht das war, was wir uns erhofft hätten. Diese Art von Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Fanhome
Bewertung zu Poke Planet
Bin froh jetzt Ordner zu haben, wo Karten im Toploader rein passen.
Bewertung zu Global Treats
Es ist immer eine schöne Überraschung. Ich habe die US und Länderbox. Beides kann ich empfehlen. Es war immer was dabei wo von ich gerne mehr gehabt hätte. Zuletzt hatte ich den Adventskalender. Der jeden Cent Wert war.
Bewertung zu Hermes Germany
Hab im März mur was bei eBay gekauft. Der Artikel im Wert von 70€ kommt aus den USA.
Mir wurde dann angezeigt, dass das Paket bei Hermes ist seit dem 23.3. Wegen Corona und co muss man mit längeren Lieferungen rechnen.
Da sich nichts geändert hat hab ich Hermes angeschrieben. Hab alle mir bekannten Daten mitgeteilt. Die Sendungsnummer vom Verkäufer die Sendungsnummer wo Hermes bei stand.
Aber Hermes konnte nichts damit anfangen. Es ging hin und her. Keiner der Sachbearbeiter hat verstanden das ich nur diese Sendungsnummer hatte.
Mir ist dann der kragen geplatzt. Hab dann eine Mail geschrieben alle Daten nochmal mitgeteilt (Beide Sendungsnummer die Hermes schon kannte) und hab denen mitgeteilt das ich mir Hilfe von NDR zb suche.
Auf einmal hat Hermes mir eine, bis dahin unbekannte Sendungsnummer mitgeteilt. Dazu kam das meine Adresse Angeblich falsch sei laut dem Fahrer.
Dann das Paket geht zurück, da ich mich nicht gemeldet hatte innerhalb von 10 Tagen. Wie hätte ich mich rechtzeitig melden können?
Dann hab ich mich seberat noch beschwert, aber Frau Natia P. hat dies nicht erkannt. 70€ sind weg. Da ich nicht prüfen kann, ob und wann das Paket beim Verkäufer ankommt.
Bewertung zu computeruniverse
Hab über eBay mir das Spiel Maneater für die Ps5 gekauft.
Das Spiel hab ich am 12.5 gekauft und durch die schnelle Bearbeitung kam es heute an.
Die Cd war lose, das war aber nicht die Schuld von Computeruniverse.