4 Wochen Dauer für eine Bestellung…
4 Wochen Dauer für eine Bestellung innerhalb von Deutschland. Kein Kundendienst möglich, die Schuhe sind in einem unfassbar schlechten Zustand angekommen (Löscher in der Sohle und lose Stellen beim kleben). Sowas schlechtes hab ich noch nicht erlebt!
Antwort von Sneak R
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Ihre Bestellung so lange gedauert hat und die Schuhe offenbar in einem derart schlechten Zustand bei Ihnen angekommen sind. Wir können Ihren Ärger nachvollziehen und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Bitte wenden Sie sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer direkt an unseren Kundenservice, damit wir Ihren Fall prüfen und eine passende Lösung für Sie finden können.
Sollten die Schuhe tatsächlich einen Defekt aufweisen, kümmern wir uns selbstverständlich um eine entsprechende Lösung und erstatten Ihnen den Kaufpreis.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe und Ihr Verständnis.
Sneak-R Kundensupport