Jörg

Deutschland

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Bewertung zu otelo


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wollen meinen verstorbenen Stiefvaters…

Wollen meinen verstorbenen Stiefvaters nicht aus seinem Vertrag lassen, weil zur Zeit noch keine Sterbeurkunde vorhanden ist! Habe statt dessen den Beisetzungvertrag geschickt, das würde nicht reichen! Es ist nur noch erbärmlich jetzt muss mit toten Menschen weiter Kohle verdient werden.. und wir reden hier von 20€ im Monat! Ihr scheint es echt nötig zu haben....Schämt euch Otelo!!!

6. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von otelo

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten Ihnen unser Beileid aussprechen.

Wir nehmen dies sehr ernst und möchten Ihnen daher eine E-Mail mit einer Detailabfrage zukommen lassen.

Wir freuen uns, wenn Sie auf diese antworten und uns damit eine Chance geben, uns das Anliegen genauer anzusehen.

Liebe Grüße
Ihr otelo-Team

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Flüge verschoben!

Flüge verschoben!
Kommunikation sehr schwierig dann auch noch lange Wartezeiten bis auf Email geantwortet wird! Kenne ich von anderen Reiseunternehmen sehr viel Kundenfreundlicher!!! Wirklich Mangelhaft diese Reiseplattform!

13. März 2022