CB

C. B.

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu De'Longhi

Bewertung zu Philips

Bewertung zu ING Deutschland


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Erreichbarkeit, schlechter Service

Die ING DIBA kann man telefonisch nicht mehr erreichen, nur noch Sprachcomputer, bin auch nach 40 min Wartezeit nicht zu einem menschlichen Berater durchgekommen. Die App, die beim Banking helfen soll, funktioniert beim Anmelden ebenfalls schlecht, sie erzeugt keine Pushnachricht, wo man nur noch bestätigen muss. Habe es heute in 90 min nicht geschafft, Kontozugang zu bekommen.

12. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von ING Deutschland

Hallo C.B. tut uns leid, dass Du warten musstest. Den Punkt mit der Pushnachricht können wir leider nicht ganz folgen. Erreichen kannst Du uns ganz einfach: In der App tippst Du auf den Punkt "Service" und dann auf "Hilfe". Hier musst Du keine weiteren Daten eingeben. Wir hoffen, so klappt es besser für Dich. Viele Grüße Deine ING

Bewertung zu ING Deutschland


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

INGDIBA App verhindert Aktivität

INGDIBA App verhindert Aktivität
Alle Aktivitäten online soll die App bestätigen. Die App zeigt aber nichts an, hetzt habe ich den eindruck, ich kann überhaupt nichts mehr machen.

10. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von ING Deutschland

Hallo C.B., wenn Ihnen Freigaben in unserer App Banking to go nicht direkt angezeigt werden, ziehen Sie den Bildschirm bitte zur Aktualisierung kurz nach unten (pull2refresh). Selbstverständlich steht Ihnen bei Fragen und Problemen auch gern unser Kundenservice zur Seite. Sie erreichen die Kolleginnen und Kollegen telefonisch mit Zugangsnummer und Telebanking PIN unter 069 / 34 22 24 oder Sie nutzen das Kontaktformular unten auf unserer Homepage. Viele Grüße Ihre ING

Bewertung zu BLACKSOCKS


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abofalle

Habe nie Abomodell gewünscht und bekomme ungefragt eine weitere Bestellung; das ist in meinen Augen die typische Abofalle, sehr unangenehm!

21. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung