SJ

Simon Jahr

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu AEG DE/AT (Electrolux Hausgeräte GmbH)


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Defekter Geschirrspüler bekommen, keiner kümmert sich

Ein Geschirrspüler für fast 1000 Euro gekauft mit Einbauservice im AEG Onlineshop. Das Geräte wurde bei einbau beschädigt desweiteren hat des von AEG beauftragt Lieferungs und Aufbaupersonal das Alt gerät sowie das Neugerät einfach über meinen Bodengeschliffen also komplett unprofessionell. Es wurden Teile des neuen Geschirrspülers (Dampfsperre) bei der Lieferung einfach mit dem Verpackungsmaterial entsorgt anstatt es zu verbauen. Der Kundenservice von AEG komplett unbrauchbar es wurde sich nur mit extremen Nachdruck gekümmert es waren mehrere E-Mails und Telefonate nötig bis ein Techniker gekommen ist. Auf diesen Termin musste ich eine Woche warten. Nach dem der Techniker das defekt Teil getauscht hat funktioniert das Gerät immernoch nicht. Der Kundenservice zeigt keinerlei Verständnis. Am meisten stört mich das ich ein Einbauservice mit bezahlt habe aber einfach keine Leistung bekommen habe. Ich kann von AEG nur abraten.

15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu Alterbabe


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Didnt not get product

Didnt not get product no anwnser from support

11. Oktober 2021

Antwort von Alterbabe

Hi bb,
We replay to all emails we receive.
Please contact us at contact@alterbabe.com with your issue.
xoxo