ChrissiP

Hallo und guten Nachmittag.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine letzte Interaktion mit unserem Erinnerungssystem zu bewerten. Wir entschuldigen uns und verstehen deinen Frust in Bezug auf dieses Thema.
Wir haben eine Vielzahl von sanften Erinnerungssystemen, sowohl per E-Mail als auch über Push-SMS-Benachrichtigungen, die vor dem Fälligkeitsdatum, nach dem Fälligkeitsdatum und sogar offizielle Briefe an deine physische Adresse gesendet werden, bevor der Fall an den Inkassodienst weitergeleitet wird. Du erhältst die endgültige Inkasso-Warnung von ihnen. Wir bemühen uns stets, alle unsere Kunden rechtzeitig vor dem Fälligkeitsdatum zu informieren und sicherzustellen, dass du im Voraus über ausstehende oder überfällige Zahlungen informiert wirst.
Bitte beachte, dass wir auch die Möglichkeit haben, das Fälligkeitsdatum um 10 Tage zu verschieben, um genau solche Fälle zu berücksichtigen.
Wir würden gerne gemeinsam eine Lösung finden, daher bitten wir dich, uns entweder über den Live-Chat oder telefonisch zu kontaktieren, wenn das Problem weiterhin besteht. Unsere Dienste findest du hier:
https://www.klarna.com/de/kundenservice/
Wir entschuldigen uns nochmals und wünschen dir einen angenehmen restlichen Tag.