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Josef Schlottbom

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu Helvetia Deutschland (ehemals Baloise)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zügige Bearbeitung des Schadensfalls.

Zügige Bearbeitung des Schadenfalls von der Schadensaufnahme bis zur abschließenden Regulierung

4. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Helvetia Deutschland (ehemals Baloise)

Lieber Herr Schlottbom,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir geben täglich unser Bestes und sind auch weiterhin für Sie da.

Wenn Sie Fragen oder Wünsche haben - melden Sie sich gerne jederzeit bei uns.

Freundliche Grüße
Ihr Helvetia Online-Team

Bewertung zu sonnenklar.TV

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mängelrüge

Mängelrüge

Sehr geehrte D + H,

bei der Reise ist einiges Schief gelaufen!

1. Online - check in

bei Sun - Express.

Ihre Hotline hat mir noch einen Link gesandt und eine Frau war an Telefon

Online Check in war nur möglich 1. bei Buchung eines kostenpflichtigen Sitzplatzes ( 4 x 12,50 € )

danach konnte man Check in buchen. Aber nicht wie angegeben Kostenfrei sondern für 4 x 2,90 €

In ihrem Angebot sollte eine Strandtasche inklusiv sein.

Das gibt es seit einem Jahr nicht mehr!

Übrigens:

Hotel hat wunderbare Aussenanlagen.

Zimmer teils Renovierungsbedürftig.

Personal fast alle aus Kirdistan ( Verständigung werderauf deutsch , ganz knapp auf englisch )

Essen mindere Qualität, Wenig Obst, Fleisch sehr fettreich )

Mind. 95 % der Gäste aus Asien.

Ein großteil benimmt sich beim Essen wie in einem Schweinestall .

MfG

Josef Schlottbom

Als Entschädigung senden Sie mir Bitte einen Reisegutschein!

16. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von sonnenklar.TV

Guten Tag Herr Schlottbom,
vielen Dank für Ihre Reisebewertung. Zuallererst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ohne buchungsbezogene Daten können wir Ihre Bewertung leider nicht zuordnen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung. Deshalb bitten wir Sie, Ihre Bewertung unter Angabe der Buchungsnummer schriftlich einzureichen:
https://www.sonnenklar.tv/kontakt/feedback-nach-der-reise.html
Unser Serviceteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Beste Grüße
Ihr sonnenklar.TV-Team

Bewertung zu Möbel Höffner