Onkel Christoph

I made a contract on June 26 and paid immediately. Last night netflix kicked me out. "There is a problem" they said as I would use a VPN or something. I have no VPN but could not continue watching, anything. I looged out and in again, then I had to set up my account completely, which was weird. Then I received an emaIl that they charged me again. I wrote to the customer service but the email bounced back. I don't like that. If there is no help there is no trust. This morning I had an email saying I would have used another device - which is completely nuts as I only have one computer. This is really a strange start with netflix.

I checked with Lobster (and other providers) if there is fiber availability at my location. Everyone agreed and I choosed Lobster as my provider, signed a contract that a Lobster tech could come for installing it. Everything went fast and was well communicated. And of course they immediately charged the first rate, before the technician came. It turned out that my location has no fiber connection - it is 80m away from my house. So I had to cancel the contract which was easy and possible. They said they would refund me immediately. VERY UNFORTUNATELY they never did. I am waiting now more than 6 months and all they do is "making it a priority" but they do not refund. That is theft and a bad experience which makes me warn everyone not to choose this company as a provider.

Thank you for your answer. I am in contact with several people from lobster since months - without a single solution, just promises. I also send data proof through trustpilot. I don't know how many people of your team is working on that. One said it is refundend, other say my bank is rejecting. It is all nonsense. You have all my correct data for refunding. You just need to do it. No more talking, you need to ACT. My warning to others is highly increasing.

I tried to make a contract for fibre and a spanish mobile number sim card. I went through all the process and had to give a contact telephone number. I could not give my foreign number. It had to be a spanish number. So i just typed something.

Who developed this process? I mean, I order a spanish number because i do not have one yet, but i need to confirm this order process with a spanish number?!
Same with any profile login. I have a user name and a password - and want to login into the customer area to change the contact number - but it is impossible as I have to confirm it again with a text message to the contact phone. This is all completely ridiculous and not working.

Ich lebe in einer Gegend, wo die Post nicht liefert (was sie müsste). Amazon ist der einzige, der kommt. Dafür bin ich dankbar. Das möchte ich hier aber nicht bewerten, sondern die mit der Prime-Mitgliedschft verbundene Mediathek. Es ist in Ordnung, dass Werbung gespielt wird. Das war immer nur ein Spot pro Serie bzw. zwei In einem Film. Jetzt erlebe ich leider, dass ich, wenn ich wiedereinsteigen will und die Stelle suche, an der ich weitersehen möchte, erst mit Werbung konfrontiert bin, ohne zu sehen, ob es die richtige Stelle ist. Dann kommt wieder Werbung, dann ein ganzer Werbeblock mit 30s. Was soll das? Ich habe abgeschaltet. Vielleicht generell besser so. Aber ganz ehrlich: Passiert mir das nocheinmal, dann ist Prime keine Option mehr.

Ich habe lange Dropbox genutzt. Leider wurde es über die Jahre immer schlechter und seit ich es nicht mehr bezahle, läuft es nicht mehr so gut. Alle Updates haben die Nutzbarkeit zudem eher verschlimmert, statt verbessert. Nun funktionierte sie auf dem einen Rechner nicht mehr und ich wagte es, es den Support zu kontaktieren, was totale Zeitverschwendung war: Fünf Emails mit Null Information zum Problem, dafür wurde mir erklärt, dass meine Support Options abhängig von der Art des Accounts seien. Also kein Support für die Free Version. Nun, wenn man nicht helfen will, sollte man sich nicht Support nennen. Armselig. Ich habe nun die Option Kontolöschen gewählt und mir einen neuen Anbieter gesucht. Ging ganz schnell.

Ich bin im Ausland und habe das Angebot von Paypal bekommen einen Monat HBO für Cashback zu bekommen. Nice. Will ich gerne machen. Geht aber nicht. Die Zahlung, trotz Kontodeckung, wird abgelehnt, da ich "outside of my home country" bin. Das gabs noch nie. Mit keiner Bank, mit keinem Account. Paypal, du bist von gestern. Jezt reichts. Ich sage Tschüss und lösche meinen Account.

They say it is free, and the closer you get, they offer a few free trail, but only after you made a proper subscription. If they start with fraud, and the business model is build on theft, i am not gonna use it.

I was just up to register. They took my data. During the process of creation of the account: just blank pages. Nothing happened. Very disappointing.
Just received an emial, kind of welcoming thing with two links - to my profiel and to cancel it. None of them are working. Blank pages. It is a completely waste of time.

Ich arbeite teilweise länger an einer Seite, teste, korrigiere, ersetze Bilder usw. - Ich kann die Seite zwischendurch nicht als Entwurf speichern. Und dann passiert etwa im 24h Rhythmus oder so, dass ich einfach ausgeloggt werde. Damit ist die ganze Arbeit verloren und ich muss von vorne beginnen. Das kann doch nicht wahr sein!!

Ich praktiziere Tai Chi seit mehreren Jahren. Ich habe mich aus Interesse bei Mad Muscle angemeldet, konnte den Service jedoch nicht nutzen, da die Videos nur über eine App laufen und mein Bildschirm auf dem Mobiltelefon viel zu klein dafür ist, um detaillierten Bewegungsabläufe zu erkennen. Ich habe das umgehend dem Kundenservice gemeldet, wo man durchaus Verständnis zeigte und das Abonnement gecancelt hat. Leider hat man mir bis heute nicht das Geld überwiesen und auch PayPal hat trotz Einwand dem Anbieter zugestimmt, da er den Service ja geliefert hat. Böse Rechtsauslegung. Mein Widerrufsrecht wurde nicht akzeptiert, obwohl ich mich innerhalb der gesetzlichne Frist gemeldet habe. Das ist nicht in Ordnung und ich empfinde das als unseriös. Auch von Paypal. Ich kann von Mad Muscle nur abraten, OHNE deren Inhalte in den Videos zu kennen. aber die Abwicklung sagt ja bereits viel aus über den Anbieter. Sehr schade.

Nachtrag:
Danke für ihre Antwort, die beduaerlicherweise NICHTS zur Lösung beiträgt. Damit bestätigen sie meine Erfahrung, dass sie betrügen wollen.

Habe 31h im Flughafen Barcelona, im Parkhaus gebucht. Dort kostet ein Tag Max. 24 EUR. Von Parkimeter habe ich eine Rechnung in Höhe von 58 EUR bekommen. Auf Nachfrage habe ich keine Antwort erhalten. Die Preisgestaltung ist intransparent und völlig überteuert.

Ich wollte mir für einen Onlineshop einen Account anlegen (nachdem ich schon vor Jahren mit meinem privaten Profil gegangen bin), da mir eine Agentur dazu geraten hat. Ich habe dann einen Account gemacht, mit liebevollen Text, Profil- und Hintergrundbild, habe alles mit dem Instagram-Account verbunden und werde nach nicht einmal 24h gesperrt. MAn sieht, das da Arbeit investiert wurde. Aber sie halten mich für einen Bot. Mein IG-Account ist gekoppelt und der zeigt über Jahre ganz normale Interaktionen. Die Freischaltung war dann unfassbar und wie ein kompletter Verstoß gegen den Datenschutz. Was die alles wissen wollten! Als ich dann an den Punkt kam, ein Selfie von mir zu drehen und ich den Kopf mehrfach immer wieder in irgendwelche Richtungen drehen musste, kams mir hoch. Ich empfand das so würdelos, dass ich den Prozess gestoppt habe. Mich schaudert es jetzt noch. Ich fühle mich wie ein Verbrecher behandelt und denke auch, dass das rechtlich gar nicht in Ordnung sein kann. Lese hier aber von ähnlichen Fällen. Wenn Meta so techfaschistisch seine Marktmacht ausübt, dann brauche ich das nicht zu unterstützen. Dann mach ich da nicht mit und mir keinen Account. Mein Bedarf an Würdelosigkeit und Willkür ist wirklich gedeckt. Ich hoffe, sie platzen bald.

Ich habe eine Jacke und ein Hemd geordert. Sahen super auf der Website aus und waren preislich normal, leicht teurem Niveau. Als die Ware ankam, stimmte gar nichts mit dem onine gesehenen Produkten überein. Die Farben waren viel dunkler oder heller, die Verarbeitung sehr billig und alles war zerknittert. Die Jacke war zudem viel zu groß, so dass ich sehr enttäuscht den Kundenservice anschrieb, um die Ware zu retonieren. Die Antwort kam prompt, ich könne 10 Pfund bezahlen, dafür schicken sie mir die richtige Größe der Jacke und ich müsste gar nichts zurücksenden. Ich wurde offensichtlich missverstanden. Dann bat ich um eine Rücksendeadresse und ein Label, da laut Reglement belliora die Versandkosten übernimmt, wenn der Artikel nicht der Beschreibung entspricht. Nun wurde mir ein Warengutschein i.H.v. 75% meiner Zahlung oder eine Rückerstattung von 20% angeboten. Dazu müsste ich wieder nichts zurücksenden. Dann habe ich endlich eine Adresse für den Rückversand erhalten - in China. Obwohl die Ware auf der Website mit Made in Italy ("fatto in italia") beworben wird, im Impressum eine holländische Adresse steht, kommt die Ware aus China. Das ist natürlich Betrug und wird zur Anzeige gebracht. Mann muss andere Menschen vor belliora.it schützen.

Traktor Pro gekauft vor Jahren. Sehr gern damit gearbeitet, was prima WAR. Jetzt hatte ich privat bedingt eineinhalb Jahr Pause und nichts funktioniert mehr. Alle Updates gemacht und gleich hat es die Software zerschossen. Kein Recording mehr, lange Ladezeiten und das schlimmste: es gibt nirgendwo Hilfe. Kein Support, keine FAQs, nix. Unfassbar, dass die noch auf dem Markt sind. Und ich sehe leider auch keine Alternative. Kann hier jemand helfen?

This bank is outdated. They promise a lot for foreigners to open up an account with great offers, but when it comes to approval of your foreign tax sheets, everything get rejected. It is all valid, but they say no -or actually never come back with an answer. You wait for Godot. There is NO ONE to help or to ask, or take any responsibility of the amount of data you gave them. For me, a comepletely waste of time. And afterwardes they spam you.
In summary: a pain, not trustful nor working and just collecting data. Unbelievabl how this business model can exist.

This bank is outdated. They promise a lot for foreigners to open up an account with great offers, but when it comes to approval of your foreign tax sheets, everything get rejected. It is all valid, but they say no. Whatever it is a robot or not in spanish language there is NO ONE to help or to ask. Comepletely waste of time. And afterwardes they spam you. In summary: a pain, not working and just collecting data

Horrible experienca.
Llevo más de dos semanas esperando una entrega. Paack me llama, estoy al teléfono con mis propios clientes y no puedo atender la llamada. Menos de 2 segundos después, recibo un correo electrónico diciendo que la mercancía no se puede entregar y que la devuelven. Vuelvo a llamar, no consigo que me atiendan y finalmente me dicen que tienen demasiados paquetes que entregar y no pueden hacerlo. Así que están completamente desbordados y no puedo recomendarlos.

Llevo 7 semanas esperando una tumbona disponible, pero no me la han entregado. ¿Y ahora se supone que la mercancía no llegará hasta septiembre? Sus plazos de entrega son escandalosos y poco profesionales. Cancelo la compra y sólo puedo desaconsejar hacer pedidos a sklum.

Mi respuesta al comentario de Sklum:
Usted no conoce su propia tienda. La tumbona está disponible en el sitio web y se puede pedir. He cancelado la transacción pero aún no he recibido el reembolso. El servicio de atención al cliente debería ser más accesible que intentar hacer afirmaciones falsas aquí.

Habíamos contratado un seguro de hogar para una segunda residencia. Durante la pandemia, fue brutalmente asaltada y nos robaron todo. Incluso las puertas de entrada y las ventanas empotradas, dejando la casa abierta. Se informó inmediatamente a la compañía de seguros, que no hizo nada de lo prometido, como enviar a un carpintero para que cerrara las puertas. No pasó nada y nos tuvieron esperando. No podíamos viajar en ese momento debido a Corona. Al cabo de unos días llegó el perito y, al cabo de cuatro meses, el día de Nochebuena, recibimos una llamada telefónica en la que nos decían que no cubrirían ningún gasto porque no íbamos a vivir allí. Eso sí, la casa estaba asegurada como segunda residencia. El intento de comunicarnos con la compañía de seguros fue un completo desastre. Nadie se hacía responsable, nadie quería ayudar. Para nosotros fue un claro incumplimiento de contrato y contratamos a un abogado que llevó el caso a la oficina de reclamaciones del seguro. Tardamos dos años. Cuando el Seguro Banco Sabadell se enteró, nos transfirió una cantidad arbitraria. El abogado dice que se acobardaron.
Al final, mi experiencia con esta compañía de seguros fue un completo desastre. Crees que estás asegurado y luego no pasa nada. No hay comunicación, ni asesoramiento, ni transparencia. El cliente se queda sin palabras y, por desgracia, hay un sistema para ello, como aprendimos de nuestro abogado. Dice que los tribunales están completamente saturados con estos casos. Lo malo es que pueden seguir así. Una pena. Por eso advierto contra esta empresa.

Sehr nette Tierärztin, die gut und geduldig beraten hat. Leider waren die Tiger zu verängstigt, so dass die Untersuchung nur beschwerlich ging. Das hat sie aber behutsam und einfühlsam gemacht. Befund und Empfehlungen sind sehr hilfreich.