Elena Gorina

Sehr schlechte Kundenumgang. Habe einen Mantel bestellt mit Abholung im Geschäft. Musste zwei mal kommen, leider könnte ich den Mantel nicht abholen, trotz dass er vorrätig war.Die Mitarbeiter im Geschäft unerfahren und anstaat mir Hilfe anzubieten, haben mir sofort Retoure angeboten.Kunden Gespräch mit Zentrale am Telefon war genau so, keine Entschuldigug..Ich bin schuld dass ich Email Adresse bei Telekom habe.Ärgerlich und Zeit Verlüst.

Noch nie hat es mit UPS ein rechtzeitige Zustellung gegeben.Jeder Fahrer schiebt Zustellung aus von Im ausgedachte Grunden auf nächste Tag.Es kann Woche dauern bis eins von Fahrer doch die Zustellung durchführt.Für uns als Betrieb ein UPS Zustellung ist immer mit viel Ergo verbunden.