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Aneta Pilat

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu TentBox


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann sowohl die Produkte als auch…

Ich kann sowohl die Produkte als auch den Kundenservice (Rhi) nur empfehlen. Alles ist von höchster Qualität.

4. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von TentBox

Hallo Aneta,

vielen Dank für eine weitere wunderbare Bewertung!

Wir freuen uns riesig zu hören, dass du mit der erstklassigen Qualität sowohl unserer Produkte als auch unseres Kundenservice so glücklich bist. Rhi ist ein fantastischer Teil unseres Teams, und ich werde deine großartige Empfehlung heute auf jeden Fall direkt an sie weiterleiten 😊

Nochmals vielen Dank für deine Unterstützung, und wir hoffen, dass du weiterhin eine fantastische Zeit bei deinen Abenteuern erlebst!

Viele Grüße

Das TentBox-Team

Bewertung zu TentBox


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann es nur empfehlen

Ich kann es nur empfehlen. Ich habe ein Zelt (TentBox Lite) und einige andere Produkte gekauft. Die Qualität des Zeltes ist erstklassig (und ich bin sehr anspruchsvoll). Vor kurzem wurde das Zelt unter widrigen Wetterbedingungen (starke Gewitter und Wind) getestet und hat sich zu 100 % bewährt. Ich habe auch eines der bestellten Zusatzprodukte reklamiert (ein kleiner Qualitätsmangel) und der Kundenservice lässt keine Wünsche offen: schnell, kompetent und freundlich.

31. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von TentBox

Hallo Aneta,

vielen Dank für diese wunderbare und ausführliche Bewertung!

Wir freuen uns immer über das Feedback von anspruchsvollen Kunden. Zu wissen, dass die Qualität deiner TentBox Lite deinen hohen Standards gerecht geworden ist, ist daher ein riesiges Kompliment für uns. Es ist fantastisch zu hören, dass sich das Zelt bei den starken Gewittern und dem Wind zu 100 % bewährt hat. Es gibt einfach nichts Besseres, als sich absolut sicher zu fühlen, wenn das Wetter ungemütlich wird.

Ich freue mich auch sehr, dass unser Kundenservice-Team deine Reklamation so schnell, kompetent und freundlich abwickeln konnte. Unser Ziel ist es immer, auch kleinere Mängel absolut effizient zu lösen, weshalb uns dein Feedback sehr viel bedeutet.

Vielen Dank für deine hohe Empfehlung. Wir wünschen dir noch viele weitere sichere und gemütliche Abenteuer – ganz egal, wie das Wetter wird 🏕️

Viele Grüße

Das TentBox-Team

Bewertung zu UPS


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine Katastrophe

Eine Katastrophe. Mein Paket ist verloren (kann passieren), deshalb habe ich versucht, eine Beschwerde einzureichen. Ich habe Stunden damit verbracht, mit KI zu sprechen. Als ich endlich einen Menschen erreicht habe, war dieser nicht viel hilfreicher als KI. Ich erhalte widersprüchliche Informationen darüber, was mit meinem Paket passiert ist. Der Fall ist noch nicht abgeschlossen. Der schlechte Kundenservice ist meiner Meinung nach eine bewusste Entscheidung der Unternehmensleitung. Ich werde nie wieder etwas bestellen, wenn der Lieferant UPS ist. Ich überlege, die Angelegenheit an einen Anwalt weiterzuleiten.

12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu Software Outlet24