Felix Neumann

Nach einem Vertragsbruch seitens Booking.com wurden mir die entstandenen Mehrkosten von insgesamt 1.456,71 € schriftlich nachgewiesen. Es wurden jedoch lediglich 1.280,33 € gutgeschrieben.

Auf mehrfache Aufforderungen und Nachfristen zur Erstattung des Restbetrags von 176,38 € erhalte ich seit Wochen keinerlei Reaktion vom Kundenservice. Ich fordere Booking.com auf, den offenen Differenzbetrag umgehend zu erstatten.

Lieferzeit nicht eingehalten, keine Antwort auf Emails. Immer auf Rechnung bestellen - dann stört die ausbleibende Lieferung nicht so. Am Besten einfach woanders bestellen.