R.T.

Leider habe auch ich sehr schlechte Erfahrungen mit dieser Firma im Online Bereich gemacht. Ich habe irrtümlich auf der Deutschen Seite bestellt und es war schwierig, die Ware dann für Österreich umzuleiten, wobei mir DHL sagte, daß sie die Ware noch gar nicht bekommen haben.
Aber es hat dann geklappt, wenn auch zu spät, denn es war ein Geschenk für eine bestandene Prüfung.
Nun wollte ich auf der Österreichischen Seite des Unternehmens bestellen (T-Shirt und Ledergürtel), doch die Seite funktioniert nicht. Man kann die Ware sehen, aussuchen, in den Warenkorb legen, aber nicht bezahlen,
Also habe ich die Firma angeschrieben, sie mögen mir die beiden Artikeln schicken. Vorher die Rechnung mailen, ich bezahle sofort und nach Eingang am Firmenkonto sollen sie die Ware versenden. 3x habe ich bereits urgiert, keine Antwort!!!! Ich bin es als Kunde eigentlich nicht gewohnt bitten und flehen zu müssen, daß ich was kaufen kann!!!!! Noch dazu in Zeiten wie diesen. Wie kann so eine Firma überleben?
Schade! Aber sie gehen jetzt auch immer mehr von dem Dackelmotiv weg, damit wird auch die Firma verschwinden, O8/15 gibt es mehr als genug. Schade!

Alles rasch, korrekt und OK. Immer wieder gerne!

Ich habe 2025 (!) dem Mädchenflohmarkt 2 Kartons mit wirklich guter Kleidung geschickt. Es kamen auch Artikel zurück, die ich nie getragen habe als abetragen! z.B.eine Lederjacke, die ich mir habe exra anfertigen lassen und nie getragen habe. Aber egal.
Jedenfalls habe ich im Jänner 2026 eine Nachricht bekommen, sie hätten ein Kleid von mir verkauft. Ich habe bis heute weder einen Cent bekommen, noch eine Mitteilung, ob weiter Stücke verkauft wurden und was nun mit meiner Kleidung geschieht. Ich verlange sie zurück, dann kann ich sie an Menschen verschenken, wo ich glaube, sie haben Freude damit. Ist besser als schredern.
Aber diese Firma ist wirklich unglaublich, auch der Konkurs hat sie nicht zur Vernunft gebracht.
Schade, war eine sympathische Seite.

Sehr gutes Produkt, rasche Lieferung und gutes Preis/Leistungsverhältnis. Gerne wieder.

Leider muß ich heute was Negatives berichten, obwohl ich mit Temu lange Zeit sehr zufrieden war. Allerdings, seit Temu mit GLS arbeitet, ist es nicht tragbar und ich habe meine Lebenszeit nicht gestohle. Kein Versandlabel zum Ausdrucken, keine Möglichkeit bei der Post das Retourpaket abzugeben, stattdessen einen QR-Code zum Scannen, dann umständlich eine der wenigen Standort von GLS im Internet suchen, meistens wo man nicht parken kann!!! anstellen und dann kann selbst der Paketshop diesen QR-Code am Handy nicht lesen und das Paket mußte ich wieder mitnehmen. Also keine Gutschrift, Zeit verloren, unnötige Chats geführt..... so geht es gar nicht. Auch das Geschäft für die Annahme der Retourpakete hat bestätigt, daß GLS eine Katastrophe ist und der Meinung kann ich mich nur anschließen....... Leider keine weiteren Bestellungen mehr, denn dieses Theater mache ich nicht mehr mit. Zuvor habe ich meine Retoursendung bei Temu stornieren müssen, um einen zweiten QR-Code zu bekommen und diesen konnte das Shop nicht lesen.
Danke nein, so nicht!
UPDATE!!
Temu wollte genaue Informationen, um prüfen zu können.
PO-013-02726841426551763
Bestellt 28.3. zugestellt 8.4.2026

PO-013-07021846497911763
Bestellt 15.4. zugestellt 21.4.2026

PO-013-07021846497911763
Bestellt 15.4. zugestellt 2w1.4.2026 Klickzahlung

Bei all diesen Retoursendungen gab es Probleme mit GLS. Der QR-Code konnte am Handy nicht gelesen werden, der Code konnte auch im Abgabeshop nicht gelesen werden, die Seite von GLS hat nicht funktioniert, von GLS wurde ein falscher Shop angegeben (es war eine Buchhandlung)! Also nach 3 maligem Versuch in verschiedenen Bezirken von Wien, ist es endlich gelungen, das Paket zu retournieren! Zeitaufwand ca. 4 Stunden!!!
Bei der ersten angeführten Bestellung habe ich lange gechattet und dann gab mir Temu in Kulanz (!danke) trotzdem die gesamte Lieferung als Gutschrift, weil es nicht möglich war, mit GLS das Paket zu retournieren.
also was will Temu da noch kontrollieren. Sie sollten sich so rasch als möglich von GLS als Vertragspartner trennen und wieder zur Post zurückkehren.

Ich kaufe bei Temu schon seit Jahren und kann die geballten schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen.
Man muß halt schon genau lesen, die Größen anschauen, die Produktgrößen vergleichen, seine eigenen Maße kennen, die Bewertungen lesen. Natürlich gibt es auch schlechte Qualität, keine Frage, aber billig und hochwertig geht halt nicht. Ich habe super Produkte gekauft (auch ganz tolle Kameras), die ich niemals in Europa so bekommen hätte. Bei Kleidung ist es insofern problematisch, da es in China keine einheitlichen Größen gibt. Einmal ist SX so groß wie Medium und ein anderes Mal ist S so klein wie XS. Dadurch muß man sich doppelt informieren und wenn es nicht paßt, kann man es spesenfrei zurück senden. Wo haben Sie das bei einer europ. Firma?
Die Logistik dieses Unternehmens ist unglaublich und ich kenne außer Amazon - aber erst in zweiter Linie - kein Unternehmen, das weltweit in allen Sprachen eine derarige Logistik hat. Es funktioniert einfach alles!
Die Firma des Betrugs zu bezichtigen finde ich wirklich nicht korrekt und man kann sich ja denken, woher und warum derartige Bewertungen kommen.....
Allerdings habe auch ich einen Kritikpunkt. Seit einiger Zeit finden die Rücksendungen über GLS anstatt mit der Post statt. GLS ist aus meiner Sicht der schlechteste und am wenigsten vertretene Zusteller. Es gibt keine Rücksndelabel zum Ausdrucken wie bei der Post, wo man Tag und Nacht und Wochenende die Pakte einwerfen kann. Die Version mit dem QR-Code scannen ist nicht ganz geglückt und GLS Shops zu finden ist mehr als mühsam und meistens dort, wo es keine Parkplätze gibt. Ich werde also künftig keine Kleidung mehr kaufen, wenn ich nicht ganz sicher bin, daß sie paßt!
Mein Freund hat zu einem Spitzenpreis wunderschöne bunte Jeans gekauft, top Qualität, sehr elastisch (auch die Elastizität wird extra in der Beschreibung angegeben) und die Hosen passen wie angegossen. Auch unsere Freunde kaufen ebenfalls bei Temu. Zudem finden Sie dort auch Produkte, die eins zu eins bei uns zu einem viel höheren Preis verkauft werden und drehen sie einmal ihre Kleidung um, sie werden kaum ein Produkt finden, das nicht ein "Made in China" Label hat und nicht nur bei der Mode!
Ich werde sicher weiter bei Temu kaufen, zumal man ja aufgrund der politischen Situation sich in Europa und vor allem in Österreich die Preis nicht mehr leisten kann - auch wenn Temu die Preis massiv erhöht hat.
ERGÄNZUNG zu meiner Bewertung. Ich gebe den temu-Kunden völlig recht, die nicht mit GLS arbeiten wollen. Ich auch nicht! So sehr ich gerne bei Temu einkaufe, werden sich die Bestellungen reduzieren, wenn man mit GLS zurück senden muß. GLS ist einfach in Österreich viel zu wenig vertreten, es ist kompliziert, es gibt keine Versandlabels, die Aufgabestellen sind viel zu wenig usw. GLS ist für Kunden NICHT tragbar! Temo sollte dies wieder ändern, sonst werden Kunden weniger werden!

Schnelle Lieferung, Österr. Produkt, guted Preis/Leistungsverhältnis

Prompte Antwort, danke, aber leider immer gleich. Ich bemühe mich seit fast 1 Jahr, für das Problem eine Lösung zu finden, doch sind sie leider nicht in der Lage. Ich habe keine App. Ich steige mit meinem PC ein und habe seit 1 Jahr das gleiche Problem. Die Antwort, alle Cookis zu löschen, das hatten wir schon. Den "heißen" Tipp haben sie mir schon einmal gegeben, es war leider erfolglos. UND NOCH EINMAL: SO LANGE ICH WEDER DAS LAND NOCH DIE WÄHRUNG SPEICHERN KANN!!!!! wird sich das Problem nicht lösen. Aber dazu sind Sie sichtlich nicht willens.
Ist auch sichtlich egal, ein Kunde weniger........

Die Erfahrungen sind leider sehr negativ. Ich habe alle meine Artikel entfernt. Vestiaire Collective ist nicht in der Lage, daß ich auf der offiziellen Seite mein Land und meine Währung speichern kann. Meine Artikel werden zu falschen Preisen und in USD angeboten. Das ist nicht nur für mich sondern auch für die Firma geschäftschädigend. Da es keinen Support wie in jeder seriösen Firma gibt und man sich in endlosen KI-Chats herumschlagen muß, habe ich es aufgegeben. Man hat mindstens 4x von mir einen Screen-Shot verlangt, wieso ich nicht speichern kann. Ja, was soll man da zu der "Intelligenz" sagen!
Außerdem schlägt sich kaum mehr was um, man sieht immer nur die gleichen, mitunter mehr als peinlichen, Artikeln und man wird immer wieder aufgefordert, die Dinge zu "verschenken".

Es ist schlichtweg falsch, was Sie schreiben. Ich gehe IMMER am Ende der Seite auf die Einstellungen und wähle Österreich und als Währung Euro. Es ändert überhaupt nichts bei den eingestellten Artikeln. Ich habe es jetzt über den komplizierten Link gemacht, den Sie geschickt haben, und wieder GEHT ES NICHT ZU SPEICHERN!!!! Aus diesem Grund habe ich ja die Bewertung geschrieben, dann es ist wirklich unglaublich. Man kann machen was man will, man bekommt einfach die USD nicht weg. Sichtlich haben Sie das Problem nicht verstanden. Sorry, aber was sie schreiben ist schlichtweg falsch. Es gibt KEINE Speichermöglichkeit und auch keine Möglichkeit zur Währungsänderung. Das obliebt allerdings der Firma, die Artikel in Europa mit der richtigen Währung anzubieten und nicht dem Kunden, dem es ohnedies nicht möglich ist.

Unglaublich wie schlecht so eine Seite sein kann in Zeiten, wo Second Hand boomt. Ich habe hochpreisige Kleidung reingestellt und die Seite in Österreich zeigt nur in USD! Wir sind in EUROPA und wir haben EURO. Ich konnte 4 Angebote !! nicht annehmen, weil diese in Dollar waren und der Dollar steht zum Euro mit 0,86. Also ich hätte viel weniger dafür bekommen. Hatte lange Korrespondenz mit dem Kundendienst, die gaben mir recht, aber es ist nichts geschehen. Die Firma ist nicht in der Lage die Währung in Europa auf Euro umzustellen.
Auch im Impressum sollte das möglich sein, doch auch dort funtkioniert es seit Jahren nicht. Muß man immer wieder machen, speichern nicht möglich. Aber in Europa die Artikeln mit Dollar auspreisen, ist schon ein starkes Stück und zeigt von einer unglaublichen Arroganz oder Unfähigkeit. Ich habe einige Artikel schon rausgenommen und werde die restlichen auch rausnehmen. Sie verkaufen ohnedies kaum etwas, die Sachen stehen jahrelang drinnen.

Ich wurde von Tustpilot aufgefordert, der Firma Temu
spezifische Beweise zu liefern, damit sie der Sache nachgehen können. Ich habe in meiner Bewertung die Firma, die unseriös arbeitet genannt. war sichtlich nicht genug.
Ich habe eine mail an eine mail-Adresse aus dem Impressum von Temu (darf ich hier nicht nennen) geschrieben, bis jetzt keine Antwort bekommen.
Also hier die Kopie meiner Mail und ich hoffe, daß Temu nun reagiert und meine Bewertung, die der Tatsache entspricht, nicht gelöscht wird.

Sehr geehrte Damen und Herren! I
Ich habe bemerkt, daß Schuhe zu einem Preis angeboten werden und wenn man sie in den Warenkorb legt, also man will sie kaufen, sind sie um vieles teurer. Das ist wohl eine sehr unseriöse Praktik. Ich habe diese Schuhe natürlich nicht gekauft. Bei kleinen Summen fällt es nicht so auf, man denkt, daß man sich geirrt hat.

Z.B. werden Winterstiefel um 12,69 € angeboten und im Warenkorb kosten sie dann 16,93 €
Winterstiefel um 10,08 € angeboten und im Warenkorb kosten sie dann 17,02 € !
Winterstiefel um 11,41 € angeboten und im Warenkorb kosten sie dann 18,42 €

Das sind nur Beispiele und die könnte ich seitenweise aufzählen.
Ich sende Ihnen dazu auch die Lieferanten, die diese unseriösen Praktiken machen:

Unternehmensname

Luoyangshiyunfanxieyeyouxianzerengongsi

Store-Typ

Unternehmer

Adresse

No. 1-117, Building 18, Shoe Industry Park, Yanshi District, South of Dongxing Road, S314 Road, Shanhua Town
Yanshi District
471911
Henan Province, Luoyang City
China

U.s.w.


Unternehmensname

Luoyangshiyunfanxieyeyouxianzerengongsi

Store-Typ

Unternehmer

Adresse

No. 1-117, Building 18, Shoe Industry Park, Yanshi District, South of Dongxing Road, S314 Road, Shanhua Town
Yanshi District
471911
Henan Province, Luoyang City
China

Unternehmensname

Luoyangshiyunfanxieyeyouxianzerengongsi

Store-Typ

Unternehmer

Adresse

No. 1-117, Building 18, Shoe Industry Park, Yanshi District, South of Dongxing Road, S314 Road, Shanhua Town
Yanshi District
471911
Henan Province, Luoyang City
China

Unternehmensname

Luoyangshiyunfanxieyeyouxianzerengongsi

Store-Typ

Unternehmer

Adresse

No. 1-117, Building 18, Shoe Industry Park, Yanshi District, South of Dongxing Road, S314 Road, Shanhua Town
Yanshi District
471911
Henan Province, Luoyang City
China

Unternehmensname

Luoyangshiyunfanxieyeyouxianzerengongsi

Store-Typ

Unternehmer

Adresse

No. 1-117, Building 18, Shoe Industry Park, Yanshi District, South of Dongxing Road, S314 Road, Shanhua Town
Yanshi District
471911
Henan Province, Luoyang City
China
Sie können doch diese Firmen sperren oder sie arbeiten korrekt. Besser weniger Firmen und mehr Kunden.
Ich bin ein wirklich guter Kunde, aber ich werde ganz besonders aufpassen und lasse mich nicht betrügen. Zudem spricht sich das ja herum. Siehaben ohnedies schon genug Probleme in Europa.
Mit freundlichen Grüßen aus Wien / Austria / Europe

Ich war ein wirklich guter Kunde und habe viel bei Temu bestellt. Es hat alles bestens funktioniert und die Logistik ist hervorragend, auch bei den Retouren. Aber jetzt werden sie leider sehr unseriös. Man sucht sich einen Artikel aus und wenn der Artikel dann im Warenkorb ist, kostet er erheblich mehr! Das ist mehr als unserös! Etwas zu einem Preis anzubieten und beim Kauf um mehr als die Hälfte mehr zu verlangen.
Mit dem KI-Chat kommt man natürlich nicht weiter und eine email-Möglichkeit gibt es ja nicht.

Dieser Starverkäufer ist es:
Kommt an in 5+ WERKTAGE
2025 Damen Freizeit-Warme Lange Stiefel, 3 Farben Verfügbar - Weiches Kunstfellfutter, Stoffobermaterial & Synthetische Sohle, Rundzehen-Design für Ganzjahreskomfort, Allseason-Fußbekleidung | Rundzehen-Stiefel | Synthetische Sohlen, Winterstiefel
3,7 Tsd. verkauft
Verkauft von Unternehmer
YAKaRA shoes
Star-VerkäuferStar-VerkäuferStar-Verkäufer
4,8
#3 Neuzugangin Damen Sportschuhe
€13.4413,44€

Also passen Sie auf und kontrollieren sie die Preise, die sie dann im Warenkorb haben. Bei kleinen Beträgen fällt es nicht auf, aber die Winterstiefel werden mit 13,44 Euro angeboten und im Warenkorb kosten sie plötzlich mehr als 22,-- €. Ich habe sie zweimal bestellt um sicher zu gehen, daß es kein Irrtum war. Nein, dieser Betrug macht Schule. Und auch bei anderen Stiefeln gab es einen Unterschied, aber nicht so unverschämt.
Nun ja, man wußte ja, mit wem man sich einläßt. Am Anfang alles gut und dann ........
Werde meine Käufe sehr einschränken oder einstellen.
Kontrollieren sie also den Angebotspreis und jenen Preis, der im Warenkorb ist und den sie dann bezahlen!!!!

Es war leicht vestndlich und übersichtlich bis zu dem Zeitpunkt, wo die gesamte Summe genannt wird, obwohl im Tex stand, daß nur 30% bei Buchung fällig sind.
Das ist sehr verwirrend. Deshalb 1 Stern weniger

Ich habe eine Perücke um 772,-- € bestellt und als Zahlungsweise "auf Rechnung" gewählt. Dann habe ich nichts mehr gehört bis ich nachgefragt habe, wann ich denn endlich meine Perücke bekomme. Sehr schnell bekam ich Antwort, daß die Zahlungsweise "auf Rechnung" bei Erstkunden nicht akzeptiert wird. Also unseriöser geht es wohl nicht. Bei der Bestellung akzeptieren und wenn bestellt wurde, nicht akzeptieren! Man hat gesagt ich sei Erstkunde, was nicht stimmt, denn ich habe schon bestellt und damals auf eigene Kosten retourniert, weil die Perücken nicht gepaßt haben. Man hat von mir VORAUSKASSA verlangt oder überweisung per Pay Pal.
Ich denke nicht daran eine Ware im Voraus zu bezahlen, die ich noch nicht erhalten habe und Pay Pal habe ich nicht.
Wenn die Perücke nicht entspricht, kann ich dann meinem Geld für die Retoure nachlaufen.
Also ist diese Bestellung nach langer Wartezeit gescheitert. Ich werde sicher nie mehr bei dieser Firma bestellen, es hat mir gereicht.
Diese Firma ist wirklich nicht weiter zu empfehlen!

Ich kaufe bereits seit einigen Jahren bei Temu und kann die negativen Bewertungen nicht verstehen. Man muß natürlich jedes Produkt genau anschauen, die Bewertungen lesen, die Beschreibungen lesen. Bildedr anschauen und in den Warenkrob legen geht natürlich nicht. Ich hatte all die Jahre noch niemals nur die geringste Beansandung, weder beim Kauf noch be der Rücksendung oder Gutschrift. Alles wird total korrekt, sofort und genau abgerechnet. Wenn ich eine Rücksendung habe und das ausgedruckte Verandlabel bei der Post scanne und abgebe, bekommt ich noch in der Post die Bstätigung, daß das Paket erhalten wurde und ich habe mein Guthaben am Konto. Alle die Jahre hat noch nie etwas nicht funktiniert. Man muß als Kunde natürlich internet-affin sein und auf die schnelle am Handy geht es natürlich nicht. Die Seiten sind super aufgebaut, man muß nur lesen können.
natürlich ist alles groß und wunderschön fotografiert, aber denn muß man halt genauer lesen und auch die Größeangaben anschauen, die immer dabei sind.
Klar gibt es auch "Klumpert" wie wir in Österreich sagen, aber das kann man mit Verstand gut filtern.
Ich werde weiterhin bei Temu kaufen, den Preisvorteil und die unglaubliche Angebotsvielfalt nutzen.
Von Kleidern rate ich ab, T-Shirt und Polos aus Baumwolle OK.

Ich habe mich über die schlechten Bewertungen gewundert, jetzt kann ich sie verstehen. Ich habe bereits vor einem Jahr versucht mit einzuloggen bzw. anzumelden. Es hat nicht funktioniert, außer ein paar unbrauchbare KI-Antworten ist nichts gekommen. Dann habe ich aufgegeben.
Nun habe ich es wieder versucht und es war das gleiche Theater. Ich kann mich nicht registrieren, weil mein Benutzername, was immer ich schreibe... Namen, Länder, Städte, Begriffe egal "bereits vorhanden ist"!! So habe ich mich an die Geschäftleitung mit persönlicher namentlicher Anrede in Litauen in Deutsch, Englisch und Litauisch gewendet. Sichtlich gibt es dort keine Geschäftsleitung, denn es kamen immer wieder unbrauchbare KI-Antworten. Ich habe Screenshots geschickt, die wurden sichtlich nicht beachtet oder kann die verwendete KI diese nicht lesen? Stereotyp, ich soll mich mit dem Benutzernamen einloggen!! Alsoist es ersichtlich, mein Problem wurde nicht verstanden bzw. erkannt.
Jetzt habe ich es aufgegeben, denn das ist kein Kundendienst, das ist für einen intelligenten und klar denkenden Menschen eine Zumutung. Der Fisch stinkt immer am Kopf, und es bewahrheitet sich!
Das waren meine Erfahrungen mit Vinted - nie mehr wieder. Absolut unbrauchbar von der Geschäftleitung (falls vorhanden, im Impressum steht jedenfalls eine) bis hinunter zum letzten Glied.
Erstaunlich, daß sich solche Minderleister am Markt halten können.

Es wird sehr wenig verkauft, seit Vestiaire Collective nur Designermarken nehmen, auch wenn die Kleider sehr häßlich sind, aber hauptsächlich Designer (auch wenn diese völlig unbekannt sind.) Ich habe in der Vergangenheit viel gekauft, vor allem Armani und Carolina Herrera, aber leider jetzt nur mehr altes, geschmackloses Zeug.
Ich kann mich nur einer Vorgängerin anschließen, die Verkaufspreise, die empfohlen werden, sind wahrlich lächerlich. Vorschlag für eine ungetragene Davidoff Tasche, die ich um 400,-- € gekauft habe 34,--! Da schenke ich sie lieber her.
Schade um die Plattform!

Ich habe erstmals bei der Fa. Spielmann bestellt. Für den Versand nach Österreich verrechnet die Firma 20,-- €. Wenn man allerdings Perücken zurück schickt, wird man erst zu diesem Zeitpunkt darauf aufmerksam gemacht, daß für Österreich KEIN Versandlabel gedruckt werden kann und man die Retoure selbst bezahlen muß. Das wird also sehr spät gekannt gegeben und seriöser Weise nicht sofort bei der Bestellung. Ich werde also bei der Firma nicht mehr bestellen. Die Perücken sind sowieso bei allen Anbietern gleich und auch die Preise differieren wenig. Aber 2 Mal Postgebühren verlangen, finde ich nicht OK.
Aber im Internet werden sehr oft Kunden aus Österreich schlechter behandelt als Deutsche und ich frage mich, wie sich dieses Land, das politisch und wirtschafltich am Boden ist, so verhalten kann.

Man sollte doch endlich in der Lage sein, daß die Technik das Land erkennt und auch die Währung. Jedesmal muß man runterscrollen, Österreich suchen und Euro. Man drückt auf speichern und sogleich ist es auch wieder weg. Speichern nicht möglich!