Johannes Berg

Upptäckte idag (fredag em) att batteriet till min EOS 1D Mk III var slut och jag behövde ett till imorgon lördag. Googlade runt och hittade eQuipIT som hade batteriet i lager. Jag ringde och kollade om det gick att komma förbi och hämta och det gick bra. En timme senare hämtade jag upp batteriet och Swishade betalningen på plats. Supersmidigt och enkelt!

Ett gäng bedragare. Jag la en beställning den 12/8 och blev erbjuden leverans den 14/8 på eftermiddag-kväll. Jag fick information om att ordern var skickad, men eftersom ingen information om leveransen gavs så hörde jag av mig till dem. Deras urusla kundtjänst hade inte öppet efter 17 på vardagar. Då kontaktade jag Budbee och fick beskedet att de inte hade mottagit något paket. Jag bad dem dubbelkolla men de vägrade. Två dagar senare ser jag att paketet mottogs av Budbee den 14/8 ca. en timme efter att jag kontaktade dem. Budbee har alltså underlåtit att leverera mitt paket, men det är en annan historia som går att läsa i min recension av dem. Jag har inte hört ett knyst från komplett. Jag kommer aldrig någonsin beställa från dem igen. De är inte seriösa.

Jag bokade leverans med Budbee och fick en allokerad leveranstid redan vid beställning hos komplett.se. Jag kontaktade såväl komplett som Budbee när leveransfönstret inföll eftersom ingen info om leverans hade getts. Budbee sa så att de inte ens mottagit ett paket. Två dagar senare ser jag att de mottagit mitt paket men ändå underlåtit att leverera det. Jag ringer deras support där Jessica svarar i telefon. Hon kan inte säga någonting om när min leverans ska ske utan hänvisar bara till "terminalerna". Dessa är tydligen okontaktbara och ingen på Budbee kan ge mig ett leveransdatum. Jag kommer undvika detta bedrägeriföretag för all framtid och även komplett.se eftersom alla deras leveranser görs med Budbee.

Jag försökte ta bort ett konto som skapats av misstag. Istället så tog Blocket bort det konto jag ville ha kvar. Jag kontaktade deras support för att rätta till det, men de påstod att de inte kan göra något. Detta är naturligtvis en lögn då de bara är lata som f-n. Sex års historik och bra omdömen som försäljare gick upp i rök eftersom Blocket är helt värdelösa. Ingen form av kompensation eller ansträngning för att ställa något tillrätta har kommit från deras sida. Blocket är sämst.

Jag gick till Åhléns för att köpa en specifik sorts hårvax. I förväg hade jag kollat butikssaldot för produkten. Väl där så fanns det bara ett provexemplar i hyllan. Jag frågade en expedit och hon kollade på lagret. Inget fanns där. Jag blev hänvisad till en annan butik där den skulle finnas. Åkte dit. Den fanns inte ens i hyllan. Frågade en expedit. Hon var allmänt ointresserad av att hjälpa och gav diverse bortförklaringar när jag uttryckte mitt missnöje med att ha följt den information de gett via hemsidan och ändå kammat noll. Hon kollade lagret men där var det tomt. Kommer att undvika Åhléns fortsättningsvis.

Jag har varit kund hos Salong Vita sedan 2020. Mitt senaste besök var minst sagt en besvikelse.

Det här omdömet handlar ENBART om salongen och hur de behandlar sina kunder. Jag har klippt mig hos Bahir i 10 år och jag är lika nöjd med honom nu som då, så det här har absolut ingenting med honom att göra.

Efter hårtvätten stod en liten hund vid mina fötter så jag sträckte ner handen försiktigt för att hälsa. Hunden var reserverad och gick undan lite. När jag sedan reste mig för att gå bort till Bahirs stol så kom hunden efter mig och jag trodde det var för att hälsa, men då bet den mig. Dessbättre inte allvarligt så varken jag eller mina kläder fick några skador, men det var dock en väldigt otrevlig upplevelse.

Efter att Bahir gått för att fixa med min dryck gick jag till frisören som verkade äga hunden och frågade om det var hans. Han sa att nej det är hennes, alltså hans kunds, hund. Så jag sa till henne att jag inte uppskattar att hennes hund biter mig. Inte ens ett försök till att be om ursäkt eller fråga hur det gick. Det enda frisören sa var något i stil med att det är lugnt, den är kopplad. Detta var en lögn eftersom den satt okopplad i kundens knä.

Jag kontaktade salongen per epost efter besöket och berättade om min upplevelse. Jag krävde tre saker:
- En personlig ursäkt per telefon från frisören.
- En försäkran från salongen att det inte ska ske igen samt förslag på åtgärd för att detta ska kunna säkerställas.
- En rabatt på mitt nästa besök som enbart bekostas av salongen, inte Bahir.

Frisören ifråga ringde upp mig och gav mig en klen ursäkt. Inte förrän jag skickade en påminnelse svarade salongen på mitt mail. De berättade om att de minsann tog detta på allvar och hade infört nya rutiner för medhavda hundar på salongen. Gällande kompensation så vägrar de, med hänvisning till att de tillämpar likabehandling av alla sina kunder och att jag redan har en stamkundsrabatt med Bahir.

Inga försök gjordes att kontakta mig utan allt har skett på mitt initiativ. Jag får känslan att de inte vill ta i det här riktigt och att det åtminstone delvis är mitt fel att jag blev biten.

Hade det inte varit för att Bahir är den bästa frisören man kan tänka sig så hade jag aldrig satt min fot på Salong Vita igen.

Cloudflare is the worst piece of crap since the beginning of mankind. I am using NordVPN and with that cloudflare is the biggest pain in the butt ever. Their stupid verification doesn't work and makes my life miserable. Go to hell

Jag har betalat för ett 365 Family och försökte lägga till min pappa i abonnemanget. Tusen försök senare går det fortfarande inte. Och Microsofts support är bara öppen via chatt 10-19. Värdelöst! Det här betalar man alltså 1600 kr/år för.

Horrible customer service. I had a delivery scheduled for today, that has already been delayed for weeks. Tried to contact them via phone, but they were only available 9-17. So I tried via the chat and they couldn't do anything. So now I have to wait for another eternity to have a working stove.

Fick mail om att mitt konto hade blivit avstängt och att jag kunde överklaga deras beslut genom att klicka på länken i mailet. Jag gjorde det. Det enda jag fick göra var att skicka in en videoselfie för att verifiera min identitet. Efter det så var min överklagan inskickad. Ingen möjlighet till att lämna en förklaring eller liknande. Det stod att svar normalt ges inom 1 dygn. Nu har jag väntat i flera veckor. Ingenstans finns möjlighet att kontakta deras support.

I bought a wallet from Normest in June 2023. Before the end of the year, the "leather" started to come off. Thought I'd contact them for a refund, but after reading about the experiences people had trying to do that, I probably won't even bother. Next time I'll go to Trustpilot before buying, not after.

Jag fick mitt konto avstängt från Tinder utan någon som helst förvarning. Tydligen har jag brutit mot användarvillkoren, men ingen förklaring har getts till vad jag har gjort för att bryta mot dessa. Och nu har jag även blivit avstängd från Hinge, som en följd av detta, eftersom Match Group äger båda dessa appar. Jag har naturligtvis överklagat dessa beslut, men utan framgång. Så de pengar jag har lagt ned på prenumerationerna kommer jag nog aldrig se igen. Akta er för dessa skojare.

Världens sämsta kundservice. De blockerade mitt konto utan förvarning eller information överhuvudtaget. Kontaktar deras kundtjänst via chatt och de yrar något om suspicious activity och att jag skulle ha brutit mot deras regler. Något som är falskt. Jag har använt deras tjänster på mina enheter på samma sätt som det senaste 1,5 åren. Nu säger de att det ska ta 1-3 dagar för deras team att utreda vad som hänt. Under tiden är jag helt oskyddad. Sämre skräp får man leta efter. [#14428912]

Näst efter Lufthansa så är detta den sämsta kundservicen som någonsin erbjudits i flygets historia. Vid ankomst med SK20 till Luleå så meddelas vid bagageutlämningen att inga väskor har lastats på planet innan avgång från Arlanda. Jag checkade in min väska en dryg timme innan schemalagd avgång, två timmar innan den avgångstid som då var annonserad och nästan tre timmar innan den faktiska. Ingen information om att bagaget inte kommer att följa med flyget har getts vid vare sig incheckning, via appen, vid ombordstigning eller ombord på flygplanet. Så istället för att ha mitt bagage tillgängligt tycker SAS alltså att det är rimligt att jag inte har något bagage vid ankomst närmare 23 på kvällen. Det erbjuds ingen form av kompensation eller support för att hjälpa en passagerare som står utan ombyte, utan necessär eller något annat av det som var i väskan. Helt orimligt, framförallt med den höga svansföring SAS har och de hutlösa priser de tar för sina biljetter. Försöker man ringa bagageservice så ska man ta sig igenom en hel drös val via knapptryckningar bara för att bli hänvisad till att ringa när de har öppet. Uruselt.

Näst efter Lufthansa så är detta den sämsta kundservicen som någonsin erbjudits i flygets historia. Vid ankomst med SK20 till Luleå så meddelas vid bagageutlämningen att inga väskor har lastats på planet innan avgång från Arlanda. Jag checkade in min väska en dryg timme innan schemalagd avgång, två timmar innan den avgångstid som då var annonserad och nästan tre timmar innan den faktiska. Ingen information om att bagaget inte kommer att följa med flyget har getts vid vare sig incheckning, via appen, vid ombordstigning eller ombord på flygplanet. Så istället för att ha mitt bagage tillgängligt tycker SAS alltså att det är rimligt att jag inte har något bagage vid ankomst närmare 23 på kvällen. Det erbjuds ingen form av kompensation eller support för att hjälpa en passagerare som står utan ombyte, utan necessär eller något annat av det som var i väskan. Helt orimligt, framförallt med den höga svansföring SAS har och de hutlösa priser de tar för sina biljetter. Försöker man ringa bagageservice så ska man ta sig igenom en hel drös val via knapptryckningar bara för att bli hänvisad till att ringa när de har öppet. Uruselt.

My bag was lost on a connecting flight. I reported it according to their procedures and got a paper with info and a link where to check the status. Several days later, no info is available on where the bag is or how and when I will get compensated. They just assume everyone who's travelling are doing so with their bags full of unnecessary things. Being a Star Alliance Gold card holder seems to be worth nothing.

Extremt otrevlig kille. Jag sa att han inte hade något med mina lån att göra. Då drog han en lögn om att jag varit med i någon undersökning där jag uppgett att jag har privatlån. Kunde inte hantera att jag inte ville dela med mig av min privatekonomi med en random telefonförsäljare. Taskig attityd, otrevlig och spydig. Jag la på för att inte säga något dumt till honom. Sämsta möjliga betyg.

Jag kontaktade Bose via Facebook Messenger eftersom fodralet till mina hörlurar hade gått sönder och garantin fortfarande gäller. Jag gav dem namnet på produkten, serienummer samt inköpsdatum. Åtta minuter senare svarar Sanna på deras kundservice, beklagar det inträffade och meddelar att de skickar ett nytt till mig. Det enda jag behövde göra var att lämna mitt namn, adress, telefonnummer och epostadress. That's it! Inga frågor om hur det gått till, om jag har kvitto eller liknande. Sen fick jag ett trackingnummer med ordern via epost. Det här är föredömet för all kundservice.

Tyvärr skickade paketet via UPS, se separat recension.

Valde leverans till dörren. Dag ett påstod de att jag inte var tillgänglig när de försökte leverera. Ingen har försökt att ringa på vare sig mobilen eller porttelefonen, så hur de fått den informationen vet jag inte. Dessutom var jag hemma hela tiden. Jag kontaktade UPS via Facebook Messenger och de lämnade meddelande till föraren att kontakta mig om problem uppstod. Dag två kollade jag spårningen av paketet på kvällen och det påstods än en gång att jag inte varit tillgänglig för leverans. Än en gång ljuger UPS. Så förutom att behöva bråka med deras support via Messenger behövde jag lägga tid på att hämta paketet vid en av UPS få access points. Aldrig någonsin kommer jag välja UPS för att leverera något.

Beställde tre varor. Ett dygn efter att ordern bekräftats hade jag inte fått någon information om leveransen. Mailade och frågade, utan svar. Ringde ytterligare en dag senare och blev informerad om de urusla telefontiderna (tis- och torsdag 9-12). Mailade igen och fick som svar att varorna gått iväg samma dag, alltså två dagar efter att ordern bekräftades.

När jag sedan hämtade upp varorna saknades en av dem. Ingen information överhuvudtaget om varför. Mailade och fick till svar att den var slut i lager och hade plockats bort från min order. Varför fick jag inte den informationen när jag mailade och frågade om min order hade skickats? Varför fick jag inte göra valet att få den sista varan skickad när de åter hade den i lager? Ingen information om återbetalning gavs heller utan jag fick fråga om det.

Återbetalning har genomförts i enlighet med det svar jag fick, så efter alla turer har jag fått vad jag har betalat för, vare sig mer eller mindre.

Summa summarum: kommunikationen med Ettans mopeder är urusel och under all kritik. Dålig transparens och man måste fråga om precis alla detaljer. Jag kommer inte köpa något från Ettans mopeder igen och jag ger samma rekommendation till alla andra.