Ingrid Sanders

Lieber Kunde,

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch das Größenproblem entstanden sind. Wir verstehen, dass dies eine enttäuschende Erfahrung für Sie war.

Bitte beachten Sie, dass die Größe je nach Artikel variieren kann. Wir empfehlen unseren Kunden daher, sich vor dem Kauf die Größentabelle anzusehen. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, während wir unseren Größenauswahlprozess weiter verbessern und ihn für unsere Kunden einfacher und präziser gestalten.

Eigentlich haben wir Ihnen nur eine E-Mail bezüglich der Rückgabe geschickt. Als Entschädigung für die Artikel, mit denen Sie nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen eine Rückerstattung von 25 % an. Wir haben jedoch keine Antwort auf diese E-Mail erhalten. Bitte überprüfen Sie noch einmal die E-Mail, die wir Ihnen gesendet haben.

Wir möchten, dass Sie sich bei der Wahl unseres Unternehmens sicher fühlen und versichern Ihnen, dass wir ein seriöses Unternehmen sind. Seien Sie versichert, dass das Produkt zur Rückgabe berechtigt ist, wenn es unsere Rückgaberichtlinien erfüllt.

Wenn Sie die Artikel dennoch zurückgeben möchten. Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihrer Entscheidung über service@noracora.com oder chatten Sie, dann senden wir Ihnen gerne weitere Informationen zur Rückgabe zu.

Mit bestem Gruß,
Mandy
NORACORA

Sehr geehrte Frau Sanders,

Danke für die leider nicht so gute Bewertung bei uns im Textilshop.
Bei uns ist es üblich bei Neukunden nur mit Vorauskassa die erste Bestellung einzugeben. Gerne können Sie ab der 2. Bestellung mit Rechnung bei uns bestellen.

Liebe Grüße
das Textilshopteam.

Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und freuen uns ebenfalls Sie bald wieder in unserer Mediashopwelt begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße, Vanessa vom Reklamationsmanagement