Herr Bogisch

Von der Bestellung bis zur Lieferung und Inbetriebnahme ein rundes Paket.

Gute und übersichtliche Präsentation im Webshop mit riesiger Auswahl, und das alles zu unschlagbar günstigen Preisen.
Ausgezeichnete Ausführung der beauftragten Leistungen. Schnelle und hilfreiche Kommunikation mit dem Service.
Die gelieferte Brille ist von ordentlicher Qualität und ausgezeichnet und sauber verarbeitet. Die Verglasung ist sehr sauber ausgeführt

Schnelle Lieferung der Bestellung und unkomplizierte Rücksendung! Top Service !

Unseriöser Bestellablauf und ungenügender Support.
Erst nach Abschluß der Bestellung wurde darüber informiert, dass die Lieferzeit nicht sicher angegeben werden kann und durchaus auch mindestens 2 Wochen betragen kann. Außerdem wird nach der Bestellung noch sehr penetrant versucht, weitere Produkte an den Mann / die Frau zu bringen, sodaß man jede Seite bis zum Ende durchscrollen muss, um die Bestellung endlich abzuschließen - äußerst unseriös !
Wegen der ungewissen Lieferzeit sofort beim Support die Bestellung storniert - statt der Stornierung habe ich weitere Angebote über Zusatzprodukte oder / und kostenlose Beigaben erhalten. Von der gewünschten Stornierung keine Rede. Am Folgetag eine Versandmitteilung aus China, ebenfalls ohne konkrete Lieferangabe - noch immer keine Rede von Stornierung !
Auf meine Mails erhalte ich jetzt gar keine Antwort mehr...
Ich werde die Annahme des Paketes verweigern.
Die Rücksendeadresse ist irgendwo in Litauen, Rücksendekosten sind durch den Kunden zu tragen ! Findet nicht statt - daher Annahmeverweigerung.
Dieser Shop ist einer von der Sorte, die man komplett aus dem Onlinebusiness verbannen sollte.

Nachtrag 01.03.2024:
Aufgrund dieser Bewertung hat Nuubu weitere Details zu der fraglichen Bestellung angefordert, die ich auch umgehend zur Verfügung gestellt habe.
Jetzt, weitere 8 Stunden später, habe ich noch immer keine Rückmeldung in der Angelegenheit seitens Nuubu erhalten - man ist offensichtlich doch nicht so bemüht, wie man vorgibt, eine vernünftige Lösung des Problems zu erarbeiten.

Nachtrag 02.03.2024:
Noch immer keine Rückmeldung seitens Nuubu - insofern exakt das gleiche Serviceverhalten, wie von der Nutzerin Haindl weiter unten beschrieben.
Scheinbar hat das Methode, zwar eine Stornierung anzubieten, aber nichts dafür zu tun, dass diese auch tatsächlich erfolgt. Mit einer Rücksendung nach Litauen wird darauf gesetzt, dass die Kunden dann die Falschlieferung trotzdem behalten.
ABZOCKE - kann man nur vor warnen.

Nachtrag am 22.03.2024
Das Problem wurde in der Tat vorbildlich durch den Support seitens Nuubu gelöst.
Dennoch kann ich nur dazu raten, bei der Bestellung über die Seite sorgsam zu lesen und zu klicken, um ähnliche Probleme von vornherein zu vermeiden.
Trotzdem mein Dank an das sehr bemühte Support-Team !!

Reibungsloser Anbieterwechsel ohne Probleme und unverzüglicher Abwicklung !
Ausgezeichnet !

Sehr gute Qualität und schnelle umkomplizierte Bearbeitung !

Super aufgebauter Webshop mit sehr breiter Auswahl. Bin dort schon seit Jahren Kunde und wurde nie enttäuscht. Gute Preise und schneller Versand runden das Bild ab.
Hervorragend !

Insgesamt ein sehr positives Einkaufserlebnis. Gut und übersichtlich gestalteter Shop mit gutem Sortiment. Attraktive Preisgestaltung sowie schneller Versand.
Sehr zu empfehlen.