Denmark
Review of ICANIWILL
Probably the top three most fruststing, unpersonal and i helpful service experiences i have ever had. I actually had to ask and make sure that i was not talking to bots at one point.
They made a mistake and then wont take any responsibility but just asks the customer to contact THEIR subprocessor and fix THEIR mistake.
Awfull!!!
Review of Elgiganten A/S
Reply from Elgiganten A/S
Hej,
Mange tak for, at du har taget dig tid til at anmelde os her på Trustpilot.
Jeg beklager mange gange, at du oplevede et længere forløb end ønsket i forbindelse med gensendelsen af dit gavekort, samtidig med at der opstod ekstra klargøringstid på din Klik & Hent‑bestilling.
Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give. Din feedback bliver delt internt, så vi kan arbejde på at forbedre os fremadrettet.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen, så vi kan give dig en mere smidig og behagelig oplevelse.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Akin
Elgigantens Kundecenter