Pésima.
Compré un calentador térmico hace un mes, el pasado martes 23 de diciembre no funcionaba, he abierto una incidencia ese mismo día, hoy día 30, ya han pasado 7 días y sigo sin termo eléctrico en pleno invierno y navidades.
Su respuesta es "debe esperar"... a que pasen de 3-5 días hábiles (y como en Cataluña es fiesta el 26 de diciembre y yo aunque estoy en Valladolid, pues debo esperar 1 día más... y cuando llamo al técnico me dice, debe esperar a que me lleguen las piezas...) ... en fin... espero que no os pase nada, porque sino os vais a acordar de ellos bastante...