Reçu un PC gaming à plus de 3000€ / 95€ par mois non fonctionnel car mal emballé. C’était un renouvellement de contrat, 0 geste commercial. Je n'ai pas renouvelé de contrat, malgré la bonne prise e... See more
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Franchement quand on n’est en galère Boulanger tombe à pic et en plus la machine est nickel rien n’a dire. Marie F.
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All the staff I dealt with were kind, understanding and helpful. I particularly thought that Kevin, the chat man for the Location division, was excellent and spoke excellent English. Altogether a ver... See more
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Rapide, simple et efficace!!!
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Written by the company
Le meilleur de la technologie accessible à tous et pour tous : Louez des produits fiables, de grandes marques, reconnus pour leurs performances et issus des dernières technologies. Un service vraiment complet : Livraison du gros électroménager et des téléviseurs à votre domicile, avec installation à la clef, sous 8 jours ouvrés. Le petit électroménager et les appareils multimédias sont délivrés en 24 à 48h via Chronopost. Nous reprenons aussi votre matériel si nécessaire, à raison de 1 pour 1 et de même catégorie. Un accompagnement précis et de qualité : Nos conseillers vous accompagnent et vous conseillent 6j/7, via différents supports (mails, hotline, réseaux sociaux, chat...) afin de répondre au mieux à toutes vos questions. Une responsabilité sociétale forte : Qu'ils soient recyclés, reconditionnés ou revendus, nous nous assurons d'offrir une seconde vie bien méritée aux produits à la fin de votre expérience. Une garantie durable pour profiter l'esprit tranquille : Vous bénéficiez d'une garantie permanente pour faire face aux éventuels imprévus et même d'une garantie casse & vol toutes causes pour les smartphones, tablettes.
Louer en toute simplicité, c'est possible avec Boulanger Location !
Written by the company
- Le meilleur de la technologie accessible à tous et pour tous :
- Louez des produits fiables, de grandes marques, reconnus pour leurs performances et issus des dernières technologies.
- Un service vraiment complet :
- Livraison du gros électroménager et des téléviseurs à votre domicile, avec installation à la clef, sous 8 jours ouvrés. Le petit électroménager et les appareils multimédias sont délivrés en 24 à 48h via Chronopost. Nous reprenons aussi votre matériel si nécessaire, à raison de 1 pour 1 et de même catégorie.
- Un accompagnement précis et de qualité :
- Nos conseillers vous accompagnent et vous conseillent 6j/7, via différents supports (mails, hotline, réseaux sociaux, chat...) afin de répondre au mieux à toutes vos questions.
- Une responsabilité sociétale forte :
- Qu'ils soient recyclés, reconditionnés ou revendus, nous nous assurons d'offrir une seconde vie bien méritée aux produits à la fin de votre expérience.
- Une garantie durable pour profiter l'esprit tranquille :
- Vous bénéficiez d'une garantie permanente pour faire face aux éventuels imprévus et même d'une garantie casse & vol toutes causes pour les smartphones, tablettes, appareils photos et baladeurs mp3/mp4.
Contact info
Avenue de la Motte, 59810, Lesquin, France
- 0320495887
- serviceclient-location@boulanger.com
- location.boulanger.com
4.4
Excellent
27K reviews
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Super experience
May 25, 2026
Reply from Boulanger Location
Bonjour Julie,
Nous sommes ravis que la location vous plaise, nous restons disponible pour toutes questions durant votre contrat.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Reply from Boulanger Location
Bonjour Pirathas,
Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous. Merci beaucoup pour votre appréciation positive.
Service Client, Boulanger Location
Service efficace et rapide
Service efficace et rapide. Logiciel excellent et installation facile.
February 7, 2026
Reply from Boulanger Location
Bonjour Norman,
Nous sommes ravis que notre service vous ait plu. Merci beaucoup pour votre appréciation positive.
Service Client, Boulanger Location
Deception.
Reçu un PC gaming à plus de 3000€ / 95€ par mois non fonctionnel car mal emballé.
C’était un renouvellement de contrat, 0 geste commercial.
Je n'ai pas renouvelé de contrat, malgré la bonne prise en charge du SAV. Je monterai moi-même le PC.
February 28, 2025
Reply from Boulanger Location
Bonjour Allan,
Nous regrettons sincèrement la mauvaise expérience que vous avez eue sur votre commande, qui a subi des dommages au transport. À ce titre, nous vous avons remboursé l'intégralité des frais engagés afin que vous puissiez vous rééquiper.
Nous restons ouverts à tout geste commercial, que ce soit par le biais d'une remise ou d'un accessoire offert, et demeurons à votre disposition pour échanger sur le sujet.
N'hésitez pas à reconsidérer votre décision, nous avons toujours à cœur de satisfaire tous nos clients.
Excellente journée à vous.
Simon
Service Après-Vente
All the staff I dealt with were kind
All the staff I dealt with were kind, understanding and helpful. I particularly thought that Kevin, the chat man for the Location division, was excellent and spoke excellent English.
Altogether a very fine situation.
June 1, 2024
Reply from Boulanger Location
Hi Frances,
We are delighted that your experience when renting your washing machine went very well.
we remain at your disposal throughout your contract if necessary
Beautiful day to you
Rachida
Service Client
Boulanger Location
un service de location ultra performant…
un service de location ultra performant , avec un service client attentif et professionnel
April 29, 2024
Reply from Boulanger Location
Bonjour Jérôme
Un grand merci pour votre avis ainsi que pour la note attribuée, c'est un réel plaisir de constater que vous avez récemment découvert notre service.
Sachez que nous restons disponibles, à votre écoute, sur toute la durée de votre contrat.
N'hésitez pas à parler de nous autour de vous et partager votre code parrainage à votre entourage afin de bénéficier de réductions sur vos mensualités!
A très bientôt,
Rachida
Boulanger Location
Machine à laver ♥️
Franchement quand on n’est en galère Boulanger tombe à pic et en plus la machine est nickel rien n’a dire. Marie F.
March 20, 2024
Reply from Boulanger Location
Bonjour Marie Françoise,
C'est un plaisir de constater que tout s'est très bien passé ! Nous mettons tout en oeuvre pour vous proposer un service complet et de qualité et votre retour nous fait extrêmement plaisir.
Nous serions ravis de vous revoir prochainement, en attendant, n'hésitez pas à partager votre code parrainage à votre entourage afin de bénéficier de réductions sur vos mensualités!
A très bientôt,
Rachida
Service Client
Boulanger Location
Conforme à ce qu'on attend d'un service…
Conforme à ce qu'on attend d'un service professionnel donnant confiance.
February 6, 2024
Unprompted review
Reply from Boulanger Location
Bonjour Bruno,
Merci de nous faire part de votre ressenti sur Trustpilot.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services et que votre expérience chez Boulanger Location se déroule conformément à vos attentes ! 😍😍😍
N'hésitez pas à partager votre code parrainage se situant sur votre compte client afin de bénéficier de remises sur vos mensualités.
Si vous avez la moindre question, surtout n'hésitez pas à nous contacter au 03.20.49.58.87, nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.
Rachida
Service Client
Boulanger Location
Smooth procedure compared to others.
October 20, 2023
Reply from Boulanger Location
Bonjour Emmanuel,
Merci pour cet avis ainsi que pour la note attribuée,
Nous sommes ravis de constater que votre expérience de location se révèle être très positive,
N'hésitez pas à partager votre code parrainage se situant sur votre compte client afin de bénéficier de remises sur vos mensualités.
Passez une agréable journée
Rachida
Service Client
Boulanger Location
THIS IS A SCAM SITE.
THIS IS A SCAM SITE.
THIS IS A SCAM SITE.
I HAVE NOT RECEIVED MY ORDER SINCE TOW MONTHS
THIS IS ORDER NUMBER. F905ER59968
October 5, 2023
Unprompted review
Reply from Boulanger Location
Hi Nihad,
We are sorry for your dissatisfaction
but it is a Boulanger.com's bills and not a Boulanger location's bills
We invite you to contact the Boulanger service in order to be able to respond to your request.
we wish you a pleasant end of the day
Rachida
Service Client
Boulanger Location
simple rapide et efficace
September 4, 2023
Reply from Boulanger Location
Bonjour Saby Nounou,
Merci pour votre avis ainsi que pour la note attribuée 😄
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. N'hésitez pas à partager votre code parrainage se situant sur votre compte client afin de bénéficier de remises sur vos mensualités.
Passez une bonne journée.
Rachida
Service Client
Boulanger Location
Parfait...
August 13, 2023
Reply from Boulanger Location
Bonjour Catherine,
Merci pour cet avis ainsi que pour la note attribuée,
Nous sommes ravis de constater que votre expérience de location se révèle être très positive,
N'hésitez pas à nous partager votre avis sur le produit sur notre page Google Boulanger Location, nous serions ravis de vous lire à nouveau,
A très vite,
Rachida
Service Client
Boulanger Location
Plus Plus plus
August 9, 2023
Reply from Boulanger Location
Bonjour Géraldine,
Merci pour votre avis! Nous sommes ravis de constater que tout s'est très bien déroulé.😍😍😍
N'hésitez pas à partager votre code parrainage se situant sur votre compte client afin de bénéficier de remises sur vos mensualités.
Passez une agréable journée.
Rachida
Service Client
Boulanger Location
Service accessible
April 12, 2023
Reply from Boulanger Location
Bonjour Thierry,
Merci pour votre avis ainsi que pour la note attribuée 😀
N'hésitez pas à parler de nous autour de vous & partager votre code parrainage à votre entourage afin de bénéficier de réductions sur vos mensualités,
A très vite,
Tiffany
Service Client
Boulanger Location
Reply from Boulanger Location
Bonjour Solpru,
Merci pour votre confiance! Nous sommes heureux de constater votre satisfaction,
N'hésitez pas à partager votre code parrainage à votre entourage afin de bénéficier de réductions sur vos mensualités,
A très vite,
Tiffany
Service Client
Boulanger Location
Reply from Boulanger Location
Bonjour Mendy,
Merci pour votre avis ainsi que pour la note attribuée 😀
N'hésitez pas à parler de nous autour de vous & partager votre code parrainage à votre entourage afin de bénéficier de réductions sur vos mensualités,
A très vite,
Mickaël Service Logistique Boulanger Location
Reply from Boulanger Location
Bonjour Jérémy,
Merci pour votre avis ! 😃
Nous espérons vous revoir très vite, en attendant, n'hésitez pas à parler de nous autour de vous & partager votre code parrainage afin de bénéficier de réductions sur vos mensualités,
A très vite,
Tiffany
Service Client
Boulanger Location
Simple et rapide
January 22, 2023
Reply from Boulanger Location
Bonjour Idrissa,
Merci pour votre avis!
Nous serions ravis de vous revoir parmi nous alors n'hésitez pas à parler de nous autour de vous & partager votre code parrainage à votre entourage afin de bénéficier de réductions sur vos mensualités,
A très vite,
Tiffany
Service Client
Boulanger Location
Super rapide et super machine
August 20, 2022
Reply from Boulanger Location
Bonjour Joanna,
Merci pour votre commande! Nous sommes ravis de constater que nos services ont été à la hauteur de vos attentes,
N'hésitez pas à parler de nous autour de vous et partager votre code parrainage à votre entourage afin de bénéficier de mensualités offertes!
A très vite,
Tiffany
Service Client
Boulanger Location
tré bonne machine
July 5, 2022
Reply from Boulanger Location
Bonjour Eric,
Merci pour votre avis! C'est un plaisir de vous lire,
Partagez-nous votre avis sur notre page Google Boulanger Location, nous serions ravis de vous lire à nouveau.
Passez une bonne journée.
Pierre
Service Logistique
Boulanger Location
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