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Rated 1 out of 5 stars

La carte mère est remplacée au bout de 6,5 ans pour la chaudière 'Frisquet Hydromotrix Condensation Visio'. D'après le retour sur l'Internent, cette panne est répétitive pour ce type de chaudière. Je... See more

Rated 2 out of 5 stars

2014 installée: Evolution Visio Prestige Gaz 25kW, ballon UPEC 120L: Bon corps de chauffe, consomme moins que ma très vieille Chappée... mais cette Frisquet est une Ferrari, cad très sensible aux ré... See more

Rated 5 out of 5 stars

Achat d une frisquet à condensation avec engie . 2 pannes en 4 ans d abord le ballon d eau puis en juin dernier le vase d expansion juste après la venue du Controleur annuel d engie réponse identiqu... See more

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trop de problemes sur ce type de materiel.j ai change ma Wiessman gaz utilisee 20ans sans jamais aucun probleme contre une Frisquet condensation installee en juin 2022 resultat 4 pannes en 3 ans.....e... See more

1.8

Poor

TrustScore 2 out of 5

84 reviews

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1.8

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(84)

33 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

La carte mère est remplacée au bout de…

La carte mère est remplacée au bout de 6,5 ans pour la chaudière 'Frisquet Hydromotrix Condensation Visio'. D'après le retour sur l'Internent, cette panne est répétitive pour ce type de chaudière. Je déconseille donc l'installation de 'Frisquet Hydromotrix Condensation Visio'.

August 28, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Achat d une frisquet à condensation…que des problèmes

Achat d une frisquet à condensation avec engie . 2 pannes en 4 ans d abord le ballon d eau puis en juin dernier le vase d expansion juste après la venue du Controleur annuel d engie réponse identique de frisquet suite à un courrier donc j attends maintenant le problème sur la carte mère… je n ai rien payé car j avais une garantie pièce et main d œuvre pour 5 ans mais c est scandaleux que frisquet nie tout problème avec ses machines peut être en écrivant a que choisir…

June 15, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Pour la seconde fois en 10 ans, carte grillée

Pour la seconde fois en 10 ans, la carte est grillée et /ou le ventilateur car la marque -c'est un défaut frisquet- on ne peut pas identifier d'où vient la panne à moins de tout changer...Et on leur écrit et ils s'en fichent. Donc là je vais changer de chauffagiste pour l'entretien, celui qui m'a vendu la frisquet. Le conseil de son remplaçant : METTEZ UN ONDULEUR (ou lisseur de tension) les cartes des chaudieres n'aiment pas ça en cas d'orage et de surtensions. Alors, si je suis de mauvaise foi (en plus d'être agaçé) je dirais que "ça fait vendre des pièces" MAIS CA c'est une info importante que l'on devrait vous dire : à la vente, à la réparation, à l'entretien. Voilà comment on perd la confiance du client..

July 17, 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Achat chaudière hydromotrix 25 visio de…

Achat chaudière hydromotrix 25 visio de chez frisquet.
En 10 ans j ai deja change 3 fois la carte électronique ( durée de vie 3 ans donc plus de 400€ la carte a prévoir...)
Le vase d expansion a lui aussi une durée de vie de 3 ans... a prévoir également dans le budget entretien. Il semble que ca soit normal pour frisquet....
En résumé ce n est pas pour moi un produit qualitatif si il est si peu durable.
Pourtant la chaudière est entretenue par un professionnel tous les ans.
Frisquet ce n est plus la qualité d antant clairement.. et du 100% made in france non plus puisque les cartes électroniques ne sont pas fabriquées en france ( made in... écrit sur le carton).
Je vais déménager et devoir changer la chaudière de mon prochain logement.
Et ca ne sera pas une frisquet.
Vu la récurrence des pannes et le prix des pièces je pense qu il vaut mieux se tourner vers d autres marques... heureusement dans ce domaine on a du choix

July 17, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Accueil très désagréable du sav…

Accueil très désagréable du sav frisquet qui refuse les nouveaux clients et annul mt les anciens
Toujours très compliqué de gérer l‘entretien d‘une chaudière mais très facile de l’acheter bien entendu
Service client pitoyable 🤬

July 13, 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Pas très fiable

2014 installée: Evolution Visio Prestige Gaz 25kW, ballon UPEC 120L: Bon corps de chauffe, consomme moins que ma très vieille Chappée... mais cette Frisquet est une Ferrari, cad très sensible aux réglages, évacuation GAZ...
De plus, panne de pompe/circulateur, puis thermostat WiFi, puis "tamis cercle métal" encrassé: je ne reprendrai pas cette marque...

November 9, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Tres pauvre qualité

Malgré un entretien régulier par un professionnel, nous avons déjà dû changer notre vase d expansion et la carte mère pour un cout global deplus de 650€.
A fuir !

April 14, 2026
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Rated 2 out of 5 stars

Satellite défectueux au bout de trois…

Satellite défectueux au bout de trois années, proposition de frisquet moins 30% sur la pièce, soit plus cher que sur internet.

Je regrette que dépenser beaucoup plus pour acheter Français soit récompensé par un service après vente bien en dessous de mes attentes

April 2, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

A fuir absolument on n'a remplacé 3…

A fuir absolument on n'a remplacé 3 fois le ballon en 6 années
Soit disant liée à un phénomène extérieur n'importe quoi !
Apparemment le taux de chlorure de l'eau sanitaire est trop élevée !
Il faudrait faire des analyses avant d'avoir la chaudière !
C'est conseillé dans leur notice c'est qui les professionnels
C'est scandaleux !!!!

April 6, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Chaudière à condensation Frisquet

J ai fait l acquisition d une chaudière frisquet à condensation il y a 9 ans.
La rolls m a t on dit à l époque. Nous avons déjà eu quelques chaudières dans notre vie ....c est sans hésiter la pire.
Malgré un entretien régulier par l entreprise partenaire de frisquet qui nous l a vendue, nous avons déjà dû changer notre vase d expansion pour un coût global de 250€ et maintenant la carte mère pour plus de 450€ main d œuvre comprise.
Si nous étions les seuls, je comprendrais mais malheureusement même les professionnels du secteur ont le même constat.... toujours les mêmes pannes
Service après-vente et client lamentable qui plus est
Comme certains disent sur internet : Frisquet....plus jamais

January 12, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Le service client "FRISQUET"depuis 15…

Le service client "FRISQUET"depuis 15 ans toujours égal à lui-même c'est à dire médiocre.
Maintenant cette année avec le technicien une communication désagréable, jamais aucun technicien venu pour l'entretien de la chaudière ne fut aussi désagréable.
A la fin de mon contrat je ne reprendrai plus cette société

February 4, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

A Fuir absolument

A Fuir absolument ! Chaudière a gaz, toujours en panne, en défaut au moins une fois par semaine... effectivement, quand on a ni chauffage ni eau chaude aussi souvent, il fait vraiment frisquet (sic) cela fait 10 ans que je me bats avec cette chaudière de m.... une chaudière a 10000€, soi disant du haut de gamme... je vous déconseille fortement cette marque !

February 18, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Oh mon dieu !

Oh mon dieu !
Je viens de lire les avis sur Frisquet...
Et donc je comprends.
Mon installateur m'a conseiller, il y à 5 ans, de changer ma chaudière pour une Frisquet. J'ai des problèmes pour maintenir une température voulue à l'intérieur de la maison .

J'ai contacté le SAV Frisquet 3 fois en 5 ans et chaque fois on me traite extrêmement mal, on n'essaie pas de trouver une solution mais de me faire raccrocher au plus vite.
C'est incroyable.
S'il vous plaît, ne faites pas travailler cette mauvaise entreprise française !!!

February 2, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

SAV diabolique

Apparemment des bonnes chaudières, mais le SAV est diabolique. 2 semaines d’attente pour des pièces courantes, impossible de faire mieux même en payant plus pour qu’ils envoient les pièces en express. Mon réparateur, agrée Frisquet et qui se fournit directement chez eux, est intervenu pour une panne liée à la vanne 4 voies. Panne très courante à ses dires et pour ce que j’ai vu sur internet, de plus ma chaudière est un modèle très courant, donc on suppose que Frisquet devrait avoir la pièce en stock…. La pièce a mis 2 semaines à arriver. Malheureusement cela n’a pas solutionné la panne, il faut maintenant commander et changer une carte électronique… 2 semaines de plus…. « C’est Frisquet » me dit le réparateur, « ils fonctionnent comme ça, on ne peut pas faire autrement»…. 2 semaines de plus sans chauffage ni eau chaude avec des températures négatives dehors….
Un conseil : choisissez une marque qui prend le SAV plus au sérieux, j’ai presque hâte de devoir changer la chaudière pour faire de même !!!

January 20, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Ouvrez les yeux

Bonjour, bonsoir à tous.
Ce n'est qu'un commentaire de plus mais il me paraît important d'informer la majorité des personnes qui souhaitent changer leur système de chauffage.
Je suis extrêmement déçu par ma nouvelle chaudière frisquet installée en 2024. Pannes récurrentes et visiblement prévues par la marque. ( Carte électronique, affichage, vase d'expansion, ....) Rien ne va avec leur soit disant révolution !
En plus de ce matériel défaillant, je fais face à une équipe d'intervenants complètement matrixé par leur hiérarchie dans le but de faire du chiffre. Oui oui de l'argent sur votre dos. Il s'agit de constatation, pas de spéculation.
Contrôleur de l'installation qui part avec votre coupon d'extension de garantie sans la fournir au fabricant, refus de changer l'intégralité des pièces garantie sous prétexte que la chaudière s'est remise en route, incompétence professionnelle des dépanneurs qui en font le minimum pour rentrer chez eux à l'heure, travail bâclé lors de l'entretien dans un gain de temps.
Clairement, si vous deviez installer une chaudière, fuyez frisquet et méfiez vous de votre fournisseur ( ENGIE par exemple) .
De nos jours, il est impossible de faire confiance à qui que ce soit. L'argent, le votre, est l'enjeu.
Aucunement un message haineux, c'est juste un avertissement.

January 18, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Depuis la pose au biut de 3 ans un vase…

Depuis la pose au biut de 3 ans un vase dexpenssion puis capteur .re capteur re vase dexpenssion carte mere re vase dexpenssion et re carte mere et la en panne marque a fuir vive les chaudieres allemandes mon ancienne junkers a durée 30 ans

December 31, 2025
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