Nous sommes très satisfaits de notre voyage. Nous avons adoré la variété de lieux magnifiques. Réelle coconstruction avec les collaborateurs, réactivité, conseils avisés et maîtrise du packag... See more
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Nous avons passé un séjour paradisiaque. Merci au coeur du voyage pour avoir organisé ce séjour pour nos 20 ans de mariage. Tout était parfait, les hotels exceptionnels, un plus pour l'Archipel avec u... See more
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Contacts très satisfaisants avec l'équipe Au Coeur du Voyage dès le départ. Bonnes propositions de voyage et sur place tout s'est formidablement bien passé : les transferts, les hébergements conformes... See more
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Nous avons bien été accueillis dans chaque île, tout était préparé pour chaque vol. Les pensions de famille étaient super sauf la pension de Nuku Hiva (pension He’e Tai in qui est restée dans les an... See more
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Agence de voyage spécialiste de l'Océan Indien, de la Polynésie, de l'Asie et de l'Amérique du Nord. Circuits, séjours et combinés pour les familles, les amoureux, et les groupes d'amis !
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Nous sommes très satisfaits de notre…
Nous sommes très satisfaits de notre voyage. Nous avons adoré la variété de lieux magnifiques.
Réelle coconstruction avec les collaborateurs, réactivité, conseils avisés et maîtrise du package clé en main (transferts, vols, pensions).
Sollicitation en cours de voyage de l’agence sur place et réactivité et efficacité identique pour notre plus grande satisfaction.
Une imperfection à noter : l’ordonnancement des vols aux Marquises uniquement.
D’autre part, les hébergements à Hiva Oa (le logement) et Fakarava (ensemble des prestations) étaient nettement en retrait voire avec des prestations insuffisantes.
Un grand merci pour ce très beau voyage.
July 1, 2026
Reply from Au Coeur Du Voyage
Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la diversité des paysages et que ce voyage vous a permis de découvrir de magnifiques destinations. Votre satisfaction concernant la coconstruction de votre projet, notre réactivité, nos conseils ainsi que l'organisation de votre séjour est une belle récompense pour toute notre équipe.
Nous sommes également heureux que notre agence partenaire sur place ait su répondre rapidement à vos demandes pendant votre voyage, contribuant ainsi au bon déroulement de votre séjour.
Nous vous remercions également pour vos remarques constructives concernant l'organisation des vols aux Marquises ainsi que les hébergements à Hiva Oa et Fakarava. Vos observations sont précieuses et seront prises en compte afin de continuer à améliorer la qualité des prestations que nous proposons.
Merci encore pour votre confiance. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans la préparation de ce beau voyage, et nous espérons avoir le plaisir de vous faire découvrir une nouvelle destination lors d'une prochaine aventure.
À très bientôt,
L'équipe Au Cœur du Voyage
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Merveilleux
Nous avons passé un séjour paradisiaque. Merci au coeur du voyage pour avoir organisé ce séjour pour nos 20 ans de mariage. Tout était parfait, les hotels exceptionnels, un plus pour l'Archipel avec un emplacement de rêve, plage privative, bungalow face à la mer, un chef cuisinier au top. L'organisation concernant les transferts parfaite. Vivement notre prochain voyage !!!!
July 1, 2026
Reply from Au Coeur Du Voyage
Bonjour,
Un immense merci pour ce magnifique retour !
Nous sommes particulièrement touchés d'avoir pu contribuer à rendre vos 20 ans de mariage encore plus mémorables. Savoir que ce séjour a été à la hauteur de cet événement si spécial est une véritable satisfaction pour toute notre équipe.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des hôtels, et tout particulièrement votre séjour à L'Archipel, avec son cadre exceptionnel, sa plage privative, son bungalow face à la mer et sa cuisine qui vous ont laissé de si beaux souvenirs. Nous sommes également heureux que l'organisation des transferts ait contribué à la sérénité de votre voyage.
Merci infiniment pour votre confiance. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau pour votre prochaine aventure et de créer avec vous de nouveaux souvenirs inoubliables.
À très bientôt,
L'équipe Au Cœur du Voyage
Une formidable expérience !
Contacts très satisfaisants avec l'équipe Au Coeur du Voyage dès le départ. Bonnes propositions de voyage et sur place tout s'est formidablement bien passé : les transferts, les hébergements conformes à nos attentes. Vraiment tout était formidable. Merci beaucoup !!
July 1, 2026
Reply from Au Coeur Du Voyage
Bonjour,
Un grand merci pour votre superbe commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Au Cœur du Voyage a été une réussite du début à la fin. Savoir que nos échanges, nos propositions de voyage, l'organisation sur place, les transferts et les hébergements ont pleinement répondu à vos attentes est la plus belle des récompenses pour notre équipe.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à créer des voyages sur mesure qui laissent de merveilleux souvenirs.
Merci encore pour votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner dans l'organisation de votre prochaine escapade.
À très bientôt,
L'équipe Au Cœur du Voyage
Un super séjour bien orchestré et organisé en phase parfaite avec notre attente
Les prestations étaient exactement ce que nous souhaitions.
Prise en charge et suivis impéccables, parfaitement réglés et personnel d'accueil agréable et compétent (transfert accueil)
hôtels exactementce qui nous avait été proposé ce qui révèle une bonne connaissance du produit de la part d'au coeur du voyage (Cédric Jeanne)
May 28, 2026
Reply from Au Coeur Du Voyage
Bonjour,
Un immense merci pour votre magnifique retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été parfaitement orchestré et qu'il a répondu en tous points à vos attentes. Savoir que les prestations, les hôtels ainsi que l'organisation des transferts ont été à la hauteur de vos espérances est une véritable satisfaction pour toute notre équipe.
Votre mention spéciale à Cédric Jeanne nous touche particulièrement. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui récompensent son expertise et l'attention qu'il porte à chaque projet de voyage.
Merci encore pour votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner dans la préparation de votre prochaine aventure.
À bientôt,
L'équipe Au Cœur du Voyage
Aranui 5
Bonjour
Bonne organisation et avec conseil de prendre 2 nuit avant et 2 nuit après la croisière Aranui5 se fut un bon conseil.
Merci encore.
May 11, 2026
Reply from Au Coeur Du Voyage
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d'apprendre que l'organisation de votre voyage vous a donné entière satisfaction et que notre conseil de prévoir deux nuits avant et deux nuits après votre croisière à bord de l'Aranui 5 a contribué à rendre votre expérience encore plus agréable et sereine.
Ce fut un plaisir de vous accompagner dans la préparation de ce magnifique voyage, et nous espérons avoir le plaisir de vous aider à organiser une nouvelle aventure prochainement.
À très bientôt,
L'équipe Au Cœur du Voyage
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Tout s'est bien déroulé
Tout s'est bien déroulé, les transferts en avion et les hébergements .
Le seul point négatif est la non réservation des sièges dans l'avion pour le retour.
March 31, 2026
Reply from Au Coeur Du Voyage
Merci beaucoup pour votre retour
Nous sommes ravis d’apprendre que votre voyage, les transferts ainsi que les hébergements se sont bien déroulés et que vous avez pleinement profité de votre séjour.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la réservation des sièges pour le vol retour. Nous comprenons que cela ait pu être un inconvénient et nous allons rester particulièrement vigilants sur ce point afin d’améliorer encore davantage l’expérience de nos voyageurs.
Au plaisir de vous accompagner dans une prochaine aventure
L’équipe Au Coeur du Voyage
notre demande de visiter plusieurs îles…
notre demande de visiter plusieurs îles de notre choix (7) a été très bien organisé conforme au carnet de voyage. diversité des hébergements hôtels et pensions. la correspondante sur place réactive lors des grèves. vacances parfaites.
April 9, 2026
Reply from Au Coeur Du Voyage
Merci beaucoup pour votre magnifique retour
Nous sommes ravis d’apprendre que l’organisation de votre voyage à travers les 7 îles s’est déroulée parfaitement et que le programme a été conforme au carnet de voyage préparé ensemble.
La diversité des hébergements entre hôtels et pensions permet justement de découvrir chaque île de façon différente et authentique, et nous sommes heureux que cela vous ait plu. Nous transmettrons également vos compliments à notre correspondante sur place, qui a su rester réactive et disponible malgré le contexte des grèves.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans une prochaine aventure
L’équipe Au Coeur du Voyage
très bonne réactivité dans préparation…
très bonne réactivité dans préparation et suivi voyage. réponses claires et rapides, facilement joignable.
May 11, 2026
Reply from Au Coeur Du Voyage
Merci beaucoup pour votre retour
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité tout au long de la préparation et du suivi de votre voyage. Être disponibles, apporter des réponses claires et accompagner nos voyageurs avec efficacité fait partie de nos priorités, et votre message nous fait très plaisir.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner pour une prochaine escapade
L’équipe Au Coeur du Voyage
Magnifique voyage
Magnifique voyage,
De merveilleux paysages, des gens adorables,tout a été parfait. Nous avons encore des images plein la tête.
Un énorme merci à Sonia Comera-Dinaram, qui a fait un énorme travail, pour que ce voyage reste inoubliable,pour toute notre famille.
Toujours à l'écoute,super pro , vous avez été géniale,merci beaucoup.
May 11, 2026
Reply from Au Coeur Du Voyage
Merci infiniment pour ce magnifique retour
Nous sommes très heureux d’apprendre que ce voyage vous a laissé de si beaux souvenirs et que vous gardez encore toutes ces magnifiques images en tête. Entre les paysages, les rencontres et les moments partagés en famille, c’est exactement le type d’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos voyageurs.
Un immense merci également pour vos mots envers Sonia Comera-Dinaram. Nous lui transmettrons avec grand plaisir votre message. Son écoute, son professionnalisme et son implication sont précieux, et savoir qu’elle a contribué à rendre ce voyage inoubliable pour toute votre famille est la plus belle des récompenses.
Merci encore pour votre confiance
L’équipe Au Coeur du Voyage
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Agence très sérieuse qui a pris en compte nos attentes
Agence qui a été à l'écoute de nos envie. Organisation parfaite pour ce voyage en Polynésie merveilleux qui est à ce jour sur la plus haute marche du podium de nos destinations.
March 8, 2026
Reply from Au Coeur Du Voyage
Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance
Nous sommes très heureux d’avoir pu vous accompagner dans la réalisation de ce voyage en Polynésie et encore plus de savoir qu’il vous a autant marqué. Découvrir que cette destination est devenue votre plus beau voyage est une immense satisfaction pour toute notre équipe.
Chaque itinéraire est pensé selon les envies de nos voyageurs afin de créer une expérience unique et fluide du début à la fin. Votre message est donc une très belle récompense pour nous.
Nous vous souhaitons encore plein de merveilleux souvenirs de ce séjour paradisiaque
L’équipe Au Coeur du Voyage
Voyage en Polynésie de 3 semaines
Voyage en Polynésie de 3 semaines : tout s'est fait par téléphone et par mail. On nous a toujours répondu au téléphone avec amabilité et disponibilité. Sur place notre voyage s'est déroulé comme prévu (train pour Paris - Avion jusqu'à Papeete et inter îles et tous les transferts aéroports hôtels ou pensions). On a été pris en charge comme prévu et aucun retard à déplorer (qui de toute façon n'aurait pas été de leur fait). Tout ça à un prix raisonnable. Je recommande.
October 22, 2025
Reply from Au Coeur Du Voyage
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance
Nous sommes ravis d’apprendre que votre voyage de 3 semaines en Polynésie se soit parfaitement déroulé et que l’organisation, les transferts ainsi que les différentes prestations aient répondu à vos attentes.
Toute l’équipe met un point d’honneur à accompagner nos voyageurs avec disponibilité et sérieux, avant comme pendant le séjour, et votre message nous fait très plaisir.
Merci également pour votre recommandation et au plaisir de vous accompagner dans un prochain projet de voyage
L’équipe Au Cœur du Voyage
Organisation au top
Tout était parfait, de la prise en charge à l’arrivée à Papeete au retour.
La sélection des différentes îles, des hotels, des activités étaient au top.
Merci Cedric.
November 7, 2025
Reply from Au Coeur Du Voyage
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance
Nous sommes très heureux d’apprendre que votre séjour en Polynésie se soit déroulé parfaitement et que la sélection des îles, des hôtels ainsi que des activités ait contribué à rendre ce voyage inoubliable.
Nous transmettons avec plaisir votre message à Cédric, qui sera ravi d’avoir participé à la réussite de cette belle aventure.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un prochain voyage
L’équipe Au Cœur du Voyage
Cedric Très dispo avant la signature du…
Cedric Très dispo avant la signature du voyage. Beaucoup moins après....
November 10, 2025
Reply from Au Coeur Du Voyage
Bonjour
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez ressenti une moindre disponibilité après la signature.
Chez Au Cœur du Voyage, nous attachons beaucoup d’importance à l’accompagnement tout au long du voyage, et nous allons prendre vos remarques en compte pour continuer à améliorer notre suivi client.
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Merveilleux voyage en Polynesie
Nous rentrons enchantés d un voyage de 4 semaines en Polynesie .Nous retiendrons l acceuil , la gentillesse et le sourire des polynesiens et tout particuliérement les pensions Papahani à Maupiti , Manava à Raitea et Raira Lagon à Rangi .
Periple parfaitement orchestré par Cedric , que nous remercions et qui par son professionalisme a toujours su nous apporter la bonne reponse
Mauruuru
December 5, 2025
Unprompted review
Reply from Au Coeur Du Voyage
Merci beaucoup pour ce beau retour ! 🌺
Nous sommes ravis que votre voyage en Polynésie ait été inoubliable et que l’accueil des Polynésiens et les pensions aient été à la hauteur.
Cédric sera très touché par vos compliments ! Mauruuru roa pour votre confiance ✨
Document de voyage brouillon
Document de voyage brouillon, des prestations non réalisées et un service client qui ne répond pas pendant le séjour.
November 10, 2025
Reply from Au Coeur Du Voyage
Bonjour Monsieur Chagnaud,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre remarque concernant le document de voyage et les prestations non réalisées est prise très au sérieux. Cela ne reflète absolument pas les standards de qualité que nous souhaitons offrir. Nous regrettons également le manque de réactivité que vous évoquez durant votre séjour, et nous comprenons tout à fait la frustration que cela a pu engendrer. Soyez assuré que nous allons faire le nécessaire pour que ce type de situation ne se reproduise plus à l’avenir.
Votre retour nous aide à améliorer constamment la qualité de nos services, et nous vous remercions pour votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe Au Cœur du Voyage
Voyage EXTRAORDINAIRE
Voyage EXTRAORDINAIRE ; tout s'est déroulé au mieux c'est très agréable de se laisser guider surtout pour la 1ere fois en Polynésie. On a juste envie d'y retourner ;-) L'agence a bien fait son travail ; les hébergements étaient bien voire très bien dans certaines iles ! Je recommande
October 2, 2025
Reply from Au Coeur Du Voyage
Bonjour Madame Lopez,
Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que votre premier voyage en Polynésie s’est déroulé au mieux et que vous avez apprécié les hébergements et notre accompagnement.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous aider à préparer votre prochain séjour en Polynésie.
À très bientôt,
L’équipe Au Cœur du Voyage
Voyage très bien réussi.
L organisation de tout le voyage avec toutes les prestations sont parfaites.
November 10, 2025
Reply from Au Coeur Du Voyage
Bonjour Madame Gontier,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’organisation de votre voyage et toutes les prestations aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous motivent à continuer à offrir des expériences de voyage mémorables.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains voyages,
L’équipe Au Cœur du Voyage
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Expérience satisfaite concernant…
Expérience très satisfaite concernant le circuit et les réservations mais par contre les chambres pour 3 adultes étaient trop justes à peine pouvoir poser nos valises ouvertes.
Savoir qu'il n'y a pas toujours de climatisation où il faut ajouter un supplément.
Pension : propreté limite : abattant de wc cassé
November 10, 2025
Reply from Au Coeur Du Voyage
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfaits de l’organisation du circuit et des réservations.
Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la taille des chambres, l’absence de climatisation et la propreté, et nous regrettons sincèrement que certains aspects n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous allons faire le nécessaire pour que ce type de situation ne se reproduise plus à l’avenir.
Vos retours sont précieux pour nous permettre d’améliorer constamment nos prestations, et nous vous remercions pour votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe Au Cœur du Voyage
Voyage en Polynésie …inoubliable et notre best de tout les voyages
J étais tomber par hasard sur le site et j'ai pris tout de suite contact avec l agence et j avais dit mes souhaits .Cédric est très professionnel et a su adapter et conseiller pour notre première voyage en Polynésie .tout était parfait sans faute .je recommande vivement et j hésiterais pas a faire appel pour d autre destinations .Merci encore pour tout et à toute l équipe aussi.
October 5, 2025
Reply from Au Coeur Du Voyage
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre voyage en Polynésie ait été inoubliable et que notre accompagnement ait pleinement répondu à vos attentes.
Cédric et toute l’équipe se réjouissent de savoir que vos souhaits ont été bien compris et pris en compte, et vos mots nous motivent à continuer à offrir des expériences de voyage sur mesure.
Nous serons ravis de vous accompagner pour vos prochains voyages et vous remercions pour votre confiance et votre recommandation.
Bien cordialement,
L’équipe Au Cœur du Voyage
Expérience très réussie
Expérience très réussie ! L agence nous a choisi un bon itinéraire et a bien respecté nos désirs, hôtels, chambre d hôtes et chez l habitant... avec des personnes formidables et surtout tout c est bien passé grâce à INDIKA nôtre guide qui nous a chouchouté ! Personne qui connait très bien son pays et très gentil ! Je recommande cette agence !
November 10, 2025
Reply from Au Coeur Du Voyage
Bonjour Madame Prunet,
Merci beaucoup pour ce retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été très réussie et que l’itinéraire choisi ait parfaitement respecté vos souhaits.
Nous transmettrons vos chaleureux compliments à Indika, qui sera heureux de savoir que son accompagnement a contribué à rendre votre voyage si agréable.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir des expériences de voyage uniques et mémorables.
Bien cordialement,
L’équipe Au Cœur du Voyage
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