Yesware Avis & Détails du Produit

Ce produit, qui est bien plus que votre solution de gestion de la relation client (CRM), est conçu pour gérer la gestion des parcours de campagne pour les prospects, les clients existants et oui, ceux qui se désengagent et tombent dans l'oubli. Il a tout sauf............ Ce CRM est intuitif et propose des coûts allant de gratuit à des forfaits rentables selon les fonctionnalités dont vous avez besoin. Vous achetez des prospects, créez et exécutez des campagnes avec tous ou certains prospects de votre choix. Il s'intègre avec Office et Zoom pour la planification, met à jour les détails des contacts des prospects et des clients avec leur incroyable fonctionnalité d'enrichissement par IA, le support email permet de coder pour créer des modèles étonnants ou simplement d'utiliser leurs suggestions prêtes à l'emploi. Il y a tellement plus et les tableaux de bord non seulement sont esthétiques mais aussi précis et intuitifs, mettant en évidence les adresses email échouées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'importation de contacts. J'ai dû leur demander et me gratter la tête à ce sujet une fois, car même s'il existe une solution de contournement, cette fonctionnalité doit être ajoutée à leur feuille de route produit dès que possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

aide à gérer un volume d'envoi d'e-mails plus important que juste un ou deux Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

pas toujours sûr que mes e-mails passent réellement à travers les filtres anti-spam et il n'y a pas beaucoup de moyens de régler les paramètres Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a que quelques choses que j'aime à propos de Yesware, et ce sont la planification et les rappels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun support. Le produit est défectueux et ne fonctionne pas. Je paie pour des fonctionnalités qui ne fonctionnent pas et j'attends une réponse de leur part (sans réponse). La fonctionnalité principale que j'utilise ne fonctionne tout simplement pas (elle fonctionnait auparavant). S'il y avait un support, peut-être qu'ils pourraient résoudre cela. Malheureusement, personne ne répond aux tickets de support. Vous feriez mieux d'utiliser MixMax. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simple à configurer et à apprendre, tout est assez simple. Un aperçu des ouvertures et des clics est également extrêmement précieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ne s'intègre pas avec Pipedrive, donc les contacts doivent être téléchargés manuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je l'ai principalement utilisé pour le suivi des e-mails (ouvertures/clics). Super simple à installer et à utiliser. Intelligence en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'essaie depuis plus d'une semaine de passer mon abonnement à un abonnement payant et je ne parviens pas à obtenir une réponse. Il est indiqué que les mises à niveau doivent se faire par l'intermédiaire d'un gestionnaire de compte, mais il n'y a aucun moyen de les contacter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix mais revisitez le titre de cet avis pour comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Où commencer :

- L'UI/UX est ridiculement mal conçue et obsolète

- Le code est truffé d'erreurs et de conflits

- On ne peut pas faire confiance aux données, c'est certain

- Le service client manque de la partie service client de leur travail Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- suivi des e-mails (pour voir si un prospect a ouvert votre e-mail) pour vos e-mails sortants quotidiens

- rapports

- réponses préenregistrées / modèles qui sont très pratiques lors de l'envoi de condensés de vente

- rapports décents pour obtenir une vue d'ensemble de ce qui fonctionne

- intégrations à Gmail et à notre CRM

- vraiment facile à utiliser

- vraiment simple à mettre en œuvre (même pour les non-techniciens) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le "Spam Risk Detection" de Yesware devrait prédire la probabilité que vos e-mails / cadence soient signalés comme spam, mais c'est un peu maladroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense à l'idée de la fonctionnalité de Yesware. Lorsqu'il fonctionne et se synchronise avec Outlook, c'est génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il se déconnecte souvent d'Outlook. Il ne me montre pas dans l'email lui-même si quelqu'un l'a ouvert. Je dois chercher l'email spécifique parmi TOUS mes emails et "ouvertures". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie de l'utilisation de Yesware est qu'il s'intègre parfaitement à ma suite Gmail. Cela me permet de suivre plus facilement mes e-mails et il analyse également les virus lorsque j'essaie de télécharger des fichiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

l'interface utilisateur peut être meilleure. Je veux dire sérieusement, des outils comme Mailchimp ont une bien meilleure interface utilisateur mais en termes de fonctionnalité, Yesware fonctionne le mieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le suivi des e-mails et des pièces jointes me permet de savoir qui a ouvert mes e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Prend trop d'écran de Gmail, besoin d'une seule palette Avis collecté par et hébergé sur G2.com.