Centralino telefonico SMB di nuova generazione. Enorme risparmio per le piccole imprese. Votata come soluzione di comunicazione numero 1 sul mercato – il miglior rapporto qualità-prezzo… garantito!
Centralizza le tue comunicazioni. Pensato per i piccoli business con un massimo di 10 utenti, offre app per il lavoro a distanza. Include anche opzioni di gestione delle chiamate e molto altro.
Il 3CX è costruito per la mobilità con app iOS e Android per mantenere, il tuo team, sempre connesso con il numero dell’interno sul cellulare, ovunque loro si trovino nel mondo! Con 3CX non esistono barriere!
Il modo più efficace per convertire i visitatori del sito web è la live chat. Utilizzata integrandola nel sito web per coinvolgere i clienti in pochi secondi, più velocemente di un’email o di un chiamata.
L’edizione 3CX SMB Free è pensata su misura per piccoli uffici con un massimo di 10 utenti e fornisce app per il lavoro da remoto per iOS, Android, Windows e un web client.
Include anche opzioni di gestione delle chiamate, WhatsApp in entrata, live chat, SMS e videochiamate.
3CX SMB FREE è ospitato da 3CX, rendendo il processo di installazione facile e veloce. Non ti chiediamo di firmare alcun contratto. Sei libero di recedere in qualsiasi momento.
Non perdere mai più una chiamata… e molto altro ancora con un budget pari a 0€! Se i tuoi clienti non riescono a contattarti… non acquisteranno.
Con le funzioni avanzate di call center per piccole imprese incluse senza costi aggiuntivi, avrai a disposizione code di chiamata, registrazioni, report di chiamata e molto altro. Provare per credere!
Distingui i numeri aziendali da quelli personali con 3CX SMB FREE, in modo che le comunicazioni aziendali rimanghino sempre strettamente professionali ed esclusivamente negli orari di lavoro.
La receptionist digitale 3CX indirizza i chiamanti al dipartimento giusto. Le opzioni IVR consentono ai clienti di raggiungere rapidamente l’assistenza o le vendite, riducendo i tempi di attesa e liberando il vostro team.
Sì! 3CX SMB FREE è davvero gratuito per sempre – per un massimo di 10 utenti. Per iniziare, registrati e crea il tuo account 3CX SMB FREE. Poi seleziona un fornitore di trunk SIP – qui è dove otterrai il tuo numero di telefono e dove pagherai la tua bolletta telefonica.
Riteniamo che la maggior parte delle piccole imprese possa installare il proprio centralino telefonico SMB 3CX in pochi minuti. È davvero così facile! Basta aggiungere il proprio team, installare le app e configurare anche la live chat! Per le chiamate telefoniche, a seconda del provider VoIP scelto, è possibile configurare il proprio account e ottenere un numero in giornata. Se hai bisogno di trasferire i numeri esistenti nel 3CX, devi aspettare qualche giorno in più. Dipende dal fornitore del trunk SIP.
È necessario un trunk SIP per effettuare chiamate a numeri esterni. Ne hai bisogno anche per avere un numero su cui i tuoi clienti possono chiamare. Per permetterti di mantenere il pieno controllo dei tuoi numeri di telefono e di ottenere le migliori tariffe di chiamata, il 3CX non ha numeri incorporati. Ma questa libertà di scelta significa che avrai bisogno di un account con uno dei nostri fornitori di trunk SIP supportati. Sarai tu a decidere quale provider funziona meglio per te e dove otterrai le migliori tariffe di chiamata. Non ci sono blocchi o numeri di telefono in bundle con costi di chiamata imprevisti. I prezzi partono da appena 1€ al mese. Non ti costringiamo a firmare un contratto. Sei libero di lasciare il tuo numero in qualsiasi momento… e di portarlo con te.
È facile ottenere un trunk SIP da un provider VoIP! Per l’elenco completo, consulta la pagina dei fornitori di trunk SIP.
Click2Call consente di avviare le chiamate con un clic direttamente dal browser. Non c’è bisogno di passare da un’applicazione all’altra o di abbandonare l’area di lavoro preferita. Basta cliccare sul contatto e il 3CX avvierà la chiamata automaticamente. È così facile.
Con 3CX, è possibile gestire i messaggi di WhatsApp e mandarli al web client, all’app desktop e alle app per smartphone. Lascia che i team di agenti rispondano, trasferiscano e risolvano le domande dei clienti da un’unica piattaforma per un carico di lavoro facilmente condivisibile. Risparmia tempo ai tuoi agenti eliminando la necessità di passare da un’app all’altra. Conserva un registro centrale di tutte le conversazioni in chat.
Sì! Forniamo sia la Live Chat che le chiamate e molto altro gratuitamente. La soluzione di live chat è una caratteristica del centralino 3CX ed è un ottimo modo per entrare in contatto con i visitatori del sito web; adorano le live chat! Spesso però è necessaria una chiamata. Per questo motivo, rendiamo più facile per i tuoi clienti passare da una chat ad una chiamata quando necessario, senza alcun costo aggiuntivo
La videoconferenza 3CX non è un prodotto autonomo. È possibile utilizzarla gratuitamente come parte del sistema telefonico 3CX. Se si lavora da casa, è possibile sfocare lo sfondo. Si sta facendo una presentazione? È possibile condividere lo schermo e i PDF. Si sta facendo brainstorming? È possibile utilizzare la lavagna su schermo. Si desidera porre delle domande? È possibile alzare la mano o chattare. Ti piace quello che stai guardando? Mostra le tue emozioni con i pulsanti di reazione con un solo clic. Trasmetti la tua videoconferenza su YouTube. Riproduci contenuti YouTube pubblici affinché tutti i partecipanti alla riunione possano vederli. Iscriviti. Sarai pronto in un attimo!
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Le funzioni di registrazione delle chiamate e UC di 3CX soddisfano i requisiti dei reparti. “Il nuovo sistema ha eliminato i nostri precedenti dubbi sulla telefonia in hosting e sulle nuove tecnologie. Grazie alla nostra linea Internet dedicata, abbiamo ottenuto un servizio costante e affidabile. La qualità delle chiamate è ottima..” Peter McIntyre, Practice Manager, NHS. Leggi il case study!
Grazie alle avanzate funzionalità del call center 3CX, potenziare il servizio clienti non è stato un problema. “3CX si è rivelato fondamentale per portare la soddisfazione dei clienti a un livello superiore. Non vediamo l’ora di esplorare le nuove funzionalità del prodotto nei prossimi aggiornamenti di 3CX.” Željko Hitrec, Communication Manager, Porsche Inter Auto. Leggi il case study!
3CX è stato scelto rispetto a Jive®* e Cisco®* come soluzione più conveniente: “È stata una delle decisioni migliori che abbiamo preso. Il sistema 3CX è facile da configurare e gestire e funziona sull’hardware che già utilizzavamo. Il ROI sarà inferiore a tre anni” John Endter, IT Director, Douglas County School District. Leggi il case study!
Riduzione del 20% dei costi di telefonia aziendale e una maggiore mobilità dei dipendenti: “Abbiamo ottenuto un VoIP ad alta affidabilità, una facile amministrazione del sistema e funzionalità di comunicazione avanzate. I nostri team dispongono di capacità di comunicazione di qualità per rispondere rapidamente ai nostri clienti” Fábio Trimarco, IT Governance Manager, Ascenty. Leggi il case study!
“3CX ha sostituito Avaya. L’infrastruttura VOIP esistente è stata ampliata per passare dalla semplice telefonia alle comunicazioni unificate a livello aziendale. Le app 3CX e il web client hanno fornito agli utenti un softphone potente e facile da usare” Stephen Johannes, Network Telecoms Manager, Landkreis Rhön-Grabfeld. Leggi il case study!
Sulla sostituzione del loro vecchio PBX analogico Mitel®*: “Il progetto 3CX ci ha permesso di riesaminare le nostre operazioni di telefonia. Abbiamo ottimizzato i flussi di chiamata, ridotto i tempi di attesa per i clienti e ottenuto report dettagliati sulla natura delle chiamate a breve e lungo termine.” Tory Richard, Head of IT, Argus Group. Leggi il case study!
3CX fa il suo ingresso nel resort all-inclusive Club Med con una soluzione di comunicazione a 5 stelle: “L’integrazione di 3CX con il nostro sistema di assistenza globale (NICE In Contact / Verizon) negli Stati Uniti ha contribuito ad aumentare la produttività in modo efficiente dal punto di vista dei costi. La soluzione giusta implementata dal partner giusto!” Claudio Cavalcanti, Head of IT South America, Club Med. Leggi il case study!
Aumento dei costi di manutenzione telefonica e carenze operative sulla rete PSTN: “3CX ha ridotto drasticamente i costi telefonici di Phillip. Le chiamate vocali vengono effettuate tramite il sistema telefonico IP e instradate sulla rete PSTN al costo più basso. Otto uffici sono collegati tra loro e le chiamate interne sono gratuite grazie alla telefonia IP” Terence Tung, Network Manager, Phillips. Leggi il case study!
Oltre 350.000 aziende in tutto il mondo affidano a 3CX per
gestire le loro comunicazioni quotidiane.
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