Vergölst Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

Termine kann man ganz einfach online vereinbaren ohne Stress. Bei Bedarf bekommt man auch einen Leihwagen wenn man rechtzeitig bescheid gibt. Wenn man mit etwas nicht zufrieden ist, dann wird oft auch... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ich hatte bei Vergölst, in Neuruppin, am 04.09.20026 einen Termin. Sehr freundliches Personal. Geht auf die Wünsche der Kunden ein. Termin habe ich superschnell bekommen. Kaffee wurde angeboten und zu... See more

Rated 5 out of 5 stars

Als sich mein Fahrzeug wegen eines defekten Schaltgestänges kaum noch schalten ließ, hätte ich bei meinem über viele Jahre aufgesuchten Vertragshändler auch bei diesem Notfall mehr als drei Wochen... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Betr. abgegebene Bewertung unter 10.04.2026 Reifen- reparatur. Trotz mitgeteilter Gesprächsbereitschaft auf Wunsch der Firma Vergölst warte ich bis heute vergebl. auf Nachricht. Was braucht eine Firma... See more

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  1. Vehicles & Transportation

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Great

TrustScore 4 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

TOP Filiale in Neuruppin👍👍👍

Ich hatte bei Vergölst, in Neuruppin, am 04.09.20026 einen Termin. Sehr freundliches Personal. Geht auf die Wünsche der Kunden ein. Termin habe ich superschnell bekommen. Kaffee wurde angeboten und zum lesen gab es auch was. Sehr schnell und sauber gearbeitet. Rund rum, einfach TOP. 👍👍👍

4 September 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Alles okay und ordentlich gelaufen.

2 September 2026
Unprompted review
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Reply from Vergölst

Guten Tag Herr Mohammadalipour,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback.

Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie mit unserem Service gute Erfahrungen gemacht haben. Solche Rückmeldungen sind für uns eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei Vergölst begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße
Ihr Vergölst Team

Rated 5 out of 5 stars

Im Notfall kurzfristig geholfen – hier bleibe ich Kunde

Als sich mein Fahrzeug wegen eines defekten Schaltgestänges kaum noch schalten ließ, hätte ich bei meinem über viele Jahre aufgesuchten Vertragshändler auch bei diesem Notfall mehr als drei Wochen auf einen Termin warten müssen. Bei Vergölst durfte ich dagegen noch am Tag meines Anrufs mit dem Fahrzeug vorbeikommen und wurde kurzfristig wieder mobil gemacht.

Bei dieser Gelegenheit ließ ich auch gleich die ohnehin fällige Inspektion durchführen. Die Arbeiten und die für mich moderat erscheinenden Kosten wurden auf der Rechnung nachvollziehbar ausgewiesen und zusätzlich erhielt ich für den Fall der Fälle eine Mobilitätsgarantie.

Besonders positiv empfinde ich die unkomplizierte Erreichbarkeit und den persönlichen Umgang. Die Filiale liegt für mich sogar fußläufig, so dass ich künftig nicht mehr für jeden Werkstatttermin bis nach Herford fahren muß. Nach meinen persönlichen Gesprächen mit dem Fachbetriebsleiter steht für mich fest, dass ich auch zur anstehenden Hauptuntersuchung wiederkommen und der Werkstatt weiterhin mein Vertrauen schenken werde.

1 July 2026
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Reply from Vergölst

Guten Tag Herr Schurm,

vielen Dank für Ihre ausführliche und hervorragende Bewertung.

Es freut uns sehr, dass wir Ihnen in dieser Situation kurzfristig weiterhelfen und Ihr Fahrzeug schnell wieder fahrbereit machen konnten. Gerade bei unerwarteten Defekten an Autoteilen wie der Schaltung ist eine schnelle, kompetente und zuverlässige Unterstützung besonders wichtig.

Besonders freut uns Ihr Lob für die transparente Kommunikation, die nachvollziehbare Rechnungsstellung sowie den persönlichen Umgang vor Ort. Dass Sie uns künftig auch für Inspektionen und die Hauptuntersuchung Ihr Vertrauen schenken möchten, ist für uns ein ganz besonderes Kompliment.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre wertschätzenden Worte. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Vergölst begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße
Ihr Vergölst Team

Rated 5 out of 5 stars

Ein PDC gab Dauerton

Ein PDC gab Dauerton. Schneller telefonischer Kontakt durch den Mechaniker sowie Schadensbehebung. Werde bei erneutem Bedarf wieder zu Vergölst gehen

25 August 2026
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Reply from Vergölst

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen.

Es freut uns sehr, dass wir das Problem mit dem PDC System schnell beheben konnten und Sie insbesondere den direkten Kontakt sowie die zügige Unterstützung positiv hervorheben.

Eine schnelle Kommunikation und eine zuverlässige Lösung sind uns besonders wichtig. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und bei Bedarf wieder auf uns zukommen möchten.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei Vergölst begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße
Ihr Vergölst Team

Rated 5 out of 5 stars

Absolute Empfehlung

Super schnell, hervorragende Qualität, Preis-Leistung top, freundlich und in der Not stets zuverlässig. ❤️

20 August 2026
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Reply from Vergölst

Guten Tag Frau Hanke,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre herzlichen Worte.

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als schnell, zuverlässig und freundlich erleben. Besonders in Situationen, in denen schnelle Hilfe gefragt ist, geben wir jeden Tag unser Bestes, um für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein.

Ihr Lob für die Qualität unserer Arbeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis bedeutet uns sehr viel und ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei Vergölst begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße
Ihr Vergölst Team

Rated 5 out of 5 stars

Termine kann man ganz einfach online…

Termine kann man ganz einfach online vereinbaren ohne Stress. Bei Bedarf bekommt man auch einen Leihwagen wenn man rechtzeitig bescheid gibt. Wenn man mit etwas nicht zufrieden ist, dann wird oft auch ohne extra kosten nach repariert. Faires Preis-Leistungsverhältnis. Gehe gerne dort hin 🫶🏽

21 August 2026
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Reply from Vergölst

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr ausführliches Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der unkomplizierten Online-Terminvereinbarung, unserem Service und dem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und auch unsere Flexibilität bei Themen wie Leihwagen oder Nachbesserungen positiv hervorheben.

Eine kundenorientierte und faire Betreuung ist für uns selbstverständlich. Umso mehr freuen wir uns über Ihre wertschätzenden Worte.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei Vergölst begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße
Ihr Vergölst Team

Rated 5 out of 5 stars

Es gibt nichts zu bemängeln

Es gibt nichts zu bemängeln. Man hat es mit einem vorbildlichen Service, fairer Preisgestaltung und freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern zu tun.

21 August 2026
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Reply from Vergölst

Guten Tag Herr Schumann,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre wertschätzenden Worte.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, unserer Preisgestaltung sowie der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams so zufrieden sind. Genau dieses Gesamtpaket möchten wir unseren Kundinnen und Kunden jeden Tag bieten.

Ihr positives Feedback ist für uns eine große Motivation und eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei Vergölst begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße
Ihr Vergölst Team

Rated 5 out of 5 stars

Durchsicht für mein Fahrzeug

Wie immer schnell, kompetent, freundlich und zuverlässig

3 August 2026
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Guten Tag,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre langjährige Treue.

Solche Rückmeldungen sind für uns eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit und motivieren uns, auch weiterhin unser Bestes für unsere Kundinnen und Kunden zu geben.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei Vergölst begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße
Ihr Vergölst Team

Rated 5 out of 5 stars

Schnelle und sehr freundliche Hilfe

Schnelle und sehr freundliche Hilfe, weil in einem Reifen ein Nagel war, der zu Druckverlust führte.

3 August 2026
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Guten Tag Herr Ludin,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen bei dem Reifenschaden schnell und freundlich weiterhelfen konnten.

Gerade bei einem Druckverlust durch einen Nagel ist eine schnelle Unterstützung besonders wichtig. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei Vergölst begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße
Ihr Vergölst Team

Rated 5 out of 5 stars

Bremsenwechsel

Es lief alles wie besprochen ab und der Service war super.

3 August 2026
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Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass der Bremsenwechsel zu Ihrer Zufriedenheit durchgeführt wurde und alles wie vereinbart abgelaufen ist.

Eine zuverlässige Ausführung der Arbeiten sowie eine transparente Abstimmung mit unseren Kundinnen und Kunden sind uns besonders wichtig. Umso mehr freuen wir uns über Ihr Lob für unseren Service.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei Vergölst begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße
Ihr Vergölst Team

Rated 5 out of 5 stars

Super Team

Super Team, werde immer toll beraten. Faire Preise

3 August 2026
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Guten Tag Frau Fields,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team, der Beratung und unseren Preisen so zufrieden sind.

Eine ehrliche Beratung und faire Konditionen sind uns besonders wichtig. Umso mehr freuen wir uns über Ihr positives Feedback und Ihr Vertrauen.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Rückmeldung genommen haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei Vergölst begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße
Ihr Vergölst Team

Rated 1 out of 5 stars

Telefonisch nicht erreichbar. sch..Laden

Telefonisch nicht erreichbar.

30 July 2026
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Guten Tag Herr Dickau,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie uns telefonisch nicht erreichen konnten und dadurch einen negativen Eindruck von unserem Service gewonnen haben.

Eine gute Erreichbarkeit und eine schnelle Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden sind uns wichtig. Umso mehr bedauern wir, dass dies in Ihrem Fall offensichtlich nicht gelungen ist.

Gerne würden wir mehr über Ihre Erfahrung erfahren. Bitte senden Sie uns hierzu eine Nachricht an feedback.vg@vergoelst.de und teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten sowie die betroffene Filiale mit. So können wir Ihren Hinweis prüfen, den Sachverhalt besser nachvollziehen und an die zuständigen Ansprechpartner weiterleiten.

Freundliche Grüße
Ihr Vergölst Team

Rated 5 out of 5 stars

Wie immer sehr freundlich und geduldig

Wie immer sehr freundlich und geduldig
Das Personal geht auf das Problem sach und fachgerecht um trotz hohen Andrang wird man gut und höflich bedient.
Sogar prompt und professionell nach meiner Klimaanlage vom Auto zu sehen und eine Diagnose zu erstellen.
Hab dann am nächsten Tag ein Angebot bekommen.das seh fair im Preis ist und hab sofort ein zeitnahe Termin zur Reparatur bekommen.
Alles in Allem sehr zu empfehlen

29 July 2026
Unprompted review
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Reply from Vergölst

Guten Tag Herr Ihlenfeldt,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Betreuung durch unser Team so zufrieden waren.

Besonders freuen wir uns über Ihr Lob für die Beratung sowie die schnelle und professionelle Diagnose Ihrer Klimaanlage.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung. Solche Rückmeldungen sind für unser Team eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei Vergölst begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße
Ihr Vergölst Team

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