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gestern erhielt ich meinem Husqvarna - Rasenmäher. Er wurde pünktlich und exakt im angegebenen Zeitfenster von einem freundlichem Werksfahrer geliefert. Der Mäher ist in einwandfreiem Zustand an... See more
In der heutigen Zeit ist es sehr selten, einen Betrieb zu finden mit einem derartigen Service. Das Gerät ein Stihl Rasenmäher wurde persönlich von einem sehr netten Mitarbeiter ausliefert, ausgepackt... See more
Absolut vertrauenswürdig. Super Service. Extrem schnelle Lieferung. Ich habe einen Rasentraktor von Stihl gekauft. Sonntag bestellt schon am Dienstag geliefert. Der Fahrer hat eine super Einweisun... See more
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Anfang/Mitte Juni Ware bestellt, angegebene Lieferzeit: ca. 6 Wochen. Seitdem wurde der Liefertermin mehrfach verschoben und die Aussagen zur Verfügbarkeit widersprachen sich wiederholt. Ende August immer noch nicht direkt lieferbar.
Besonders ärgerlich: Der Artikel wird seit Wochen im Shop als „lagernd“ mit 3–8 Tagen Lieferzeit" angezeigt. Auch beim Hersteller ist er als lagernd aufgeführt. Auf Nachfrage wurde mir jedoch mitgeteilt, der Artikel sei nicht lagernd bzw. nicht lieferbar und es wird wiederholt auf nächste Woche hingewiesen. Das stimmt aber nicht, ein Nachfrage beim Hersteller bestätigt, die Ware ist lagernd und sofort verfügbar.
Lieferverzögerungen können passieren. Was hier enttäuscht, sind die widersprüchlichen Informationen und dass man als Kunde ständig selbst nachhaken muss.
Keine transparente und verlässliche Kommunikation, für mich daher keinerlei Empfehlung.
Reply from Konzano
Bei allen letzten Bestellungen waren entweder Teile oder alles auf absehbare Zeit bzw. gar nicht lieferbar.
Es wird hier also Ware verkauft, für die Konzano eigentlich keine Lieferperspektive hat.
Die Rückabwicklung hat jedoch funktioniert, ärgerlich ist das trotzdem.
Sehr schnelle Lieferung. Aber leider keine Info wann DHL liefert. Sendungsverfolgung wäre schön
gestern erhielt ich meinem Husqvarna - Rasenmäher.
Er wurde pünktlich und exakt im angegebenen Zeitfenster
von einem freundlichem Werksfahrer geliefert.
Der Mäher ist in einwandfreiem Zustand angekommen.
Der Verkaufspreis dieser Firma war der günstigste, den ich im Netz finden konnte. (Nur einer war günstiger: der konnte aber nicht liefern.)
Alles in allem: Äußerst emfehlenswert !
Sehr gerne wieder.
Ich habe einen gebrauchten Rasenmäher bekommen, obwohl ich einen neuen bestellt und bezahlt habe.
Hervorragende Komunikation. Schnelle Rückzahlung der
Überzahlung des Kaufpreises,da ein anderes günstigeres Modell geliefert wurde. Einwandfreier Versand. Weiter so.
Ich war positiv überrascht vom schnellen Versand – die Bestellung kam zügig und gut verpackt an. Auch der Kundenservice war sehr freundlich.Insgesamt ein angenehmes Einkaufserlebnis, bei dem ich gerne wieder kaufen werde!
Super Service. Hier kaufe ich gern wieder ein!
Am Abend einen Stihl RM443 bestellt und am Folgetag 13:15 direkt von Konzano geliefert bekommen. Benzin und Öl sind bereits aufgefüllt. Somit kann man den Rasenmäher sofort einsetzen. Wegen der Lieferung hatte ich kurz Kontakt mit einer sehr netten Mitarbeiterin.
Auch der Herr, welcher den RM angeliefert hat war super nett und zuvorkommend.
Hier bestelle ich auf jeden Fall wieder, wenn Bedarf besteht.
Vielen Dank
Ich kaufte für mehere hundert Euro bei Konzano ein. Die Bestätigungsmail enthielt nur die nötigsten Informationen, so fehlten komplett die Daten der Firma, was mich etwas misstrauisch machte. Die Recherche im Internet war etwas zwiespältig, woraufhin ich micht telefonisch bei Konzano meldete. Die Firma hatte wohl 2025 einige Umstellungen zu bewältigen, was zu Holprigkeiten in der Firmenroutine führte.
Da verflogen meine Bedenken, ich könnte einem Betrug aufgessen sein. Denn ich wurde freundlich und offen auch bei weiteren Nachfragen bis zum Erhalt meiner Ware begleitet.
Sehr beeindruckt hat mich der firmeneigene Auslieferdienst. Die Lieferzeit war in unserer schnelllebigen, hektischen Zeit paar Tage länger, aber dafür stand ein freundlicher Auslieferfahrer an der Tür und übergab die Ware. Irgendeine Reklamation wäre dann ohne Umwege sofort bei den Verkäufern gelandet. Die Ware ist tip-top. Es war ein sehr angenehmer Einkauf.
Danke für das schnelle abwickeln der Retoure!
Ich bin über den Preis sehr begeistert. Die Lieferung war sehr korrekt, der Fahrer sehr hilfsbereit. Das Gerät hat fast 50kg gewogen. Da war eine zweite Person sehr angenehm. Nur zu empfehlen. Sehr gut 👍
Ich bin sehr zufrieden mit den Gerät. Vielen Dank. 👍👍👍👍
Seriöser Onlinehändler der Großgeräte oder hochwertige Gartengeräte vorher montiert und eigens ausliefert. Es dauert dadurch etwas, aber das ist kein Problem. Kann ich nur empfehlen.
Lieferzeit 3-8 Tage war genannt. An Tag 6 noch keine Lieferankündigung. Tel. nachgefragt. Rückruf hat geklappt, die Dame war nett. Geht heute noch raus hier es. Wir machen das jetzt mit DHL. Wie auch immer, auch am Tag 7 noch keine Versandinfo erhalten. Mein Fazit, kauf direkt und nicht über ein Portal.
In der heutigen Zeit ist es sehr selten, einen Betrieb zu finden mit einem derartigen Service. Das Gerät ein Stihl Rasenmäher wurde persönlich von einem sehr netten Mitarbeiter ausliefert, ausgepackt und zusamnengebaut. Eine persönliche Einweisung in das Gerät wird von ihm angeboten und er nimmt sich wirklich Zeit. Das hat uns sehr beeindruckt und wir freuen uns, solch einen Händler gefunden zu haben. Bei Bedarf kaufen wir hier gerne wieder ein.
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