Frilla Reviews 

Bestilte en skuldertaske og fik en lille pung. Det en ommer.

Købte fjernbetjening. Kan ikke kopiere koderne selvom det ikke er rulle kode og rigtig MHz. Har også betalt mere end dobbelt pris kan jeg se. 😤

Elendig kvalitet.
Jeg købte to bilvaskebørster med roterende hoved og teleskopisk skaft.
Skaftet var ikke teleskopisk som anvist i reklamen og hovedet kan heller ikke dreje. Kvaliteten er elendig og det er det værste gang Kina skrammel.
Gider ikke engang at klage for Jeg ved det er en umulig kamp mod den kinesiske mur.

Jeg er yderst skuffet over både produktets kvalitet og virksomhedens kundeservice.

Hjulene på produktet har kradset og beskadiget overfladen på mit køkkenbord. Det er helt uacceptabelt, at et produkt kan forårsage denne type skade ved almindelig brug.

Det, der gør oplevelsen endnu værre, er håndteringen fra kundeservice. Jeg havde forventet, at virksomheden ville tage ansvar for problemet, beklage skaden og tilbyde en rimelig løsning. I stedet har jeg oplevet en meget utilfredsstillende kundeservice.

Når man køber et produkt, forventer man både ordentlig kvalitet og hjælp, hvis noget går galt. Her har jeg desværre oplevet det modsatte.

Jeg kan på ingen måde anbefale virksomheden ud fra min oplevelse.

De har ikke styr på leveringerne. Det er desværre--fup og fidus webshop .De skulle skamme sig, De har hævet pengene af tre omgange.
Men jeg har ikkefåetvarerne

Har for et stykke tid siden, bestilt nogle varer fra firmaet, som giver udtryk for at være dansk, eller i hvert fald europæisk, med ejet lager i Europa.
Pengene for købet blev trukket ret hurtigt, men i skrivende stund, har jeg ikke fået det bestilte, som tilsyneladende befinder sig et sted i Tyskland. Der blev ellers lovet at varen ville være fremme hos mig på 4 hverdage.
Har på fornemmelsen, at firmaet er noget Temu agtigt, og det er noget bras der, måske, på et tidspunkt kommer frem.
Kan for nuværende ikke anbefale dette firma, og jeg ville ønske at jeg havde læst anmeldelserne, inden jeg bestilte noget. Hvis det var muligt ville jeg give nul stjerner.

Der var meget lang leveringstid (2 uger). Det ville have været rart at vide det. Men varen levede op til, hvad jeg havde forventet.

Modtog en åben pap æske med et sæt defekt møbel løfter sæt pakket ind i noget plastik. Skrev til kundeservide hvor jeg efter flere dage blev bedt om at sende en video. Jeg havde allrede sendt dem et billede af den defekte vare.
Det nu 9 dage siden og jeg har endnu ikke modtaget et nyt sæt der virker.
Havde jeg kunne give minus 10 stjerner. så havde de fået det.

De varer de sælger og sender er ikke som reklamerne viser. Købte led hoodlight med dynamisk opstart frekvens. Dem man får lyser bare hele tiden og er ikke som beskrevet i reklamen. Alle deres hjemmeside anmeldelser er falske. Det hele er noget kina skrammel

Jeg købte 2 elefanter med øre der kan vrikke begge 2 virker ikke den ene var pakket ud og der manglede et låg og på den anden passede låget ikke kvaliteten af elektronik er noget skrammel. Kinesisk L.... produkt. Har skrevet til dem og for auto svar.

Kina-Skrammel af værste skuffe. Spar pengene og køb et andet sted.

Købte Elefant med vrikkende ører og låget til batteri kassen passede overhovedet ikke. Så den er uforsvarlig som børnelegetøj.!!!!

Købte 2 såkaldte "hoodshine" - LED lysstriber til montering på bilen.
Jf. video på deres hjemmeside har de en animeret opstartssekvens. I virkeligheden lyser de bare med fast lys.
Har fået tilbudt at kunne sende dem retur til Slovenien - for egen regning. Noget der vil koste mere end produktet.
Elendig kundeservice - omend de da svarer.

Endnu en "Svindel" side som gir sig ud for at være dansk, men som IKKE er det - De påstår på deres side at det har 4.5 her på Trust Pilot, hvilket så heller ikke passer...

Domænenavn
Status
Aktivt
Oprettet
2. april 2026
IDN
frilla.dk
Registrant
Navn
HS PLUS d.o.o.
Adresse
Gmajna 8
Postnr. og by
1236 Trzin
Land
Slovenien
Telefon
+386 69788766

OPDATERING: Efter at have modtaget 2 fugle som ikke virker, fik jeg endelig en mail vedr at jeg kunne fortryde købet og sende dem retur mod at selv betale retur porto, har svaret dem retur at det ikke er en fortrydelse, men en reklamation og at sælger derfor iht dansk forbrugerlov skal betale retur porto, afventer svar... 😵‍💫
har købt en bevægelig fugl som selvfølgelig ikke virkede, efterfølgede klagede jeg og de sendte straks efter en ny fugl som så heller ikke virkede - da jeg denne gang anmodede om at de IKKE sendte en ny fugl men bare returnede mine penge - ja så har jeg intet hørt fra dem .. lad endelig være med at bestille noget som helst derfra !!

Modtog hurtigt varen - en fugl der burde bevæge sig.
Den stopper opladning efter 15 sec. og kan derfor ikke fungere.
Det er godt nok besværligt at klage.
Nu er jeg spændt på om jeg får en ny der virker.