They don't add things you didn't ask for to your monthly bill, nor bombard you with annoying ads. The quality is the best available since it runs on the TIM network. From 10+ years of experience.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
I like COOP products especially VIVI VERDE. Unfortunately there is much less (e.g. biological seeds) available then before (in Guado Tadino)
Company replied
Spesso si blocca internet con Iphone 16. Poi la procedura che bisogna fare quando si va all'estero di configurazione del telefono manualmente è tremenda.
Company replied
Call center con operatore sempre cortese e disponibile.
Company replied
Company details
About CoopVoce
Written by the company
CoopVoce è l'operatore di telefonia mobile del mondo Coop.
Contact info
Italy
- coopvoce.it
TURBO 400
4.2
Great
19k reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Spesso si blocca internet con Iphone…
Spesso si blocca internet con Iphone 16. Poi la procedura che bisogna fare quando si va all'estero di configurazione del telefono manualmente è tremenda.
16 June 2026
Reply from CoopVoce
Ci dispiace per la sua esperienza negativa, la nostra assistenza è a sua completa disposizione, può contattare telefonicamente il 188. In alternativa puoi contattarci via chat dalla nostra app CoopVoce, dal sito www.coopvoce.it oppure su WhatsApp al numero 3703010188.
Reply from CoopVoce
Grazie per la tua recensione! Il cliente soddisfatto è il nostro obiettivo #ConQuale
Meglio roaming con Tim…
Quando coopvoce faceva roaming con Tim era più performante a livello di linea rispetto ad ora che fa roaming con Vodafone
17 March 2026
Reply from CoopVoce
Ci dispiace molto per i problemi roaming riscontrati .
Prendiamo seriamente il suo feedback e lo utilizzeremo per migliorare i nostri servizi.
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Seamlessly there...
Coop voce has been seamless, always works, wherever. What more do you need.
3 March 2026
Reply from CoopVoce
Your review makes us very happy! Thank you for sharing your experience with us #ConQuale
Reply from CoopVoce
Grazie per la tua recensione! Il cliente soddisfatto è il nostro obiettivo e speriamo di conquistare presto la tua completa soddisfazione ★★★★★ #ConQuale
I put 4stars because some part doesn’t get signal.
It’s nice because I will not worry where I can load it’s automatically with my points. Thank you.
17 February 2026
Reply from CoopVoce
Thank you for taking the time to write this lovely review. We'll treasure it. ♥
#ConQuale
Perfect Service
27 January 2026
Reply from CoopVoce
Grazie per la tua recensione! Il cliente soddisfatto è il nostro obiettivo #ConQuale
Excellent customer service 👌
20 January 2026
Reply from CoopVoce
Grazie per la tua recensione! Il cliente soddisfatto è il nostro obiettivo #ConQuale
Con voi sono sereno.La disponibilità immediata
La disponibilità immediata, la cortesia e professionalità del personale che puntualmente risponde ed espleta sempre con professionalità.
Grazie !
Luigi
3 July 2025
Reply from CoopVoce
Grazie per il tuo feedback Luigi!
Questa tua valutazione ci rende molto felici!
Ti ringraziamo per aver condiviso con Noi la tua esperienza e speriamo di conquistare presto la tua completa soddisfazione ★★★★★
#ConQuale
Still good but decreasing - WATCH OUT
I like COOP products especially VIVI VERDE. Unfortunately there is much less (e.g. biological seeds) available then before (in Guado Tadino)
11 July 2025
Reply from CoopVoce
Thank you for rating your experience with Coop; we'd also appreciate it if you could leave a review about your experience with our mobile operator, CoopVoce.
We look forward to hearing from you soon!
#ConQuale
Very very good
12 February 2025
Reply from CoopVoce
Grazie per la tua recensione! Il cliente soddisfatto è il nostro obiettivo #ConQuale
Reply from CoopVoce
Ti siamo grati per questa bella recensione!
La condivideremo con tutto il Team di CoopVoce per far sapere quanto hai apprezzato il nostro lavoro.
#ConQuale
call center da 5 stelle
Operatrici e operatori del call center preparati efficienti e gentili, segnale ottimo sia voce che internet, tariffe convenienti.. bravi
26 August 2024
Reply from CoopVoce
Ti siamo grati per questa bella recensione!
La condivideremo con tutto il Team di CoopVoce per far sapere quanto hai apprezzato il nostro lavoro
#ConQuale
Too much wokness.
Well, I like your service. You're corporate philosophy is too woke. Your commercials try to be too inconclusive to include people who make up less than 01% of the population. I do not want to be preached to. And talk down to if I had an opportunity to go to a different company I would.
2 September 2024
Reply from CoopVoce
Controlliamo costantemente le segnalazioni provenienti dai nostri clienti per assicurare a tutti il miglior servizio di sempre .
La nostra assistenza clienti è sempre a tua completa disposizione.
Grazie per la tua recensione.
#ConQuale
The Best Solution
They don't add things you didn't ask for to your monthly bill, nor bombard you with annoying ads. The quality is the best available since it runs on the TIM network. From 10+ years of experience.
13 January 2025
Reply from CoopVoce
Thanks for your review!
This evaluation of yours makes us very happy! We thank you for sharing your #ConQuale experience with us
In Francia e’impossibile comunicare fra…
In Francia e’impossibile comunicare fra due telefoni CoopVoce e comunicare in Italia
29 December 2024
Reply from CoopVoce
Ci dispiace che qualcosa sia andato storto.
Grazie per il tuo Feedback.
E’ fondamentale per migliorare i nostri servizi
Reply from CoopVoce
Grazie per il tuo feedback Elena Del Fabbro, questa tua valutazione ci rende molto felici!
Ti ringraziamo per aver condiviso con Noi la tua esperienza.
#ConQuale
Reply from CoopVoce
Ci dispiace per quanto scrivi FABIA. Abbiamo provato a chiederti maggiori dettagli in privato, speriamo di sentirti presto! Grazie. #ConQuaLe
Reply from CoopVoce
Ci dispiace per quanto scrivi SANDRA . Abbiamo provato a chiederti maggiori dettagli in privato, speriamo di sentirti presto! Grazie. #ConQuaLe
tante cose dal campo all'assistenza
4 December 2023
Reply from CoopVoce
Ti ringraziamo per la tua recensione Raffaella.
Riguardo alla difficoltà in cui ti sei trovato, stiamo lavorando per trovare una soluzione.
Grazie per la tua recensione.
#ConQuale
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.