Bjorn

Das habe ich echt noch nie erlebt.
Zwei Items bestellt und mit Kreditkarte bezahlt. 4 Stunden später wird mir den Betrag für ein der beiden Artikel wieder gut geschrieben. Sonst nichts: keine Nachricht a la "Ihr Item ist nicht mehr verfügbar". In meinem Konto sehe ich dann dass der Item nicht mehr verfügbar ist.
2 Tagen später erhalte ich dann die 1. Mahnung um den Artikel (der nicht lieferbar ist) zu zahlen. Ich schicke eine Mail an dem Kundendienst und erhalte eine Antwort auf einer Frage die ich gar nicht erstellt habe. Das melde ich zurück und seit 3 Tagen nichts mehr gehört. Aber dafür sind jetzt im Cockpit beide Artikel als "werden zurück gesendet" gekennzeichnet. Daraufhin habe ich ein neues Ticket geöffnet und gefragt was das alles soll. Ja ich möchte das Item zurück schicken was geliefert wurde aber wie soll ich ein Item zurück schicken was ich nie geliefert bekommen habe? Wofür ich dann offensichtlich auch noch mal zahlen soll...

Da habt ihr noch einiges zu lernen vom Online Shop von Lidl. Please fix my issue....

Compared to my last two experiences with Sixt here in Hamburg, this was a superb experience.

The parking lot is easy to find, transfer was very quick and the lady behind the counter was very friendly and not trying to sell any extra insurances. We got the car we ordered at a very competitive price. It was clean it was new, it was perfect for our weeks holiday.
Make sure to have enough deposit on your credit card because this is quiet high here and they also charge you something for that machine that tracks you on the highways.

Giving the car back was also no hussle. I made a video when I received but there were no damages. Mohamad made it a very nice experience. Transfer back took about 5 minutes and off we went from this (during the spring) lovely part of Portugal.

Schnell, gutes Produkt.