Renate Kobl

Germany

Reviews

Review of DPD Pakketservice

Review of Gong

Rated 2 out of 5 stars

Wollte TVdirekt Zeitung bestellen

Wollte TVdirekt Zeitung bestellen. Lt. Beilage für 1,59€ incl. Versand. Über den QR Code Bestellung eingegeben. Dann waren 23€ Porto zusätzlich auf der Rechnung. Keine andere Möglichkeit ohne Porto.. wenn man nicht aufpasst zahlt man das mit. das grenzt an Betrug..

31 October 2025
Unprompted review

Review of vidaXL

Rated 2 out of 5 stars

Sonnenschirm blau 5 m Durchmesser

Sonnenschirm blau 5 m Durchmesser
Preis 182€
Nach ca. 2 Jahren sind die Streben geknickt. Mit Aluwinkeln verstärkt. Jetzt wieder gebogen.. defekt!!
Kurbel geht schwer. Immer wieder Probleme..Seil jetzt endgültig gerissen.
Nach 5 Jahren in den Müll
Blue parasol, 5 m diameter
Price €182
After about 2 years, the ribs buckled. Reinforced with aluminum brackets. Now bent again... broken!!
The crank is difficult to turn. Constant problems... the rope has finally snapped.
After 5 years, it's in the trash.

2 July 2025
Unprompted review

Reply from vidaXL

Sehr geehrte Frau Kobl,

zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten.

Wir freuen uns über jedes Feedback .

Nur so können wir die Wünsche unserer Kunden entdecken und darauf eingehen.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie bisher keine positiven Erfahrungen mit unserem Unternehmen gemacht haben.

Um Ihnen helfen zu können, benötigen wir weitere Informationen zu Ihrer Bestellung.

Wir haben Sie über Trustpilot um diese Informationen gebeten.

Wir werden uns in Kürze direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem zu finden.

Ich bedauere tiefst die entstandenen Unannehmlichkeiten, bedanke mich für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Tibor Kovacs
vidaXL