Frau Berg möchte einen am Telefon unbedingt dazu bewegen sofort ihren Katalog zu bestellen. Dazu möchte sie auch die Bankdaten übermittelt bekommen. Das wirkte auf mich dermaßen unseriös, dass ich mich dagegen entschieden habe und die bisherigen Bewertungen im Portal sprechen dafür, dass dies die richtige Entscheidung war.
Absolut unmöglich! Ich habe mich schon vorher gegen die Eröffnung eines Kontos entschieden. Jetzt bekomme ich Mails und Rechnungen für ein Konto, dass ich nie eröffnet habe.
13 January 2024
Unprompted review
Reply from bunq
Hey Anne 👋 Thanks for taking the time to share your review with us. Please know that when you first signup for an account with bunq, we give you a free 1-month trial of Easy Green, so that you have the opportunity to experience all of the cool features our most premium plan has to offer 🌳 At any time during that month, you have the freedom to switch to another plan that better suits your needs and budget: Easy Savings, Easy Bank or Easy Money. If you haven't chosen to make any changes before your free trial ends, you will automatically remain on the Easy Green subscription. However, you will still have the flexibility to switch to a different plan whenever you prefer, directly from the app. You can find more information about this in our article, here: https://together.bunq.com/d/38725 📚 If you would like us to review your invoice, please contact us via the in-app support center: https://www.bunq.com/link/support or by e-mail to [support@bunq.com]. We’ll be happy to look it over right away 🙌
Leider habe ich wie immer die Bewertungen viel zu spät gelesen. Naiv habe ich einfach flixtrain gebucht. Ich bin aber nie damit gefahren da der Zug eine dreiviertelstunde Verspätung hatte und ich meinen Anschlusszug sonst nicht bekommen hätte. 30 € Stornierungsgebühren und trotz Verspätung keine Chance auf eine adäquate Entschädigung. Von Kulanz bei flixtrain keine Spur, so hatte ich die fetten Stornierungsgebühren plus die Ersatztickets bei der DB an der Backe. Insgesamt also ein sehr teurer Spaß. Aber wenn man die übrigen Bewertungen so liest habe ich ja wirklich nichts verpasst....
15 September 2023
Unprompted review
Reply from FlixTrain GmbH
Liebe Anne,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
Es tut uns wirklich leid, von Ihren jüngsten Erfahrungen mit Flix zu hören. Wir können bestätigen, dass die Falllösung im Einklang mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgte, denen Sie bei der Buchung des Tickets zugestimmt haben.
Wenn Sie weitere Bedenken haben oder wir Ihnen sonst noch behilflich sein können, teilen Sie uns dies bitte mit.
Wir sind davon überzeugt, dass Ihr Erlebnis ein einmaliges Erlebnis war, und freuen uns daher auf die Gelegenheit, Sie wieder an Bord begrüßen zu dürfen, damit wir Ihr Vertrauen in den FlixTrain-Service wiederherstellen und Ihren Eindruck bei zukünftigen Reisen verbessern können.
Ich habe vor zwei Jahren und drei Wochen einen Bauknecht Standgefrierschrank mit no frost gekauft. Jetzt ist der Gefrierschrank Defekt, Kulanz von der Firma Bauknecht nicht zu erwarten, obwohl die Geräte hochpreisig und die Garantie erst seit drei Wochen abgelaufen ist! Meine Recherchen im Internet haben ergeben dass ich bei weitem nicht die einzige bin die diese Erfahrung mit Bauknecht gemacht hat. Für mich ist die Firma gestorben! Ich werde nie wieder ein Bauknecht Gerät kaufen.
11 July 2023
Unprompted review
Reply from Bauknecht Hausgeräte GmbH Deutschland
Sehr geehrte Frau Herrig, Wir bedauern außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Gefrierschrank aus unserem Hause nicht zufrieden sind. Für Ihre entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Wir werden versuchen eine gute Lösung für Sie zu finden. Dazu werden wir direkten Kontakt zu Ihnen aufnehmen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Bauknecht Team