Terneuzen

I ordered a kitchen faucet from Lomazoo through bol.com, and it arrived right on time. After unpacking it, it was damaged.
When I returned the faucet, I immediately received an email from Lomazoo with instructions.
After returning the faucet, Lomazoo sent a new one, which arrived the next day. The faucet was undamaged and neatly packaged. I installed it right away and it works perfectly.

Lomazoo's customer service is excellent; they acted promptly, as consumers expect. All in all, a top-notch company.

I recommend this company because they honor their promises; they don't talk, they act.

Tot 2 keer aan toe een verkeerde kast geleverd.
Klantenservice is nonchalant en wil ons afdoen met een tegoedbon. De kast is slecht afgewerkt en de spijkers steken uit. Voorstel van het huus is om een meubelmaker te sturen. Hierop gereageerd met akkoord maar tot op heden geen reactie. Wat een zeer slecht bedrijf. Ook heb ik een brief gestuurd met in gebreke stelling maar hierop word niet gereageerd terwijl het termijn ervan al verstreken is.

Dank jullie wel voor de nutteloze reactie. Probleem nog niet opgelost. En wat betreft de brief die ik heb gestuurd waar niet is op gereageerd is dit nog opgelost intern. Denk het niet het probleem bij jullie is als het meubel goed is prima en alles mensen akkoord gaan met een afkoop bedrag die nergens over gaat dan is het prima. Maar als er mensen zijn zoals wij dan word het moeilijk er is nu nog steeds niets gedaan eerlijk water geven jullie wel iets om de klant of doen jullie het alleen voor het geld. Het is vrij onbeschoft om geen reactie te geven aan een ingebrekestelling (brief) dat laat mij zien dat jullie boven alles willen staan. En de excuses die ik continu krijg die mag je in de vuilnisbak gooien wand daar hecht ik nu geen waarde meer aan.
Als er iets kapot of beschadigd is of het klopt niet daar heb ik vrede mee wand dat kan gebeuren. Maar niet zoals het nu gaat ben al bezig van juli en tot op heden heb ik alleen nog maar troep gehad en ja ik noem het troep omdat het niet klopt beschadigd,spijkers steken uit en het hout is rum (splinters)

En als men bel dan sta je 40 min in de wachtrij om te horen ja ik geef het door maar aan wie zal ik niet weten wand daarna hoor ik niets meer.


Nogmaals ik wil een oplossing voor mijn betaalde kast.
Ik zal continu een review plaatsen of bijwerken als jullie niet aan de verwachtingen voldoen om zo de mensen te waarschuwen als ze het meubel willen omruilen.

what a bad company. Ordered a gift for my wife for Valentine's Day with text. Before I ordered it, it was delivered for Valentine's Day. Now the day is Holiday and I can't give anything o that the package is still pending.
I don't understand why such companies are still allowed to exist, they cheat on customers and do not honor their agreements. I will never order from this worthless company again.

My wife's Valentine's Day is completely ruined, thank you Custum love.🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Na verhuizing werkt het systeem nog steeds niet ben al 14 dagen bezig om alles in orde te krijgen en ik zou terug gebeld worden. Continu inbraakalarm op me oude adres terwijl het systeem al is geïnstalleerd op me nieuwe adres. Het systeem op me nieuwe adres is geplaatst door een externe partner waarbij alles niet werkt wat een slechte service ik raad dit aan geen mens aan. Een hoop beloven en niets nakomen. Inmiddels heb ik de maandelijkse betaling stop gezet omdat het alarm systeem niet werkt. Wat een slecht bedrijf met oplossingen,

Wat een bagger verzekering. Via de telefoon alles beloven en achteraf alles afkeuren terwijl er een verwijzing is. Onbeschoft als je ze bel. Ronduit 1 van de slechtste verzekeringen ooit. Ik wou dat ik er niet aan begonnen was. Een hoop gelieg en niet nakomen voorwaarden.

Een kussen besteld bij Emma sleep en deze voldoet aan alle verwachtingen. Spierpijn weg en een betere nachtrust. Ik heb waar voor me geld gehad