Sweden
Review of Betninja
I have to say that this casino has been one of the most professional casinos outside my home country – thanks for not making withdrawals complicated and thanks for having professional customer service.
5 out of 5 stars
Review of Miinto Sverige
Fel storlek även fast jag beställde rätt, sen så fanns inte min rätta storlek kvar…
Reply from Miinto Sverige
Kära Tobias,
Tack för din feedback här på Trustpilot.
Jag beklagar verkligen att du mottagit fel storlek på din beställning och att dessa sedan inte fanns kvar i lager hos någon av våra partnerbutiker. Detta är givetvis inte okej och jag kommer därför att kontakta dig på din e-mail.
Jag kommer att kontakta vår partnerbutik för att dubbelkolla tillgängligheten av dina skor samt en förklaring på vad som hänt.
Jag ber dig därför att återkomma med bilder på skorna till oss.
Jag ser fram emot ditt svar.
Ha en fin dag!
Varma hälsningar,
Amanda. Miinto.se
Review of SoffaDirekt.se
0 kundservice och 0 kundkänsla
Jag och min familj köpte ett köksbord med 6 stolar till.
Samtliga stolar har redan börjat lossna från sina grepp och ben har redan börjat lossa efter 9 månaders användning, hur kan man sälja produkter med denna kvalité?
Vi har blivit hänvisad till att maila in till reklamations avdelningen hos soffadirekt och har så nu fått till svar att vi har använt yttre våld på stolarna och ”tagit sönder dem med flit”
Denna bedömning gjorde dom på dem bilder vi skickat med.
Med det sagt så vill dom inte ta ansvar för dem produkter dom säljer som inte lever upp till den kvalité vi förväntat oss.
Så nu behöver vi sitta på golvet med våra 2 små barn och äta våran frukost/lunch och middag , för att vi inte har råd att köpa nya stolar för tillfället. Tack för det soffadirekt 👍🏻
Vi kommer tyvärr behöva anmäla till Konsumentverket, dock så kommer Konsumentverket inte ha en möjlighet att hjälpa just oss men förhoppningsvis så ger det ringer på vattnet och att vi konsumenter väljer ett annat företag nästa gång man ska köpa inredning till sitt hem.
Reply from SoffaDirekt.se
Hej Tobias,
Tack för er återkoppling och vi beklagar att ni är missnöjda med handläggningen av er reklamation. Vi handlägger reklamationer med produktspecialister på tillverkande fabrik för att se hur vi på bästa sätt ska kunna åtgärda eventuella fabrikationsfel.
Vi vill ha nöjda kunder och oftast hittar vi ett sätt att komma överens, men det händer att vi inte kan gå våra kunder till mötes. SoffaDirekt förbehåller sig rätten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte är felaktig enligt Konsumentköplagen. Vid reklamationer följer SoffaDirekt riktlinjer från Allmänna reklamationsnämnden.
Återigen så är vi ledsna att ni inte är nöjda med produkter eller handläggningen.
Ha en fin dag!
Denise
SoffaDirekt