Leon Ohayon

j'avais commandé une batterie pour un PC Dell. jamais arrivée. on me rembourse et on me suggère de passer une nouvelle commande. cette dernière n'arrive pas non plus. par contre cette fois-ci aucune réponse à mes demandes et surtout impossible de se faire rembourser. impossible d'avoir quelqu'un au téléphone parce que ca coupe. vraiment une honte. A fuir;

commander chez Dell un accessoire est un véritable problème . commande passée, payée, expédiée il y a plus d'un mois et aucune nouvelle. impossible d'avoir qui que ce soit sur le site sauf un assistant virtuel qui n'apporte aucune réponse et vous fait tourner en rond. donc commande passée, payée, non livrée et aucune réponse. Dell ca n'est vraiment sérieux au niveau du service clientèle, même si leur produits sont de qualité.

un rendez vous a été pris par internet pour la réparation de mon frigo américain. personne n'est venu. il est impossible de joindre qui que ce soit. le site internet ne permet aucune communication.j'ai demandé par internet l'annulation pure et simple de ce dépannage et j'ai fait appel à Darty(plus fiable et plus sérieux). par contre je reçois par mail et sms des relances pour prendre à nouveau rendez-vous avec Murphy. pas sérieux jusqu'au bout. ils devraient revoir leur site internet.

j'ai pris un rendez-vous en ligne pour la réparation d'un frigo américain Samsung. aucune nouvelle du technicien que j'ai attendu pendant 5h. aucune possibilté de téléphoner. j'ai envoyé un mail qui me dit que je reçevrais une réponse dans les 24h. vraîment pas du tout sérieux

le sérieux,les bons conseils et les meilleurs prix.
ajoutons à ça la gentillesse . tout y est. pas besoin de chercher ailleurs. vraiment la meilleure adresse pour acheter de l'electroménager.
Je n'ai jamais été deçu

ne jamais acheter sur la plateforme e.leclerc.com. JAMAIS. publicité mensongère et trompeuse. on me signale que j'ai acheté à un vendeur hébergé par leclerc. et pour retourner un acaht qui ne convient pas c'est le parcours du combattant. les informations de renvoi sont incomplètes et il faut à chaque fois demander. tout est fait pour que le client ne retourne pas son achat. c'est totalement indigne des établissements leclerc. n'achetez jamais sur e.Leclerc.com surtout si c'est un vendeur
hébergé

LG global a répondu à mon post d'il y a 3 jours, en me demandant de réitérer ma demande de réparation sur un téléviseur haut de gamme LG.
Il m'a été répondu à nouveau que ma demande était à nouveau rejetée.
Alors pourquoi me demander de faire une nouvelle demande?
Un conseil! évitez, évitez les téléviseurs Oled de chez LG.
Je suis donc en possession d'un téléviseur qui a à peine 5 ans, dont la dalle a été changée il y a 2 ans et qui a le même problème aujourd'hui.
Je vais changer de téléviseur et oublier LG dont les produits ne sont pas fiables et qui est incapable d'assurer un SAV digne de ce nom.
OUBLIEZ LG et leurs téléviseurs

j'ai acheté en Novembre 2019 un téléviseur LG Oled 139 cms d'une valeur de 2000€ chez Darty, Fnac et Boulanger. Un peu plus de 2 ans après des stries horizontales sont apparues sur le bas du téléviseur. LG a accepté de changer gratuitement la dalle. 2 ans plus tard les mêmes sries sont à nouveau apparues au même endroit sur la nouvele dalle. J'ai fait un courrier AR et téléphoné à LG qui a refusé de prendre en charge la réparation. Il est clair que les dalles proposées par LG ont un problème récurrent mais le constructeur le refuse. A éviter donc l'achat de téléviseurs LG Oled. A noter que l'on trouve sur les forum de nombreux commentaires signalant ce problème. Il serait temps que le constructeur coréen prenne ses responsabilités sur ce problème, surtout quand c'est un problème à 2000€

Je n'ai pas été assez vigilante,
je me suis faite arnaquer aussi en commandant sur ce site.
plus aucune réponse ni réception de produit.
Je vais bloquer ma carte

j'ai eu un souci après un accrochage automobile et après quelques réserves la Macif m'a contacté.
j'ai eu un interlocuteur très professionnel, très courtois et très à l'écoute. Avec des explications claires, j'ai eu toutes les explications et les réponses nécessaires à mon problème avec clarté et bienveillance. De plus mon interlocuteur a également fait le maximum pour me donner satisfaction. Je ne peux que louer la Macif qui ne se contente pas de faire de la publicité mais qui oeuvre à l'entière satisfaction de ses clients. je ne peux que recommander la Macif.

nous devons nous rendre au clubmed de DaBalaia et nous arriverons un peu avant 15h. on nous informe que si nous voulons profiter des infrastructures il nous faudra débourser 38€ par personne. Médiocrité et mesquinerie!. le séjour nous coute plus de 3000€.
le clubmed nous répond que c'est noté dans les conditions générales. nous nous rendons au club depuis longtemps mais je pense que ca sera la dernière fois. Bravo le clubmed et sa nouvelle politique!

j'ai suivi l'avis de smartbox et je les ai contacté via les réseaux sociaux. j'ai eu la chance de tomber sur une personne très sympa et très compétente qui m'a prolongé gratuitement mes coffrets smartbox alors que j'avais eu auparavant un conseiller qui me l'avais sèchement refusé. question de chance

j'avais fait l'aquisition d'une plaque de cuisson vitrocéramique qui avait dysfonctionné à plusieurs reprises et que Siemens avait réparée à 5 reprises.
La garantie a été dépassée de 4 mois et elle est à nouveau tombée en panne.
j'ai contacté le SAV Siemens qui a décidé de changer la plaque de cuisson même hors garantie.
Bravo à Siemens.Très classe et très professionnel

Nul et escroc. le macbook air de ma femme ne reconnaissait pas le wi-fi. Nous avons payé 20€ pour accéder au SAV qui nous a dit qu'il fallait reinitialiser l'ordi et que ca allait nous couter 150€. ils nous ont mis la pression et nous avons suivi la procédure.
Ca a remis le Mac à zéro, mais le lendemain ca a recommençé et en réalité tout venait de la Bbox que Bouygues nous a changé et qui a tout résolu.
Nous avons téléphoné et envoyé un mail à Apple qui ne daigne pas répondre. Honteux pour la marque à la pomme. Leur SAV vous pousse à faire des opérations inutiles du moment que ca sera lucratif. Aucune déontologie. Apple est à éviter et à oublier.

LG a répondu immédiatement a mon problème et l'a pris en charge. Mon téléviseur a été réparé rapidement. Le réparateur a été hyper professionnel très gentil et très courtois. Vraiment super. Je ne peux que recommander LG et son service technique. Bravo

J'ai reçu un mail proposant des promotions. il est impossible de commander ces promos même en téléchargeant l'appli sur mon smartphone. Il est également impossible d'utiliser mon coupon de bienvenue de 10€. Je ne comprends pas qu'une marque comme Uniqlo fonctionne aussi mal. Il est impossible de trouver la moindre explication.

Bonsoir, j'attendais mon colis hier confinée chez moi: mais un mail m'informe que le livreur n'a pas trouvé mon adresse(!!!).
Après réclamation on m'accorde une 2eme livraison aujourd'hui.
J'ai attendu toute la journée en vain une fois encore, et cette fois on m'informe que le livreur ne m'a pas trouvé !!! je n'avais pas quitté mon domicile de la journée.
Ce manque de professionnalisme et de sérieux est lamentable
Ce transporteur est à fuir car ce n'est pas la 1ere fois qu'ils manquent de fiabilité.

j'avais commandé une baetteris de PC Dell. j'ai cru à une grosse arnaque car pas de date de livraison et aucune réponse à mes mails. et surprise j'ai bien reçu ma batterie bien emballée et en parfait état de marche via les pays-bas. donc ce site a l'air donc tout à fait fiable. seul problème le manque de communication

je ne connaissais pas votre site. c'est une excellente rencontre

nous avons séjourné debut décembre au clubmed de Cefalu en Sicile.
nous étions 20 Gm et à la fin de séjour 6. Un village vide, pas de Gm pratiquement pas de Go. pas de buffets, aucune animation, zéro spectacle. nous avons passé le plus clair de notre temps dans notre chambre. A notre retour nous avons écrit au sav du club qui après 2 mois nous a "généreusement" octroyé un avoir de 300€ à utiliser dans l'année. Une honte!!! avant de partir renseignez vous. un village vide c'est terrible