Gwénolé GUILLAUME

J'ai acheté un Luba 2 AWD pour plus de 2.400 €. Le robot vient tout juste de dépasser sa garantie (2 ans) et s'arrête systématiquement en plein milieu du terrain à 23 % de batterie. Le SAV m'avait estimé un changement de batterie à 288 €. Mais le véritable scandale est apparu lors du diagnostic officiel : le centre technique exige 815 € de réparation ! Pourquoi ? Parce qu'en plus de la batterie, il faut remplacer la carte mère complète, la carte de puissance et les deux moteurs de coupe. Un robot à 2.500 € dont l'intégralité de l'électronique et de la motorisation est à jeter au bout de seulement 2 ans démontre une fiabilité désastreuse et des composants de très mauvaise qualité. J'ai refusé de payer un tiers du prix du robot pour le maintenir en vie 2 ans de plus et je le leur ai laissé pour destruction. Fuyez cette marque et optez pour des constructeurs reconnus vendus en magasin physique.

My Luba 2 AWD (bought for ~2500€) just passed its 2-year warranty mark and started dying randomly at 23% battery. Support initially estimated a 288€ battery replacement. However, the real shock came with the official diagnostic: an 815€ repair quote! Why? Because on top of the battery, the service center claims the Main Board, the Drive Board, and both Cutting Motors all need to be replaced. A 2500€ robot that requires its entire brain and motors to be replaced after only 2 years proves a disastrous lack of reliability and extremely poor component quality. I refused to pay a third of the robot's price just to keep it alive for another 2 years and told them to recycle it. Save your money and buy a reliable brand with local physical stores.

J'ai acheté 2 de ces serrures, pour les 2 portes d'entrée de ma maison. Toutes les deux avec un digicode.
La serrure la plus sollicitée est tombée 2 fois en panne. Comme plusieurs rédacteurs ici, le démontage de la serrure ne m'a pas montré des pièces de grande qualité. Mais les 2 fois le SAV a été plutôt réactif et j'ai pu récupérer une serrure fonctionnelle en une 10aine de jours.

Le digicode BT est plutôt moche, les boutons assez désagréables, avec une impression générale de "bas de gamme". Il est surtout pas très réactif : il faut parfois s'y reprendre à 5 fois pour réussir à déverrouiller la porte !

Mais début 2023, je constate que les serrures ne répondent plus à la routine que j'avais paramétrée dans mon Google Home. Cette routine est toujours mise en avant sur le site de TheKeys, pourtant !

Après quelques recherches, j'ai découvert que Google avait durci ses conditions de compatibilité. Et malheureusement, TheKeys n'a apparemment pas suivi.
J'ai posé la question au SAV il y 2 mois. Plus de son, plus d'image...

J'ai bien l'impression qu'ils sont en train d'abandonner la commercialisation de ces serrures.

Donc comme tout le monde, je viens de prendre des Nuki...

L'achat des billets est très facile sur internet.
Il faut penser à retrouver le mail contenant les codes barre avant le guichet. Il aurait été pratique que les billets s'intègrent dans une application de paiement mobile comme Google Pay (comme pour les billets de cinéma).

Le site est un peu "fouilli", souvent lent et plein de pubs...

Sinon aucun souci sur les commandes en général.

Commande de matériel électro-domotique.
Nombreuses références. Bien placé pour le prix.
Commande facile. Livraison rapide.

Grand choix.

Livraison en colissimo suivi : ce qui oblige à être là pour réceptionner le colis. Un colis simple serait peut être aussi bien...

Article très bien emballé.

Livraison rapide, dans les temps annoncés.
Colis bien emballé.
Matériel conforme et de bonne qualité.