I tried to cancel my order several times, politely in several emails, GODA kept charging me and not responding to my cancellations. This is a company who gets you in and never lets you go. I even sent an order back and asked for a refund, I never received the refund. Don’t ever trust this company
30 July 2026
Unprompted review
Reply from Goda
Hi Malene, thank you for sharing your feedback. We sincerely acknowledge your concerns and understand how frustrating it must have been to feel that your cancellation requests and refund were not properly addressed. We’re sorry for the frustration and inconvenience this experience caused.
We take feedback like this seriously and will use it to help improve our communication and customer service. We appreciate you bringing your experience to our attention.
Første gang med Feriepartner, de er super gode. Hjælper gerne, svarer hurtigt tilbage på henvendelser og “ingen dumme spørsmål” og så er de super venlige
2 June 2026
Unprompted review
Reply from Feriepartner Danmark
Kære Malene
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse ⭐️
Det glæder os rigtig meget at høre, at din første oplevelse med Feriepartner har været så positiv.
Hvor er det dejligt, at du oplevede hurtig og hjælpsom service, og at du følte dig godt mødt, når du havde spørgsmål. Vi mener nemlig også, at der ikke findes dumme spørgsmål
Tak for de pæne ord om vores kommunikation og venlige medarbejdere – det betyder meget for os.
Vi håber at byde dig velkommen igen hos Feriepartner.
UPS lost my package..... drmtlgy responded within 15 minutes to my email and the order got replaced immidiately. I would rate them 5 stars anytime for amazing service.
I only give one star as I cant give less. I ordered a vacum cleaner, it never arrived but they kept refusing to refund my money, they basically stole 120EUR from me. I thing that says enough!!!
27 June 2025
Unprompted review
Reply from ManoMano
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Service hatten. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer oder Kundennummer mit, damit wir uns Ihren Fall genauer ansehen und eine mögliche Lösung finden können. Gerne können Sie uns ebenfalls telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Unsere Teams sind erreichbar unter +496980884510 (Anruf zum Ortstarif) von Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr, Samstag von 9 bis 18 Uhr und Sonntag von 9 bis 15 Uhr. Gerne können Sie uns ebenfalls hier (https://faq.manomano.com/hc/de/requests/new) eine Nachricht unter Angabe Ihrer Bestelldaten an unseren Kundenservice senden. Bitte melden Sie sich bei uns, sollte es zu Fragen oder Problemen kommen, wir helfen Ihnen gerne. Wir stehen Ihnen gerne für weitere Fragen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ManoMano-Team (per E-Mail gesendet)
Der blev ikke leveret på den korrekte dato, der var ingen mulighed for at afbestille kun en besked om at den ikke ville blive leveret på den korrekte dato på trods af jeg havde bestilt flere dage i forvejen. Buketten blev sat uden kvittering eller andet, på trods af modtageren var hjemme. Kan desværre ikke anbefale
Levering og betaling fungerede rigtig godt, men under bestilling forsvandt varer fra min indkøbskurv, det burde vel ikke kunne ske, når de ligger i kurven er de vel reserverede.
God kundeservice, da jeg havde en rettelse til min vare blev det klaret indenfor 5 min. Jeg bestilte min vare dag 1 om formiddagen, den blev leveret dag 2 om formiddagen. God information om hvor langt ordreren var og leveringstidspunktet. Jeg vil HELT sikkert handle her igen, kun de bedste anbefalinger-
Kan ikke sige noget negativt, levering skete dagen efter bestilling og pengene trukket samme tidpunkt. Alt i alt fungerede det perfekt og nemt
24 September 2013
Unprompted review
Reply from Skousen
Hej Malene,
Mange tak for din anmeldelse. Perfekt og nemt - det er sådan en nethandel skal være:) Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og vi håber, at du bliver glad for dit produkt.
Vi håber at kan byde dig velkommen som kunde en anden gang.
Varerne har altid været upåklagelige hos shampooshoppen. Tidligere har shampooshoppen været længe om levering, dette fungerer nu upåklageligt, så noget kan tyde på Shampooshoppen har sat ind på netop dette område.