Marit

Slechte ervaring met "de nieuwe Fonq"... bestelde 10 placemats a 4,95 met wat staffelkorting. Na 2 dagen kreeg ik bericht dat er maar 4 op voorraad waren en dat de andere 6 er pas over 3 weken zouden zijn. Dat duurde te lang, dus deels geannuleerd. 3 dagen later kijk ik op de website en kan ik alsnog de andere 6 placemats bestellen, maar wel tegen een prijsverhoging van 50% (6,95 p/s) en natuurlijk opnieuw verzendkosten. Feedback op deze ervaring leidt enkel tot ontkenning, dus dan maar zo. Het stinkt.

De meest waardeloze site die er bestaat. Uitermate frustrerend dat niets werkt en het totaal niet overzichtelijk is. Een aanfluiting. Helaas geen keus om deze tool niet te gebruiken. Dit is al zeker 10 jaar zo en er verbetert niets.

Avoid this club! I have exactly the same experience as the other reviewers. I informed my creditcard company about the aggressive practices of this company. Lets see what happens.

Zeer slechte ervaring. Adverteren agressief met free trials maar vervolgens zit je aan een duur maandabo vast.
Ook al heb je de service aantoonbaar niet gebruikt, je geld ben je kwijt en opzeggen is een complex en duister proces. De naam lijkt op ChatGPT maar wees gewaarschuwd, het is een totaal ander, zeer cmmercieel, bedrijf.

Chinese meuk, dropshipping, misleiding.
Ik heb mijn bestelling, die na 3 werkdagen nog altijd niet verzonden was, schriftelijk geannuleerd na het lezen van de vele waarschuwende reviews. Gezegd dat wanneer hier niet snel en adequaat op wordt gereageerd, ik Kassa, mijn creditcardmaatschappij en de politie op de hoogte breng van de malafide praktijken van dit bedrijf.
De eerste reactie was dat annuleren niet meer mogelijk was en dat ik kon retourneren; het retouradres wilden ze echter niet verstrekken voordat ik de bestelling binnen had….(veelzeggend!), maar na opvoeren van de druk had ik binnen 24 uur mijn geld terug.
Tip: betaal altijd met je creditcard (verzekerd) en check Trustpilotreviews voor je bestelt, dat was mijn leermomentje.

So far (to order) all went well. I will adapt the review after I received my order in good condition.

Don't buy here, they take your money but don't communicate

ordered at Mobili2G on their marketplace. Cancelled the order the same day. Never got any response on my messages, but Leroy Merlin charged my creditcard (their name is on it!) but does not take any responsability for this action! They tell me to go to their MP vendor (Mobili2G). This is my 3rd bad experience with LM Marketplace.I will now start a legal procedure to get my money back. Don’t take the risk, dont buy here!

15/6: OK, let's wait one more day and see what happens. In the past week I sent to you (LM) 2 Emails asking for your support, but you were not willing to. It is ridiculous that you only take action when you get a bad review...

16/6: Still waiting, no communication and no money returned to my creditcard.

18/6: Still waiting for my money to be returned.

Bad experience!
I have a really bad experience with this company. I ordered with them on the Leroy Merlin marketplace. I cancelled my order a few hours later. I send them several messages, but they never answered.
They debitted my credit card though for an order that I cancelled and never received. I can't get in contact with them, so I am really frustrated about this company.

Super fijne website met zeer goed keuzeprogramma. Ze adverteren met verzending binnen Europa, maar in de landenijst staan slechts 3 Europese landen (BE, DE en FR). Even whatsappen en ze regelden snel (gratis) verzending naar IT, waar ik het pakket een paar dagen later ontving. Jammer dat het niet via de website kon maar verder een top ervaring en een prima product ontvangen.

Scam organization that ask money for their services, but don’t deliver. There is robot commincation or no communication at all!
Be aware, the airport Lost and Found claims are free of charge and much more effective

Adverteren met EX BTW prijzen, zonder de INCL. BTW prijs er bij te vermelden.
Pas als je afrekent wordt de prijs verhoogd met BTW.
Bericht gestuurd dat dit misleidend is en bovendien bij wet verboden. Komt alleen als reply op: “sorry voor het ongemak, we hebben dit hersteld”. Dit is, behalve klantonvriendelijk, slechts gedeeltelijk waar, want nogsteeds staat er bij diverse produkten enkel een ex BTW prijs en komt de incl. BTW prijs pas bij het afrekenen in beeld.
Ik heb 10 screenshots van voorbeelden van deze misleiding gemaakt. Ik vind het dus geen goede webwinkel!

Oplichters!
China zooi, zeer lang onderweg en low quality. Koop hier niet(s) !

I ordered on Nov. 17th a Bosch refregirator at Price1.it.
I payed them 925 EUR (fortunately by creditcard).
After pushing, I received a Track & Trace link on Dec. 5th. The fridge started in Germany and was transported by DHL freight. It arrived in Genova on Dec. 12th. After that no more updates.
After pushing both DHL freight.it and Price1.it they both confirmed the delivery for Dec. 30th.
I stayed home all day, but no one turned up and no communication or updates of the T& T link.
As I cannot wait any longer, I told Price1.it to cancel the order. They tell me they will withold 150 EUR because of "returning". I don't accept, they violate the delivery rules and have to sort it out with the carrier of their choice (DHL freight.it) and not blame the client. To be continued....

04-01-2026
The comment below is a distortion of the facts.My house is is along a paved road in a village, there is no “busstation”, just a busstop for the local bus where it is easy to park and hand over the goods, The DHL driver just never attempted delivery.

Update: 15-01-2026
Although they promised to return the money payed to Price1.it (925 EUR!) to my creditcard within 14 days, they now (after waiting 14 days) tell me to first remove my negative reviews :-) Unbelievable !
Sorry Price1.it, this is not the way you treat your customers and I think Trustpilot agrees.

16-01-2026
Today I got my money back, so I make it 2 stars. The overall experience with Price1.it was stressfull, so I still not recommend ordering with them.

Worst delivery company ever!
Ordered a fridge on Nov 17 with Price1.it. They choose to ship it with DHL freight. Shipment started at Dec 5th in Germany but got stuck on Dec 12th in Genova. No more updates.
After a lot of pressure they would deliver Dec 30th. But guess what: no delivery, no communication. 26 days I now wait for my order!
Avoid DHL freight amd any company that chooses them as their carrier.

Ik had graag voor ik ging bestellen geweten dat het chinese kwaliteit is. Retourprocrs is dubieus (adres moet je opvragen ??) maar we gaan t zien. Als ik aangenaam verrast word, zal ik deze review bijstellen. Voor nu ben ik blij dat ik met mn creditcard betaald heb.

Aanvulling: product in goede orde na 2 weken (uit China) ontvangen en eerlijk is eerlijk: ik ben er blij mee. Ziet er mooi uit en is handig. Review bijgesteld.

Ik heb helaas dezelfde ervaring als andere reviewers die hier een matras besteld hebben. Ik had de Emma Diamond Topper besteld, maar ontving een inferieure topper (3 lagen samengeperst foam), in een heel smerig (overal vuile zwarte vegen) en beschadigd (draden en halen op 5 plekken) tijk waar een Emma label aan zit. Dit is ook niet het anti-slip tijk dat bij de Diamond hoort.
Binnen 2 weken mijn beklag gedaan, gevraagd om retourlabel en mijn geld terug te storten.
Retourlabel gingen ze niet sturen, ik moet de gestuurde meuk zelf maar afvoeren…
Geld terug bleek ook niet binnen de max termijn van 10 dagen mogelijk en communicatie liet te wensen over.

Kortom, een zeer slechte, tijdrovende ervaring met deze webshop; bespaar jezelf de ellende en bestel hier niet(s).

I ordered, but Modivo cannot accept and process my order as I do not have an Italian mobile number :-)
After numerous emails about my (Dutch) phonenumber, Modivo decided to cancel my order and return my money within 3-5 workingdays. Fortunately I paid with my creditcard (secured) and I raise hell if I don't have my money back at the end of this week.
4 days later:
I got my money back and I ordered (and already received) the jeans at Zalando….even better price.
@Modivo: You should put this information (below) about phonenumbers and couriers on your website and don’t bother potential clients after ordering/paying!

Worst company ever, they sell cheap chinese rubbish (on Leroy Merlin marketplace) and returning the products is impossible, so don't buy from them!

Tuinkussens gekocht via een 3e partij (Cosy Homes, MercatoXL) op het online platform van Leroy Merlin in Italie. Blijkt waardeloze Chinese zooi te zijn dus wil retourneren. 3e partij en LM geven niet thuis. Omdat op alle dozen levensgroot VidaXL Venlo staat en de dozen inmiddels in NL zijn heb ik hun klantenservice gevraagd de dozen terug te nemen. Die lieten mij eerst heel veel werk doen om vervolgens elke verantwoordelijkheid af te wijzen.
Nooit meer VidaXL producten voor mij en wees gewaarschuwd.

Aanvullend: onderstaande standaard reactie van VidaXL op negatieve reviews is gebakken lucht. Mochten ze daadwerkelijk alsnog mijn ongenoegen wegnemen, zal ik deze review verwijderen.