Omdöme om Hotels.com


Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Trots nedan överskommelse så gjorde man…

Trots nedan överskommelse så gjorde man sig oanträffbar för att slippa betal vad man lovat.

Hej Eddie,

Tack för att du kontaktar Hotels.com angående bokningsbekräftelse 72793536668898

Tack för bilden och jag kan se att det står "gratis flygtransfer".

Svara på detta mejl med bilder på kvitteringarna för flygtransfer, så kommer Hotels.com att återbetala för flygtransfern till det betalkortet du bokade med.

Bildfilen kan maximera 5 MB, och filnamnet kan inte innehålla å, ä, ö och specialtecken.

Har du fler frågor eller funderingar är ni välkommen att kontakta Hotels.com igen.

Med Vänlig Hälsning,
Jessika Rasmusson
Hotels.com
Mån - Fre kl 08.00 - 19.00
Lör - Sön kl. 09.00 - 18.00
Ring gratis från fast telefon på tel. 020 798 755
Standardavgift från mobil på tel. 0851 761 615

5 september 2026
Omdöme utan inbjudan

Svar från Hotels.com

Tack för att du tar dig tid att lämna denna feedback. Vi förstår att det är frustrerande när du behöver support men inte får den hjälp du förväntat dig. Vänligen kontakta vårt supportteam via sv.hotels.com/helpcenter så att vi kan undersöka saken och hjälpa dig vidare.