Omdöme om Blomsterlandet


Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VARNING BESTÄLL EJ VÄXTER HÄR!

VARNING BESTÄLL EJ VÄXTER HÄR!

Den överdrivet sämsta köpupplevelsen jag varit med om. Vi beställde ca 40-50 perenner för att anlägga en rabatt. Då vi några dagar efter att plantorna kommit till butiken ska hämta dessa är runt en femtedel av plantorna i princip döda. Några plantor har bara något enstaka grönt tecken på att det finns liv. Personalen säger inget om detta utan ursäktar sig bara med att dom får plantorna levererade från plantskola och därmed inte ansvarar för kvalitén. Vi blir erbjudna att direkt i butik returnera växterna vi inte vill ha.
Det är för mig helt orimligt att man inte kontrollerar leveransen man fått innan man lämnar ut till kund? Vi märker dessutom först senare då vi kommit hem att vi bara fått en såkallad delleverans, att vissa växter skulle komma först senare blev vi aldrig meddelade om utan det var först då vi skulle reklamera att vi ej fått allt vi blev varse om det.

5 juli 2026
Omdöme utan inbjudan

Svar från Blomsterlandet

Hej Lucas,

Först och främst vill jag tacka för att du tagit dig tid att återkoppla med feedback om din upplevelse. Vi uppskattar verkligen detta och kommer absolut ta din feedback vidare internt i hopp om att vi i framtiden kan bli bättre.

Det är riktigt tråkigt att höra att du upplevde din senaste beställning så negativt och jag beklagar detta. Vi vill gärna undersöka saken vidare, så du får väldigt gärna kontakta oss på kundservice@blomsterlandet.se så vi kan få möjlighet att se vad som kan ha gått fel.

Vänliga hälsningar,
Blomsterlandet Kundservice.