Omdöme om Carglass® Sverige


Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Otroligt dålig information och service

Otroligt dålig information och service! Bokade en tid för rutbyte, inget problem. Då jag lämnade bilen till carglass verkstad på avtalad tid, blev jag bemött av en glastekniker som säger att vi kan inte byta din ruta! När jag frågar varför, säger teknikern att det sitter en vindavisare som måste demonteras, och det får de inte göra för sin arbetsledning. Då jag frågar hur vi går vidare blir jag ombedd att lösa demontering av vindavisaren själv och återkommer på ombokad tid. Har inte blivit upplyst om dessa detaljer vid bokning. Tycker detta är otroligt dåligt, att man inte får information om det vid bokning, och att man ska behöva lösa delar av jobbet själv. Är det detta som är service I världsklass som det står på carglass hemsida. Har även skrivit till carglass till anvisad adress för synpunkter, enligt hemsidan, men utan återkoppling. Har absolut inget bra att säga om carglass.

17 juni 2026
Omdöme utan inbjudan

Svar från Carglass® Sverige

Hej
Vad tråkigt att läsa om din upplevelse hos oss. Om du har möjlighet får du gärna skriva till oss på nps@carglass.se och berätta lite mer om vad som hänt när du besökte oss. Vi tar till oss feedbacken och skulle uppskatta om du ville berätta lite mer .
Med vänliga hälsningar,
Lina CXC