Carglass® Sverige Omdömen 

carglass varberg åtgärdade missarna som carglass falkenberg missade och inte klarade lösa

Det trevliga bemötandet och servicen är precis som i reklamen, helt utsökt.
Besökte Carglass Hammarby som är outstanding.
Tack

Byte av sprucken framruta på bil . Snabbt och enkelt att boka Bra och trevlig personal och fri lånebil. Kan inte bli bättre på Carglass Trelleborg.

Fantastisk service hos Carglass på Jägersro! Jag kom förbi med en lös plastkåpa bakom backspegeln på min Kia Niro. Personalen var jätte snäll och hjälpsam och fixade det direkt på ett kick. Rekommenderas varmt för deras otroligt fina kundservice och proffsiga bemötande!

De utnyttjar försäkringsbolagen.

Varje gång jag har varit hos Carglass för den där berömda skadan som är mindre än en tvåeuro-mynt, har de erbjudit mig som alternativ att byta hela vindrutan på min försäkrings bekostnad. Varje gång har jag vägrat, snäll typ?

För att inte tala om att jag också misstänker att de där berömda Bosch-torkarbladen som erbjuds hamnar i reparationspriset, reparationen som täcks av försäkringen.

Och som sagt tidigare, vem tänker du på först om du har en skadad vindruta?

Hade fått tid för byte bilruta 0730. Åker 3 mil för att lämna in bilen. 0720 meddelande om att tiden är ändrad. Dessutom dagen innan 1530"kom i tid annars måste vi omboka tiden.. Besked 10 minuter före bokad tid är helt åt h...vete. Tiden är nu avbokad. Alldrig mer carglass.

Jag fick ett jätte bra service

Jag är väldigt nöjd med mitt besök hos Carglass där jag bytte min vindruta. Servicen var snabb, smidig och mycket professionell. Ett extra stort tack till Magnus i Örebro, som var otroligt trevlig, hjälpsam och Jag är väldigt nöjd med mitt besök hos Carglass där jag bytte min vindruta. Servicen var snabb, smidig och mycket professionell. Ett extra stort tack till Magnus, som var otroligt trevlig, hjälpsam och kunnig. Han gjorde hela upplevelsen enkel och såg till att allt blev perfekt. Jag kan varmt rekommendera Carglass till alla som behöver byta eller laga en vindruta. Tack för ett fantastiskt bemötande!. Han gjorde hela upplevelsen enkel och såg till att allt blev perfekt. Jag kan varmt rekommendera Carglass till alla som behöver byta eller laga en vindruta. Tack för ett fantastiskt bemötande!

Hej, jag tycker Carglass är ett utmärkt företag och alltid tid anpassad och mycket trevlig personal.Vad som är bra med Carglass är reklamer ,Carglass har en reklam personal av vanliga folk och de byter reklam personal snabbt,det är utomordentligt bra

Är i Norge med husbilen och åkte på stenskott i en relativt nybytt ruta.
Jag åkte till Carglass Hurtigruta i Norge då mitt försäkringsbolag If har avtal med dom. De bad mig att kontakta svenska Carglass för att upprätta ett ärende, vilket jag gjorde och där jag lämnade alla erforderliga uppgifter. Det skulle gå snabbt och jag skulle bli uppringd, hette det!

Därefter hände ingenting och två dagar senare så får jag åka vidare då jag har en färja att passa.

Idag får jag ett sms-meddelande från svenska Carglass där man påstår att man sökt mig, och man efterfrågar samma uppgifter jag redan har lämnat en gång.

Sorry, har inte tid att sitta i telefonkö en gång till för att prata med en ointresserad kundmottagare så jag vänder mig till Riis Bilglas i Norge i stället. Där verksr det att vara ordning.

Carglass - No more

Bytte ruta till bilen. Men de hade ej kopplat in sensorerna igen. utifrån ett säkerhetsperspektiv så är detta väldigt oseriöst och farligt. Har spenderat 2 dagar för att få kontakt med dom och har ej fått återkoppling. Blev lovad att någon skulle ringa upp, men självklart så gjorde ingen det. Fick ringa in en 3e gång och sedan få en tid flera dagar framåt. Oseriöst.

Otroligt dålig information och service! Bokade en tid för rutbyte, inget problem. Då jag lämnade bilen till carglass verkstad på avtalad tid, blev jag bemött av en glastekniker som säger att vi kan inte byta din ruta! När jag frågar varför, säger teknikern att det sitter en vindavisare som måste demonteras, och det får de inte göra för sin arbetsledning. Då jag frågar hur vi går vidare blir jag ombedd att lösa demontering av vindavisaren själv och återkommer på ombokad tid. Har inte blivit upplyst om dessa detaljer vid bokning. Tycker detta är otroligt dåligt, att man inte får information om det vid bokning, och att man ska behöva lösa delar av jobbet själv. Är det detta som är service I världsklass som det står på carglass hemsida. Har även skrivit till carglass till anvisad adress för synpunkter, enligt hemsidan, men utan återkoppling. Har absolut inget bra att säga om carglass.

Fixade stenskott och det fanns kampanj där man fick nya torkarblad till framrutan, fick frågan om jag ville ha dem monterade men valde omenterat. När jag hämtade ut bilen så hade han ändå monterat nytt torkarblad på bakrutan och ville ha betalt för detta. Han menar att jag dels hade beställt det men även att det var en liten skada i den gamla. Slutar med att han får montera tillbaka det som satt. Bedrägerligt beteende. Återgår till att använda Ryds Bilglas.

Aldrig varit med om för en sidoruta behöva åtgärda flera gånger och återbesök. Aldrig igen Carglass Danderyd.

Jag bokade tid hos Carglass i Danderyd för byte av vindruta på min lätta lastbil. När jag kom till verkstaden fick jag veta att de inte kunde ta emot bilen eftersom den var för hög. Detta hade inte kommunicerats vid bokningstillfället, varken på hemsidan, i bokningsbekräftelsen eller på något annat sätt.

Jag hänvisades till kundtjänst som bokade om mig till verkstaden i Arninge. I samband med ombokningen blev jag lovad en kostnadsfri lånebil, vilket även bekräftades via SMS.

När jag sedan kom till Arninge på den nya bokade tiden fanns ingen lånebil tillgänglig, trots att den var bekräftad. Eftersom bilen används i min verksamhet kunde jag inte lämna den och vänta flera timmar på plats, vilket innebar att även den andra bokningen gick förlorad.

Resultatet blev två misslyckade verkstadsbesök, flera samtal till kundtjänst, förlorad arbetstid och omfattande omplanering av min verksamhet. Den kompensation som erbjöds var gratis torkarblad, vilket inte stod i proportion till den skada och det besvär som uppstått.

Min upplevelse är att kommunikationen mellan kundtjänst och verkstad har varit bristfällig och att kundlöften inte har följts upp. Tyvärr kan jag inte rekommendera Carglass baserat på denna erfarenhet.

Väldigtctrevöug personal o proffsigt jobb

Jag rekommenderar verkligen ingen att gå till det här företaget. Väldigt dåligt bemötande och extremt otrevlig personal.
Jag hade några väldigt små stenskott i framrutan och enligt deras reklam trodde jag att de kunde repareras. Jag bokade tid och missade till och med jobbet idag bara för detta.
Till slut kommer en anställd ut och säger direkt att hela framrutan måste bytas eftersom jag har fler än ett litet stenskott skador som knappt syns med ögat.
Det känns som falsk reklam och väldigt dålig service. Slöseri med tid och ingen respekt för kundens situation. Jag kommer aldrig tillbaka och rekommenderar inte någon att boka tid hos dem.

Bästa servicen.

Jätte trevligt bemötande av personal, rekommenderar alla att vända sig hit! Proffesionella anställda som hjälper till.

Jätte nöjd. Snäll kundservice. Snabbt och bra jobbat!