Super fine trusser jeg fik købt, super hurtig levering og diskret emballage. Dejligt klinisk 100 % et sted hvor jeg ville købe noget igen, desuden vil jeg også gerne nævne at de trusser jeg fik køb... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Hurtig levering. Dog lidt ærgerlig over at æskerne i papkassen var blevet beskadiget. Det gør dem ikke så pæne til videresalg.
Jeg har købt en latex nederdel der ikke svarer til billedet, produktet er ikke anvendeligt og de nægter at tage varen retur da jeg har åbnet posen. Hvordan skal man kunne se en vare i en sort pose? S... Se mer
Fast and discrete delivery. For SoMe and marketing team- Would be nice to have detailed description for the products on site (and not discover them in the box). Also, Would be nice to se by vid... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vuxen.dk er din online forhandler af sexlegetøj, og så vidt vi ved, har vi Nordeuropas største udvalg af sexlegetøj og erotiske produkter fra branchens bedste mærker.
Kontaktuppgifter
Hammerensgade 1, 1267 , København , Danmark
- SE-Nummer 12 93 32 15
- kundeservice@vuxen.dk
- vuxen.dk
4,1
Bra
423 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
sexlegetøj gik i stykker efter første brug. Reklamation bliver nægtet og det hele er min åbenbart min egen fejl?
Købte en masturbator som gik i stykker(revnet) efter første brug. Fik at vide jeg ikke brugte nok glidecreme(hvordan kan i vide det?!) men det gjorde jeg. Købte en hel liter med...
Desuden begyndte silikonen også at revne UDENPÅ i "lysken" og andre tilfældige steder. Skal jeg også bruge glidecreme der??
Sendte flere billeder af det hele, men deres kundeservice er som at snakke til en væg der ikke kan huske samtalen.
De tilbød en latterlig 10% rabat på et nyt produkt... De har tydeligvis aldrig hørt om en reklamation før.
Og det der "brugerfejl" kan I godt pakke væk, da jeg har en anden silikonen masturbatnor, som slet ik er flækket eller revnet efter et års brug.
Har vitterligt aldrig oplevet dårligere kundeservice fra en dansk webshop. Tror også det mod loven om reklamation. Normalpris på produktet er vist 1300kr?! (købte det under tilbud)
PS: målene på produktet var også lidt misvisende i forhold til virkeligheden...
12 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Vanvittig hurtig levering
Vanvittig hurtig levering!
Den ene emballage var en smule trykket, men produktet fejler umiddelbart ikke noget.
18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Svar från Vuxen.dk
Hej!
Tak for din anmeldelse! 😊 Dejligt at høre, at du er tilfreds med både stand og hurtig levering. Velkommen tilbage!
Emma
Svar från Vuxen.dk
Hej Carol!
Tak for din anmeldelse! 😄
Hvor dejligt at høre, at produktet levede op til forventningerne, og at leveringen var hurtig. Vi håber, du får masser af glæde af dit køb og glæder os til at sende flere spændende produkter til dig snart!
Svar från Vuxen.dk
Hej! Tak for din anmeldelse! 😄
Så dejligt at høre, at leveringen var hurtig, og at du er tilfreds med varerne. Vi håber, du får masser af glæde af dit køb og ser frem til at sende flere spændende produkter til dig snart!
Svar från Vuxen.dk
Hej!
Tak for din anmeldelse! 😄
Dejligt at høre, at du er tilfreds med både priserne og produkterne!
Emma
Gode produkter
Gode produkter. Nem webshop.
Levering tog et par dage, men stadig mega hurtigt og bekvemt
28 februari 2026
Svar från Vuxen.dk
Hej Morten!
Tak for din anmeldelse! 😄
Dejligt at høre, at du er tilfreds med produkterne og webshoppen. Godt at leveringen alligevel var hurtig og bekvem!
Svar från Vuxen.dk
Tak for din anmeldelse! 😄
Så dejligt at høre, at du er tilfreds med den hurtige betjening!
Undertøjssæt ikke returner bart - men kom løst i papæske
D.d. modtaget en pakke fra Vuxen. 2 dragter og 1 sæt undertøj. Tydeligvis Kina produkter - uagtet svensk hjemmeside og kundeservice (som jeg har været i kontakt med). Dragter svarede til lignende kvalitet af disse typer drager i one sice. Men lingeri sættet - uha… og da det var pakket i papæske UDEN brydbar emballage - tænkte jeg at jeg kunne åbne (ville jeg gøre alligevel, da jeg nødt til at se vare). Men undertøj lå løst i æske - så alt i alt - ingen mulighed for at se produktet. Det kan ikke returneres, når det er et sæt inkl trusser. Hvilket giver god mening. Men da det er ikke muligt at se produktkvalitet - giver det ikke mulighed for returnering uanset hvad. Tjaaa… klogere på netsalg igen. Men fin kundeservice og dette er årsag til 2 og ikke 0 el 2 stjerne.
20 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vuxen.dk
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med produktet 💪
Hurtig levering
Hurtig levering. Ikke EU miljømrk. vare. Nødtørftig varedeklaration.
Varen havde ikke helt de egenskaber jeg havde forventet. Det er desværre de chancer man må tage, ved at handle på internettet.
15 februari 2026
Svar från Vuxen.dk
Hej!
Hvis noget i din bestilling ikke lever op til dine forventninger, vil vi selvfølgelig gerne hjælpe dig med at løse det.
For at kunne undersøge og rette eventuelle problemer har vi brug for en direkte dialog – at skrive her giver desværre ikke tilstrækkeligt grundlag for, at vi kan hjælpe dig bedst muligt.
Emma, vuxen.dk
Varerne lever op til forventningerne
Varerne lever op til forventningerne
Hurtig ekspedition
13 februari 2026
Svar från Vuxen.dk
Hej Ronald!
Tak for din anmeldelse! ✨
Dejligt at høre, at varerne lever op til dine forventninger, og at ekspeditionen var hurtig. 💕
Velkommen tilbage!
Svar från Vuxen.dk
Hello Lukas! Thank you so much! 💖✨
Svar från Vuxen.dk
Hej!
Tak for din anmeldelse.
Dejligt at høre, at du synes produktet er fint, men vi beklager, at fjernbetjeningen kun virkede kort tid. Du er altid velkommen til at kontakte os, så vi kan hjælpe med en løsning.
Emma
Svar från Vuxen.dk
Hello!
Thank you for your review! 💖
We’re glad to hear you’re happy with the fast delivery. ✨
Emma
Generelt godt
Generelt godt. Men indpakningen kan man godt gøre noget ved. Både indvendig og udvendig
29 januari 2026
Svar från Vuxen.dk
Hej!
Tak for din anmeldelse! 😊
Dejligt at høre, at du fandt det nemt at finde det, du skulle bruge. Vi håber, du bliver glad for dit køb!
Emma
Svar från Vuxen.dk
Hi!
Thank you for your review! ✨
We’re so glad to hear you enjoyed the quick delivery and prices. Welcome back anytime! 💕
Svar från Vuxen.dk
Thank you for your review! ✨
We’re so glad to hear you enjoyed the quick delivery and great service. Welcome back anytime! 💕
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.