Verisure Sverige Omdömen 

25 341
•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 3 810 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Många konsumenter lyfter fram att den kundtjänst som erbjuds är mycket lättillgänglig och att personalen alltid bemöter dem med stor vänlighet och stor professionalism. Dessutom betonar människor att installationen av larmsystemen fungerar helt utan problem tack vare mycket kunniga och engagerade servicetekniker som kommer ut på fältet. Vissa recensenter var inte nöjda med vissa produktdelar och tekniska funktioner, inklusive uteblivna batterileveranser och plötsliga uppdateringsproblem som påverkade larmet. Några andra personer upplevde också att försäljningsmetoderna tidvis kunde vara väl påstridiga och att det uppstod svårigheter när man ville avsluta abonnemanget.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Recensenter nämner positiv feedback om personal som alltid bemöter kunder på ett mycket trevligt, kunnigt och... Se mer

Service

Konsumenter uttrycker stor belåtenhet med servicen och beskriver ett trevligt bemötande från kunnig personal... Se mer

Customer service

Kunder hade positiva upplevelser med kundservice och uppskattade det trevliga samt hjälpsamma bemötandet som... Se mer

Product

Kunder delar tvetydiga åsikter om produkt eftersom vissa konsumenter uppskattar det effektiva larmsystemet... Se mer

User experience

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med användarupplevelse tack vare smidiga processer, snabb... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det började med att larmet gick eftersom taggen inte kunde avaktivera larmet när vi kom hem. Lugnt och sakligt gick operatören igenom vad som hänt, ordnade det som var tvunget att göra för att taggen... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb larm då min sambo av misstag gick in genom källardörren, där ingen larm/ avlarmnings dosa finns. Han tog innetrappen och upp i entren, där 1 dosa finns och pratade med operatören och larmade av.... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Detta är det absoluta bästa larm.som kan få inom lägenheter & villor & samt olika företag. För ni kommer absolut inte ångra er samt att det är väldigt bra med ett bra larm från Verisure, överhuvudtag... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är fullkomligt nöjd med er service som jag fått. Är också nöjd att ni informerar när det är dags för batteribyte s8om tex brandvarnarna. bra kunservice och vänlig personal på fältet. Nöjd kund... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Inbrottslarm
  2. också i
  3. Brandskyddstjänster

Skrivet av företaget

Verisure är den ledande leverantören av professionellt övervakade säkerhetstjänster med dygnet runt-respons i Sverige. Sedan vi grundades i Sverige 1988 har vi expanderat över Europa och Latinamerika. Idag har vi 6,4 miljoner kunder i 18 länder. Våra 29 000 medarbetare globalt arbetar för att skydda det som betyder mest. Från våra innovationscenter i Malmö, Linköping och Madrid driver vi utvecklingen av banbrytande produkter och teknisk spetskompetens. Våra smarta säkerhetslösningar ser till att kunderna får det mest avancerade skyddet som finns tillgängligt för hem och företag.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

25 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(25 341)

3 639 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldig snabb respons

Väldig snabb respons. Då ni inte först fick tag på mig (min mobil hade ”lagt av”, fungerade inte överhuvudtaget!!)
Ni ringde min man sen, men då hade ni hunnit skicka ut väktare, men vi kunde avstyra det hela, tack o lov! Hade blivit något fel, då ”städet” gick in…
Men där får man ”kvitto” på att ni agerar direkt! TACK för det!

28 oktober 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag har i över en vecka försökt säga…

Jag har i över en vecka försökt säga upp min tjänst.
Man följer de sätt som står på hemsidan. Att jag ska kunna göra det via en chatt med en agent. Det går inte Agenten vägrar ta emot uppsägningen.
Man försöker maila in den. Får något automatiskt mail om att vi svarar normalt innom 48 timmar. EN vecka senare har man inte fått svar. Man försöker ringa in uppsägningen men man vägrar även där ta emot uppsägningen. Någon måste uppenbarligen ringa till mig under mina arbetstider när jag inte kan ta telefonsamtal för att man ska få säga upp detta.

30 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Har redan svarat på en enkät om det…

Har redan svarat på en enkät om det besök som vi hade av en tekniker. Är detta samma enkät ??
Var mycket nöjd m teknikern och det besöket.
Verisure som helhet bra men dyrt.

29 oktober 2026
Logotyp för Verisure Sverige

Svar från Verisure Sverige

Hej Kajs-Marie!

Tack för din återkoppling. Om du redan har besvarat en enkät om ditt tidigare ärende kan det mycket väl vara så att du fått en ny inbjudan kopplad till ett annat tillfälle eller en uppföljning från oss. Oavsett vilket uppskattar vi att du tagit dig tid att dela med dig av dina synpunkter.

Det är roligt att höra att du var så nöjd med hjälpen du fick, och vi tackar även för din ärliga kommentar kring helhetsupplevelsen. Sådan feedback är värdefull för oss i vårt fortsatta förbättringsarbete.

Ha en fortsatt fin dag!
Amanda

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra och kompetent hanterat

Bra och kompetent hanterat

29 oktober 2026
Logotyp för Verisure Sverige

Svar från Verisure Sverige

Hej Janne!

Tack för din fina återkoppling. Det är roligt att höra att du upplevde att allt hanterades på ett tryggt och professionellt sätt.

Ha en fortsatt fin dag!
Amanda

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Verisure Sverige

Svar från Verisure Sverige

Hej Eva!

Vad roligt att höra att du är nöjd. Vi uppskattar verkligen att du lyfter fram både arbetssättet och resultatet. Att känna förtroende för den hjälp man får är viktigt, och din återkoppling betyder mycket för oss.

Ha en riktigt fin dag!
Amanda

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Trevlig servicepersonal

Trevlig servicepersonal, bra system.

4 november 2026
Logotyp för Verisure Sverige

Svar från Verisure Sverige

Hej Jens!

Vad roligt att höra att du är nöjd. Det betyder mycket för oss att både lösningen och kontakten med våra medarbetare levde upp till dina förväntningar.

Önskar dig en trevlig dag!
Amanda

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra jobb

Trevligt bemötande och bra jobb

29 oktober 2026
Logotyp för Verisure Sverige

Svar från Verisure Sverige

Hej Urban!

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Det är alltid roligt att höra när vårt engagemang uppskattas och att allt har fungerat som det ska.

Ha en fortsatt härlig dag!
Amanda

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ett fantastiskt trevligt bemötande.Den…

Ett fantastiskt trevligt bemötande.Den V-anställde ansträngde sig på alla upptänkliga sätt att reda ut mitt problem. Det är sällan man möts av sådan entusiasm och vänlighet.Heder åt denne man!

4 november 2026
Logotyp för Verisure Sverige

Svar från Verisure Sverige

Hej Roland!

Vilken fin återkoppling, tack för att du delar med dig. Det är verkligen roligt att höra att du upplevde ett så stort engagemang och att du fick den hjälp du behövde. Att mötas av någon som tar sig tid att lyssna, hjälpa till och göra det lilla extra kan göra stor skillnad, och det är uppskattat att du lyfter fram den upplevelsen.

Önskar dig en fortsatt riktigt fin dag!
Amanda

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer