Vedvarende Omdömen 

Jeg har ikke fået mit tilgodehavende tilbage. Det er ikke meget men det er pricipiet i det

Ikke til at få fat på, har ikke fået udbetalt mit tilgodehavende…tyder på at jeg aldrig får de penge at se.

07 AUG 2026 gået KONKURS
I Sø-og Handelsretten
KRAV rettes til kuratellet om Vedvarende og Budget Energi på
Vedvarende (snabel a) poulschmith.dk
Telefon alle hverdage i tidsrummet 10-14:
53 62 65 36 og 31 77 97 06

de snyder folk ,jeg har omk 500 kr liggende hos dem, de vil ikke betale til bage

De skylder mig mange penge for flere måneder. Deres aromatiske system har af flere om gang trukket beløb på min konto. Jeg har nu lukket min aftale tro desværre jeg aldrig ser mine penge igen. Dansk firma utroværdige hold dig langt væk

Stod det til mig, havde de fået -stjerner,
Forbandet svindel firma😡nu kan man så heller ikke komme igennem til dem, telefonisk, håber de har en dårlig smag i munden😠😡🤬

Jeg har modtaget e-mail om at jeg skifter elselskab. Jeg forsøger at kontakte Vedvarende per telefon i deres telefontid, har også sendt e-mail. Jeg er forundret over at man bare har en telefonsvarer i telefontiden? De facto er der ingen man kan tale med, skrive til. De har åbenbart også lækket mine oplysninger til et andet selskab. Jeg vil sætte spørgsmålstegn ved lovligheden af deres forretnings form. Bliv ALDRIG kunde hos dem.

En stjerne er desværre også for meget...

De trak 6000 kr i aconto men var ikke kunde hos dem endnu. (Fik opsagt det inden for 14 dage - heldigvis) Har ikke set skyggen af mine penge endnu og bliver ved med at få den ene undskyld efter den anden...
Min sag er overgivet til en advokat og lige ledes er klagenævnet blevet kontaktet omkring dette.
Haaber at se mine penge en dag men tror ikke på noget derinde fra da mine penge skulle have været på min konto fra flere mdr. Siden 🥺
Fup firma - aldrig sig ja tak til noget fra dem.. fusk med fusk på.

Kan ikke få telefonisk kontakt og de svare ikke tilbage på mails. Selv om de på hjemmesiden skriver de svare inden for 24 timer.
Deres telefoniske åbningstider passer ikke med deres hjemmeside og de de oplyser i telefonsvarer

OBS OBS OBS!!! Hold jer langt væk fra dem. Det er en utrolig dygtig sælger, tager syg tid og forklarer hvordan det fungere og overbeviser en om at det er meget billigere. Men men men, du betaler aconto, så de opbevare dine penge, og når du så en dag skifter, fordi du finder ud af det ikke er så billigt, som de først sagde, så udbetaler de ikke dine penge. Det er 10 uger siden jeg fik opgjort min mit forbrug hos dem, da jeg ville skifte væk, og jeg havde/har penge tilgode, når jeg snakker med dem i telefonen, hvilket er svært, for de tager aldrig telefonen, selvom man ringer indenfor deres telefontid, så siger de at de rykker lige bogholderiet. Når du skriver til dem, så for du en mail fra dem, hvor der står de er ved at skifte system overgå til andet, derfor skal man væbne sig med tålmodighed. Det 10 uger siden nu og jeg har ikke fået mine penge endnu. Hvis jeg kunne give 0 stjerner havde jeg gjort det.

HOLD JER LANGT VÆK FRA DEM!!!!

Konkurs.
Svindel.
1300 kr tabt.
Øv.
Tilsynet har reageret for langsomt.
Håber på fængsel til de to herrer.
Jeg vil gerne gemme nøglen.

Sikke et svindel firma. Og næsten umulig at komme ud af. Jeg er flyttet til Ok i stedet for. For en mail at vedvarende er ked af at miste mig som kunde. Er par dage efter bliver jeg ringet op af det selvskab der har overtaget vedvarende at jeg skal oplyse min betalingsservice så de kan sende regninger den vej til mig. Hende jeg taler med oplyser at vedvarende er gået konkurs og at de har overtaget deres kunder. Da jeg ikke har sagt ja til at være ny kunde , oplyser jeg selvfølgelig ikke min betalingsservice. I dag kommer der så et girokort for august mdr. flytter selvskab fra d 5/8. I de 3 mdr jeg har at være i vedvarende har der kun været bøvl. De opretter mig 2 gange , svært at forklar dem at den ene skal slettes osv . Bliver sgu så træt.

Ops Alle

Vedvarende er gået konkurs og ca.50.000 kunder er flyttet til Enegidrift. Alle der har penge tilgode i Vedvarende får dem sikkert ikke.
Enegidrift er også et selskab som arbejder ligesom Vedvarende så pas på jeres penge og kom væk asap.

Hold jer væk!!

Jeg opsagde mit abonnement hos Vedvarende, da jeg hellere ville være ved et andet selskab.

Dagen hvor den nye aftale med det nye selskab træder i kræft, får jeg en standard mail hvori Vedvarende siger de er kede af at miste mig som kunde.
Et par timer senere, får jeg en mail fra en Viktor, hvori der står jeg bliver overflyttet til Energidrift a/s.
Jeg sender en mail med det samme jeg ser den, hvori jeg oplyser Vedvarende om jeg ikke er interesseret i at flytte over til Energidrift, da jeg har fundet er andet selskab, som allerede er oppe at køre. Dette får jeg ingen svar på.

I løbet af weekenden, får jeg en mail fra Energidrift om de mangler mine betalingsoplysninger, hvilket jeg ikke responderer på, da jeg har sagt til Vedvarende det ingen interesse har. Om søndagen, får jeg en sms fra Energidrift- en Patrick- hvor han beder mig sende min betalingsoplysninger over den sms. Jeg svare ham, at det ingen interesse har, og kopier den sendte mail til Vedvarende i samme sms. Jeg får ingen svar.
I dag, mandag d. 27/7, får jeg en mail fra det nye selskab om at min aftale er ophører, og er flyttet. Jeg ringer til dem for at hører hvad der sker, og de kan hjælpe mig med at finde ud af, at jeg er blevet flyttet over til Energidrift.. Medarbejderen fra det nye selskab, sagde det ikke er nyt for dem, at Energidrift køber kunder af Vedvarende, og flytter dem uden accept. Jeg ringer til vedvarende med det samme efter, uden held. Der kommer en stemme der fortæller deres telefontid mandag til fredag, og den tid er jeg indenfor da jeg ringer. Derefter bliver der lagt på. Jeg prøver at ringe til Energidrift, men der er heller ingen svar, og på trods de siger de vil ringe igen, har jeg ikke hørt noget..

Så jeg er blevet flyttet fra det nye selskab over til Energidrift uden min samtykke, derimod har jeg skriftligt både over mail og sms afvist at vil være kunde hos. Og de er ikke til at komme i kontakt med.

Hold jer langt væk der fra..

Jeg har nu fået oplyst at min aftaler med Vedvarende, fremover vil blive håndteret af selvskabet Energidrift A/S. Jeg skal så opdatere mine betalingsoplysninger.
Der står på mit konto hos Vedvarende 65544 kr.
Jeg kan oplyse at min gennemsnitlige for brug i de 6 måneder 2026 har været ca. 500 kr. om måneden.
Jeg har dårlig erfaring fra den gang Vestenergi blev overtaget at Vedvarende. da stod der 3000 kr. på mit konto i Vestenergi, men så snart jeg havde opdateret min betalings oplysninger blev der trukket 2485 kr. på mit bankkonto
Aage Charles

Jeg har været kunde hos Vedvarende i mange år, men valgte at opsige mit abonnement pr. 1. maj 2026.

Efter min slutafregning havde jeg et tilgodehavende på 1.251 kr. Jeg bekræftede, at beløbet skulle udbetales, og fik oplyst, at pengene ville være på min konto den 15. juni. Det skete ikke.

Siden da har jeg kontaktet kundeservice flere gange. Hver gang har jeg fået en ny forklaring eller en ny dato for udbetalingen, men pengene er aldrig kommet.

Den 13. juli blev jeg lovet, at økonomiafdelingen ville kontakte mig, og at jeg ville modtage en e-mail med information om min sag. Ingen af delene er sket.

Ved min seneste henvendelse fik jeg at vide, at virksomheden er under rekonstruktion, og at der derfor ikke bliver udbetalt penge. Havde jeg fået mit tilgodehavende udbetalt på den oprindeligt lovede dato, var jeg aldrig endt i denne situation.

Jeg har forståelse for, at medarbejderne i kundeservice ikke selv bestemmer over udbetalingerne, og de har været venlige i kontakten. Min kritik retter sig mod virksomhedens håndtering af sagen, de mange brudte løfter og den manglende information.

Jeg håber fortsat at modtage de penge, virksomheden skylder mig, men indtil videre kan jeg desværre ikke anbefale Vedvarende på baggrund af min oplevelse.

Jeg har klaget både til jer og til den advokat, der behandler jeres rekonstruktionsproces, over at jeg endnu ikke har modtaget min slutafregning, selv om jeg kan se, at jeg har et tilgodehavende.

Jeg håber at jeg kommer til at modtage den snart.
Min kunde.nr.53305 hos Vedvarende Energi

Already 3rd month since switching out to another company. I am not sure if I will ever receive my saldo/balance of a few thousand kroners. They are going through some kind of restructuring and don't have funds.

4100 kr skulle vi fa tilbage nar vi stoppede. Det har vi ikke faet. Hold dig væk fra dem

Efter skift fra vedvarende til et andet selskab, får jeg en slutafregning. Jeg skal have penge tilbage. De kan dog ikke bare overføre dem, jeg skal logge ind på deres selvbetjening og anmode om tilbagebetaling. Jeg kan ikke logge på selvbetjeningen, den melder fejl.

Jeg prøver at ringe til dem, og der kommer automatisk en stemme der siger “Vores åbningstider er mandag-fredag kl 11-14” og så bliver der lagt på, hver gang. Jeg ringede en tirsdag mellem kl 12:30-13.15. Jeg har forsøgt at ringe gentagne gange, uden held.

Jeg skrev også en mail til dem, hvori jeg skriftligt bad om at få min overskydende betaling tilbagebetalt, og fik følgende svar, som jeg ikke forstår:

“Hej Julie,

Tak for din henvendelse.

Vi forstår, at du ønsker en opdatering vedrørende dit tilgodehavende.

Vedvarende er indgået i rekonstruktion.

En rekonstruktion har til formål at stabilisere virksomhedens økonomi og skabe de bedst mulige forudsætninger for, at virksomheden kan fortsætte driften og dermed opfylde sine økonomiske forpligtelser over for kreditorerne i det omfang, rekonstruktionsprocessen gør det muligt.

Alle krav mod virksomheden behandles som en del af rekonstruktionsprocessen og i overensstemmelse med gældende regler.

På nuværende tidspunkt er det derfor desværre ikke muligt at oplyse, hvornår dit tilgodehavende kan blive behandlet eller eventuelt udbetalt.

Der vil blive givet nærmere information, så snart der er nyt i processen.

Vi forstår, at ventetiden kan være frustrerende, og vi sætter stor pris på din tålmodighed og forståelse.

God dag
Zahra
Customer Service Manager“