Budget Energi Omdömen 

Krijg ik eindelijk de computer zo ver dat ik doorgezet word naar een medewerkster blijkt dat zij mij niet verder kan helpen. De klacht over de app (die plotseling sinds gisteren optrad) beschrijven is onvoldoende, zij heeft een screenshot nodig. Dat zou geen probleem zijn als het in de chat mogelijk zou zijn geweest om een afbeelding in het vakje te plakken. Toen zij mij ook nog met meneer aan ging spreken en ging tutoyeren had ik het gehad. Adviesjes voor Budget Energie: Beman of bevrouw de helpdesk dan tenminste met capabele medewerkers, controleer de app en wordt beter bereikbaar.

Planlagt svindel.
Jeg blev uden min accept overflyttet til Vedvarende.
Som tusinder af andre kunder hos Budget.
Pludselig skyldte jeg Vedvarende 1300 kr.
Vedvarende er nu konkurs.
Budget - send mig mine penge.
Nu, tak

Jeg vil rigtig gerne ringes op igen! 1 måned efter samtalen og min overflytning går virksomheden konkurs!

Jeg blev ringet op er en utrolig sød sælger der ville sælge en ny el aftale. Hun var meget ihærdig på den gode måde, specielt i forhold til min skepsis for sælger. Men hun kunne svare på alle mine spørgsmål og forsikrede mig en billigere el end min el selskab. Så tænkte jeg, den er god nok og accepterede tilbuddet. Men da min første el regning kommer på forhånd for 3 måneder 3 dage efter fortrydelsesretten. Og den ligger på over 100 kr mere i måneden end mit gamle el selskab. Jeg skriver derfor ind til dem med min undren, hvor til jeg får en mail tilbage at de opsiger mit abonnement hos dem. Midt i sommerferien og jeg ikke vil få strøm fra dem alligevel. Ringer til mit nuværende selskab og de forsikre mig om jeg har strøm for det andet selskab har slet ikke sat gang i en flytning. Han kunne tilmed også fortælle at de lå for konkurs. Jeg snakkede med en fra Vedvarende Energi, det er så det samme selskab som Budget Energi. Nu har jeg mistet 1200 kr.
Hold jer væk fra dem.

Svindel, de hører også under vedvarende energi, sælger Thomas Hansen, havde ellers talegaverne i orden, han må have trænet til det😏
Kunne ellers komme i kontakt med ham før, men ikke mere😡

Umulige at komme i kontakt med, svare ikke på mails.

Foretager uopfordrede opkald.

HOLD JER LANGT VÆK

*****OBS ***** Budget energi er en del af Vedvarende, som er under rekonstruktion. En del har penge tilgode, så indgå IKKE aftale med dem

Super dygtig og kompetent uden at det var for meget. Peter Hansen du får en tommel up og jeg valgte jo Jer.

Så prøvede de at få mig i fælden igen. Jeg havde forventet de ville forsøge.
Budget er fortsat en del af vedvarende energi. Google det. Før du falder for deres salgstaler.

Andreas var sød og venlig samt god til at forklare de vilkår min aftale har.

"JEG VIL RÅDE FOLK TIL AT HOLDE SIG VÆK FRA DETTE FIRMA!"

Jeg kender ikke til Budget Energi's produkter - men jeg fik et opkald fra en af deres meget uvidende sælgere(Stefanie), som prøvede at bilde mig ind, at min nuværende udbyder (Andel Energi) har lagt et kæmpe tillæg på elprisen efter statsafgiften blev reduceret(hvilket ikke er rigtigt).

Jeg synes at det er en smagsløs måde at føre virksomhed på. Det at ringe ud og misinformere folk og spræde "skræk og rædsel".

Men efter en smule research finder man hurtig ud af at flere har haft en dårlig oplevelse hos Budget Energi, da de åbenbart fastholder deres kunders penge.
De skal nok ende i Kontant før eller siden.

Jeg vil råde folk til at holde sig væk fra dette firma og råde deres ansatte(sælgere), at få styr på deres informationer, inden de ringer ud og lyver om kunders nuværende løsning!

Bliver ringet op af en sælger som lover mig guld og grønne skove.
Da jeg så beder om at få den aftale han snakker om sendt på mail så jeg kan læse den efter i sømmene, sker der ikke en skid. Tydeligt tegn på svindel.

Venlig og omhyggelig rådgiver

Opkald var professionelt og lige til. Thomas Dahlgaard var god til ar forklarer hvordan jeg sparer penge og hvad der skulle gøres. Han glemte til at nævne at der var et starts gebyr før at skulle læse det formelle op men han kunne få det fjernet. Top service hele vejen.

Fagligt kompetent og deler megen relevant information

Jeg havde en rigtig positiv dialog med Martin Holmgaard.

Jeg er som mange andre meget skeptisk når man bliver ringet op af sælgere, men deres sælger Sarah Rasmussen, var så ordentlig og grundig i aftale, afgifter m.m hun havde styr på de oplysninger jeg havde brug for, for at blive overbevist. Hun brugte 2 opkald og var meget tålmodig, da jeg også 2. Gang var skeptisk.
Det gjorde hun så godt, at jeg følte mig tryg i samtalen og hvorfor skal man som forbruger betale dyre abonnementer hos de store selskaber,?
Nu glæder jeg mig til at spare lidt penge på vores el.

Hold jer langt væk! Jeg sagde ja til en telefonsælger med et godt tilbud, der udkonkurrerede mit daværende elselskab. Få uger efter, jeg har betalt 3 måneders forudbetalt aconto, skriver mit tidligere elselskab, at jeg er rykket tilbage til dem grundet Vedvarendes energi konkurs. Jeg har altså betalt for 3 måneders el uden at modtage noget som helst.

Da jeg ringer til dem for at rykke for mine penge, bliver jeg mødt af kundeservice, der forsøger at overtale mig til at blive med den direkte løgn, at der blot var tale om en "misforståelse", og at jeg ville blive "genindmeldt" som kunde om få dage, når alt var "genoprettet".

Dette er i direkte modstrid med virkeligheden, hvor selskabet nu er begæret konkurs af netselskaberne Radius og Cerius. Giv dem ikke en krone.

Efter 5 ugers venten på en aftale om skift af ladestander og mis info ang månedsbetaling , pris herfor . Er samarbejdet afbrudt før det gik i gang .
Har været i telefonisk kontakt med dem adskillige gange om problemet og ligeså mailet til dem uden nogen form for held/respons . Ingen anbefaling at lave aftale med dem herfra .